築年数：30年以上の評判・口コミ（33ページ目）

お客さまのご感想

私は、自宅マンションのオーナーからの依頼を受け、この施工業者にリフォームをお願いしました。住みながらの工事でしたが、工事期間中に数日外出し、深夜に帰宅した際、玄関扉が施錠されていないことがありました。また、施工業者は工事終了の報告を施主であるオーナーへ行っておらず、オーナーから「工事完了の連絡がない」と問い合わせを受けて初めて判明しました。

このような状況から、鍵を預けていた施工業者による管理が適切であったとは考えられず、念のため自費で玄関の鍵を交換することにしました。

この会社に決めた理由

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事当日も担当の方がとても丁寧に対応して下さり、満足のいくリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

シンプルで無駄を感じない見積もりと、担当の方の丁寧な人柄が決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工に大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社で比較し、最も安い為契約。
前提として、３社とも説明が丁寧で、対応が良く、価格以外での差がなかった為価格で決定した。
なので、価格以外の点として、接客態度や説明のわかりやすさ等も良い。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り、現地確認、マンション管理組合への対応、近隣への挨拶、施行工事の迅速さ・丁寧さ、アフターサービス・補助金申請の説明等々、各ステップにおける配慮とスピード感は申し分のない対応であったと思います。大変感謝しております。

この会社に決めた理由

施工についての豊富な知識・経験から、内窓の設置に当って、発注者にとって総合的によりよい選択ができるように細かなアドバイスをいただき、信頼できると感じたことと、相見積結果総額でも最も廉価であったためです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者が実直で、こちらが何をしなければいけないかも的確に指示してくださったこと。

この会社に決めた理由

対応が早く、てきぱきしていたことと、同じ市内の会社さんであったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼時点でキッチンの水道が使用できない状態だったため、迅速な対応をしていただき助かりました。
後からいろいろと気になるところが出てきてしまいましたが、すぐに対応していただき、ありがとうございました。
古い家なのでなかなか作業も大変そうでしたが、きちんと予定通りに工事も終わらせてくださり見違えるようにきれいにしていただきました。
とてもいいリフォームができました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
キッチンを使うのが楽しみです。

この会社に決めた理由

迅速丁寧な対応をしていただきました。要望に対しても適切な返答があり安心感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から丁寧な対応をしていただきました
工事中もこちらからの質問や疑問にすぐ対応してくださり安心できました

仕上がりも綺麗で満足しています
また次回もお願いしようと思っています

この会社に決めた理由

訪問時の印象が良かったこととこちらの細かな要望を聞いてもらえたことです
ホームプロの口コミの高さも参考にしました

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションで、在宅でのリフォームでした。こちらも職人さん達も大変だったと思います。
しかしながら、いろいろ細かい配慮をしていただきありがとうございました。感謝しております。
予算内で収まり、早くてきれいな仕上がりで満足しております。
貴社にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査での対応、早くてわかりやすい見積書でしたので、安心してまかせられるなと感じたのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただき、とても良かったです。

この会社に決めた理由

予算が厳しいなか提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他の業者は、シンクを外して蛇口交換の作業が必要との事でしたが、不要で可能との事でした。それで、多少不安でした。実際、外した方がやりやすいとの事で、担当の方が、一人で頑張ってくれて、完成しました。よかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、素早い対応と抵価格