リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応して頂き、こちらの質問にも詳しく答えて頂いたことで安心してお任せ出来ました。
金額もお安く、担当の方の人柄も大変良かったので
またリフォームすることがあったら是非またお願いしたいです！
この会社に決めた理由
迅速な連絡と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼いただき有難うございました。
また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
金額については、やはりなるべく安くご提案できるよう工夫をしております。
また工事品質についても自社施工により情報共有を徹底することで品質の向上につとめております。
今回は緊急を要する内容でしたので、金額をタイムリーにお伝えして施工までの時間を短縮することに心がけました。
お見積もりにお伺いさせていただいた際に細かな調査をさせて頂き問題点を特定できたことが早期な問題解決につながったと思います。
自社施工により工事に早く取り掛かることができたので被害を最小限にとどめることができたと思っております。
工事は終わりましたが、また何かありましたらご連絡ください。
お家のリノベーションからリフォームまで幅広く対応しておりますのでお困りごとがございましたらお声がけ宜しくお願い致します
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は様々なオプション追加に対して、速やかに対応していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社との相見積をした結果、最も安かったから。近所の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームということでしたが、実際現場を調査させていただきますと、脱衣所の床の痛みや壁紙の剥がれも気にしていらっしゃるということから同時に工事することをご提案させていただきました。壁紙と床のサンプル帳よりご選択いただき、完成後のヘリンボーンのフロアタイルが素敵に仕上がり、また総合的にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりからリフォーム完了まで誠意をもって丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。担当者のＩ様とのコミュニケーションはスムーズでこちらの質問や要望等にも的確にご返答いただいたり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの予算や要望に一番よく対応してくれたため、話が円滑に進めることができる担当者様だったため
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただき、誠に有難う御座いました。また、「大変満足」の高評価賜り、光栄で御座います。
今回は遠方にお住まいの中、リフォームのお打合せ・施工と進めていく形となり、お客様のご要望をお聞きする事とどれだけお応え出来るかが課題で御座いましたが、結果的にお喜びいただける働きが出来たようで何よりで御座いました。
弊社と致しましても、スムーズに施工が進むようご協力いただきました、お客様・ご家族の皆様に心より感謝申し上げます。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ショールームで見本をしっかり見せてもらった。
不用品の処分などついでにお願いしたことも処理してくれた。
この会社に決めた理由
見積もりのために現地確認した際に家屋をしっかり点検してくれた（床下など）ので信用できると判断しました。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になります。
アンケートのご返信ありがとうございます。微力ではございましたが、施工上で気になったことは手を入れさせていただきましたのでご安心いただければと思います。
これから先、転居されて気になるところも出てくるかと思います、その際にはまたご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 1,031,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は急な連絡から始まり、お見積りを頂いたあとは当方の検討・資金計画等で決定まで時間を要してしまいましたが、その間にもお問い合わせに対して迅速な回答・対応ありがとうございました。
また、成約後～着工～完了までの対応も色々ご丁寧にありがとうございました。
この会社に決めた理由
仮に不具合があった場合に近隣の業者であれば調整が容易だと考えたため。
（短期の使用では仮に不具合があってもわからないものなので）
また床下の劣化状態が不明なため、解体して確認後の別途見積もりとなる状況に対して説明が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
床が漏水により浸食してしまい
浸食範囲は相当な部分を解体してみなければ
確定する事が出来ない状況でした。
隠れた瑕疵につきましては
別途ご協議をお見積段階からご説明させていただき
過去の施工経験から想定される範囲と金額を
事前にお伝え出来た上で
想定の範囲内にて完工する事ができ
ご安心いただけと受け止めております。
弊社は真の横浜市密着企業にて運営しており
ＯＢ様のアフター含めて
横浜市の一部地域でのみ営業しておりますので
緊急時には新規・アフター問わずに
是非お声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,682,548円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったので大変な面もありましたが、無事に終えることができました。
問題点が見つかる度にこちらが納得できる説明をして頂き、安心してお任せすることが出来ました。
細部までこだわって丁寧に仕上げて頂き、とても満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早く、見積もりの段階から色々とアドバイスしてくれたことと、予算的に近かったのでお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
