リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレ全体とリビングの照明交換を一緒にして頂きました。トイレの仕上がりも良く、満足しております。壁や床のサンプルを送っていただいたり、やり取りもスムーズでした。丁寧にご対応くださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
入ったばかりの方とベテランさんのお2人で来られました。お二人共にお人柄もよく、丁寧にご説明いただきました。安心して任せられそうな事と価格に納得しましたため、他の会社に見積もりをお願いすることも無く契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ工事を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事中は多くのお気遣いをいただき、心より感謝申し上げます。
今回ご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 423,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをその日のうちに作成していただいたり、ショールームへ同行いただいたりと、細やかな対応が本当にありがたかったです。工事中に何度かトラブルもありましたが、その都度とても真摯にご対応いただき、安心してお任せできました。
こちらの会社を選んで本当に良かったです。
おかげさまで浴室もとても綺麗になり、掃除がとても楽になりました。
周りでリフォームを検討している方がいたら、ぜひオススメしたいと思います。
今後は会員制サービスの加入で、またお世話になるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
結局、三社のリフォーム会社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社が一番対応が良く、工事完了まで気持ち良くお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は弊社にて水廻りの交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、高評価をいただき、心より感謝申し上げます。
見積りの迅速な対応やショールーム同行など、細やかな対応を評価いただけたこと、大変うれしく思います。
また、工事中のトラブルの際にも信頼を寄せていただき、無事に完了できたことを光栄に感じております。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
またお困りのことや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良い会社を選定してリフォームできて非常に嬉しいです。面倒な個所にも効果的な対策提案とその施工を丁寧に行っていただきありがたく思っています。営業、現場監督の方のみならず、現場の作業員の方たちも皆さん気遣いがあり仕事も丁寧で感心しました。問題対応も迅速に行ってくれ安心です。社員教育がしっかりしているんでしょうね！
この会社に決めた理由
まず、営業の方のしっかりと責任ある対応、わかりやすく説得力のある提案・説明を詳しくしてもらったこと。提案価格も最低価格ではなかったが、他社に比して細かく詰めた上での見積りと感じられ、またその中にコスト低減の努力も見られ、受け入れられると判断した。営業と現場監督さんとの連携も非常にいいと感じた点も理由となる。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工依頼いただき、誠に有難う御座いました。
施工期間中、ご自宅の様々な構造上の問題にも直面し、弊社側も対応に追われた部分も御座いましたがお客様にもご協力いただいた結果、しっかりと完遂する事が出来ました。改めて感謝申し上げます。
お客様より賜りました沢山のお褒めのお言葉を糧に、業務に励んでまいります。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中大変丁寧に対応して頂けました。何点か事前の説明と違っていたことがありましたが、指摘すると直ぐに対応いただけました。
また、その他協力会社の方も非常に気持ち良い対応を頂き、満足しました。
仕上がりについては、ほぼ説明とおりのイメージで完成したと思います。
この会社に決めた理由
５社と相見積もりをしましたが、一番分かり易く説明頂きました。また価格も他社と比較して納得の出来るものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事に完了となりました事、心より感謝申し上げます。ご満足頂けたとの事が何よりでございます。又、この様な評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 8,199,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。数年前にキッチンの床材の重ね張りを行ったためキッチンセットの下だけ床材が異なり、しかも床材が一段下がっていることが作業を始めて分かるなど、お手数、ご迷惑をお掛けしました。担当の方に対応頂き感謝しております。
キッチンと洗面台が新しくなり、実家に戻るのが楽しみです。今後もカーポートやフェンスの施工などお世話になりたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロに候補として提案された三社のなかで、担当者様の人柄や見積もりなどの対応が一番早かったことと、施工価格が一番安かったこと、ホームプロの担当者の方から「技術力がある」と伺ったことが決めてになりました。他の候補が良くなかったということではなく、どの会社も対応は良かったので大変迷いましたが、相見積もりをする意味は価格にありますので、対応が良く一番安かったこちらの会社にお願いしました。また、営業の方に加えて窓口担当の方のメールでの対応も大変丁寧で良かったことを付け加えさせて頂きます。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。
