築年数：30年以上の評判・口コミ（33ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方だけでなく現場監督の方も工事期間は何かと気配りをして頂き、職人さん達も非常にしっかりと仕事をされており出来栄えも満足のいくリフォームとなった。
今後、外装(外壁、雨樋)やトイレの改修も計画しているので、次回もまたこちらの会社へお願い出来ればと思う。

この会社に決めた理由

当初は家を建築した業者に相談したが相手にされず(恐らく小規模の案件であったからと想像)、ホームプロを通じて何社かを紹介してもらったが、こちらの会社は初回商談の段階から対応も良く丁寧にこちらの要望を聞いて貰えたことで安心感があったことと、見積り金額についてもほぼ予算内でリーズナブルだったことから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事は職人の方と計3名で来られ、とてもていねいに作業をしていただきました。
押し入れ中断撤去で出た廃材、といっても、これもきれいに外していただき、それを再利用してきれいに仕上げていただき、その分の費用もカットしてくださいました。
「もっとこうした方がよい」等のセールスもなく、私が希望する内容に合わせて最低限のアドバイスをいただきました。
今後またちょこちょこリフォームを予定しておりますが、是非またこちらでお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりの際に、わかりやすい説明と丁寧な対応に安心してお任せすることができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中は、相談している時に気付かなかったちょっとした点を相談するとすぐに対応していただけて、すごく満足できる出来上がりになった。

この会社に決めた理由

リフォームしたいと思っているだけで、どうしたいというのがあまりない漠然と考えている状態で始まり、担当となった方の説明や提案がとても的確でわかりやすくて丁寧だったたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡の行き違いが少しありましたが、梅雨が来る前に直してもらい、仕上がりも綺麗で本当に感謝しています。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

以前、他の業者に見積もりを頼んだところ、倍以上の値段で足踏みしていました。ホームプロさんで紹介していただき、口コミも高く、名前を知っていた業者さんでしたので、見積もりを頼んだところ、すぐに見に来て下さり、値段も手が届く値段ですぐにお願いする事を決めました。

お客さまのご感想

既製品は得意だが、それ以外の少し工夫したり、加工したり、考えたりする事は苦手と感じた。
事前調査したにも関わらず、イメージのものと違う仕上がりになり「これしかできない、これが最良」と言われた。
その部分を別の会社に依頼したら、加工して納得のいく仕上げにしてくれた。
また、リフォーム中にサービスでやるような口ぶりがあったが、ちゃっかり追加請求された。
費用がかかるなら事前に言って欲しかった。

この会社に決めた理由

他社見積比較で安かったから
また、要望を概ね受け入れてくれたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、段取りや注意すべきポイントがあまりわかっていなかったのですが、その辺りのフォローは少し不安がありました。
ただ、トラブル発生時には迅速かつ柔軟に対応いただけたので、結果的には完成まで至ることができ、よかったです。

この会社に決めた理由

同マンションの別室の施工経験があり、担当者も信頼できると感じたため、契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で商品の変更やわがままも快く受けていただき、打ち合わせした工事内容以上の事をして頂き大変感謝してます。

この会社に決めた理由

予算内に、希望内容のリフォームができた事と、担当者さんがよく相談に乗ってくださったので契約しました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

すばらしい

この会社に決めた理由

ジブリ

お客さまのご感想

忙しいのでしょうが、営業担当者の対応には最初から最後まで不信感が残りました。
工事をするのは職人さんや技術者なので、工事さえうまくいけばと気を取り直しましたが、工事個所以外の破損があったのに、家に来て確認した営業担当者からは説明もなく、会社としてどうなのかと思いました。破損個所は他にもありましたが、真摯に修復いただいたので、現場監督さんには感謝です。

この会社に決めた理由

地元を中心に地域に根差された会社で、ノウハウと実績があって信頼できると思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
駐車場の門扉交換という小さな工事でしたが最後まで丁寧にご対応下さったので
大変感謝しております。
また機会があればぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

やりたい工事の実績例が掲載されておりイメージが湧きやすかったため。
またホームプロ上での評価がよく安心できたため。