建築にお詳しく行いたいプランも明確化した上で
元々お話が進んでいた業者さんに不信感や
物足りなさをお感じになっている状況にて
お会いさせていただきました。
弊社施工責任者の熟練大工が時に頭を
悩ますような事態も多々ございましたが
報告・相談・出来る選択肢のご提示から
ご決断いただき無事に完工する事が出来ました。
これで良いとの職人気質ではなく
常にお客様目線にて選択肢がある点につきましては
都度お声かけさせていただきアドバイスや
決定のサポートを行わせていただく点は
弊社の売りで有り常に心掛けている点でございます。
住みながらのリフォ－ムに対して
最大限のご協力をいただき感謝しております。
是非またの機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中の追加要望等に真摯に対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を予算範囲内に抑えるための値引きや提案をして頂き、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。担当者の説明や対応についてもご評価いただき、今後の励みとなります。これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,546,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リノベーション前の物件を購入し、引越し日が決まっている状態でリフォームをお願いしました。タイトなスケジュールにもかかわらず、引越し日までにきっちり仕上げていただきました。
また、予算をお伝えしたところ、その範囲内でこちらの希望を最大限叶えてくれる提案をしてくださり、とても助かりました。さらに引越し後に「やっぱりここも変えたい」とお願いしたことにも柔軟に対応していただき、本当に頼もしかったです。
担当の方のきめ細やかな対応のおかげで、納得のいくリフォームができました。また何かあればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりをお願いしたところ、こちらの会社は価格が妥当で、初回の問い合わせから丁寧な対応をしていただけたので依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
ご不便やご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
H様のご協力のもと、工事を進めさせていただく事が出来ました。
ご要望を実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工にあたり高齢者の手摺など色々ご提案も頂き、全体の出来上がりにしても、大変満足できる仕上がりになりました。また、施行中も細かい配慮をしてもらい安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
ほぼ家を建てて40年あまり手を掛けていない状態でしたが、目に見えて悪いのはリビングの床くらい。そこを直すついでに気になるところのリフォームです。その中で廊下とリビング間の段差30ミリ程度の敷居を綺麗に無くす為には、素人目にも腕の良い大工さんじゃない無理だと思ってました。
その思いは特に伝えては無かったんですが、「うちの大工の腕は良い。信用してもらって大丈夫です。」と紹介いただいた会社の中で唯一言って下さった事に信頼を感じ、こちらの会社にお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
今回数ある会社の中から工事のご依頼頂き、また「大変満足」の評価を誠にありがとうございます。
住みながらの工事ということで、ご家族みなさまにご不便をおかけいたしましたが、仕上がりにご満足いただけたということで、安心しております。
職人の仕事に対して信頼をしていただき、本当によかったです。
今後も、ご家族みな様の健康をお祈りしております。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 屋根 リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
余裕を持った日程で、丁寧に施工して頂いたと思います。
パネルの実物を新宿のショールームまで行って選びましたが、Webの情報だけでは分からない質感や見た目の情報を確認するのに役立ちました。選択が上手くいって、満足度upに繋がったと思います。
施工完了後に少しお茶のみ話をさせて頂きましたが、水道工事をして頂いた方についても、信頼していることが伝わるところがあり、「仲間」と言えるような少人数でユニットを組んで工事を進めていくことの良さを感じました。
この会社に決めた理由
洗面台の交換とトイレの交換をお願いしましたが、併せて壁面にパネルを貼る提案を頂きました。掃除が楽になるとのことでしたが、雰囲気も変えられると思いました。この提案を頂いたことが理由の第一です。
評価や口コミも好印象のものが多かったですが、実地検分時のご様子からも信頼できる感じが伝わって来たので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の高評価をいただき誠にありがとうございます。
今回は洗面台とトイレのリフォームをご依頼いただきました。
お客様のおっしゃる通り、壁面パネルの設置により高級感あふれるステキな空間に仕上がりましたね。
ショールームまでご足労いただいたり、お客様が前向きにご協力くださったことも、今回のリフォームの成功につながったと思います。
施工中や施工後もいろいろとお心遣いをいただきました。
職人も喜んでおりました。ありがとうございました！
またリフォームの際にはお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
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リフォーム会社まとめ
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