担当者の人柄とご対応が早かったことお見積り金額が一番安かったことが弊社にご依頼頂く決めてとなったとのこと、良いご縁を頂きありがとうございます。
今回のリフォームは、キッチンと洗面でございましたね。新しくなったキッチンと洗面でご実家に戻られるのが楽しみとのお言葉とお仕上がりにも大変満足のご評価を頂き、リフォームのお手伝いをさせて頂いた窓口担当の私共も大変嬉しく感謝いたしております。
またご相談の機会がございましたらご遠慮なくお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望の最も重要項目が 賃貸用なので 工事価格を下げたい！
その目的からブレないで 工事期間の途中 でも当方の度々の要望を考えて アドバイスや柔軟に対応して工事して下さいました。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じました。
こちらの要望の最も重要項目が 賃貸用なので 工事価格を下げたい！ でしたので
その目的に沿って 対応して下さる！と思いました。
当方が遠方なので 限られた時間、方法でしか担当者様とのコミュニケーションが
できないと思い、
担当者様の 誠実そうなお人柄と 柔軟な対応力が決め手になりました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
新しくするだけの目的だったのですが、キッチン内の動線について相談したところ、冷蔵庫の置き場の事や、棚について色々とご提案してくださり、使いやすい改装を提案していただけました。
色やデザインとお値段についても、沢山相談させて頂きましたが、丁寧に対応してくださり、お願いしてよかったと思います。
リフォームもこちらの希望を汲み取ってくださり、今はとても快適になりました。
この会社に決めた理由
改装内容について、提案や説明を丁寧に対応してくださるので、こちらにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
ご提案のリフォームにご満足いただき大変嬉しく思っております。
水廻りの相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は拙宅リフォームを施工いただき誠に有難うございました。お風呂やトイレ改修、屋根葺き替え等々 工事をご対応頂いたすべての方々の丁寧なプロの作業に心より御礼申し上げます。屋根葺き替え後の2Fベランダ再設置では骨組みの補強を行っていただき、以前はベランダに人が乗ると1Fにまで振動が伝わっていましたが、施工後は振動が伝わらなくなり家族皆が仕上がりに驚くとともに良いプロ集団に施工いただいたことに感謝いたします。古い家であり今後新たな不具合が生じた際にはまた御社に依頼させていただきたく、その際は宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから４社をご紹介いただき、お見積もりと対応を比較しました。
リフォームしたい内容を説明した際に、要望以上の項目を追加提案する会社や、あまりに軽い応対で依頼するには不安を感じる会社があった中、こちらの会社は強面の社長が真摯に対応して頂き、私の要望の中には「それは施工する必要ないです」と儲け第一ではないことを言われたことで信頼できると思い契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、弊社をお選びいただき、ありがとうございました。お住まい各所の、改修工事をさせていただきました。屋根、ベランダ等、お客様のご心配の箇所も改善し、今後安心してお過ごしいただけることと存じます。また、何か気になる箇所がございましたら、ご相談いただければと思います。
これからも、より良いお住まいのため努めてまいります。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,479円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に施工会社からいただいたメッセージの時点で、非常に無駄がなく、わかりやすいご案内をいただけました。 その後、正式な依頼前の最初の調整段階で電話連絡をいただき、そのタイミングで希望内容をお伝えしましたが、こちらの意図を的確にくみ取っていただき、施工内容の調整もスムーズに進行。実際の施工も丁寧かつ適切に最後まで対応していただきました。
途中からSMSやSNSでのやり取りも加わりましたが、どの連絡手段でも一貫して満足のいく対応をしていただけました。
今回は数社から相見積もりを取りました。最安ではなかったものの、価格以上に対応の質が高く、安心して発注を決めることができたため施工会社の選択は間違っていなかったと思っており大変満足しております。
この会社に決めた理由
事前の調整を密にとれ、安心感を持ったため契約した
| 施工地 | 群馬県 渋川市 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家財等を部屋間での移動しながらの施工をお願いしたが、工程等を調整して対応してくれて仮住まいの費用が抑えられた
この会社に決めた理由
概算見積もりの段階で施工後の図面を提示してくれて、リフォームのイメージがしやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、高評価と温かいお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
今後も定期点検やアフターサポートを通じて、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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