築年数：30年以上の評判・口コミ（299ページ目）

お客さまのご感想

年末までにとお願いしていましたが、物品が届かないなどの理由により納期の延長がありました。
最初の契約時に、年末年始なので納期の延長の可能性があると説明を受けていれば、このようなあと味の悪いリフォームにならなかったと考えています。

また、直接会社の方へとお伝えしましたが、玄関の養生をしてもらっていたら汚れる事なく工事をしてもらえたと感じています。

この会社に決めた理由

ネットでの情報での雰囲気が良かった事、近場で直ぐにお店へと行く事ができるのが良いと感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
見積りから引き渡しまで、迅速で丁寧な対応が素晴らしかったです。
素人の勝手な数々の要望を上手くまとめていただきました。
もう少し早い施工完了が希望でしたが、築年数の古さや工事内容からはやむを得なかったようです。結果として、施工は当初予定の工程通り進められ、職人さん（特に大工さん）達も時間管理がしっかりされており、できばえも満足できました。
当方の希望していた内容がほぼ実現され、生活の内容、質も変わりそうです。

この会社に決めた理由

・プラン提案、見積りほかすべての工程で素早い対応・連絡が素晴らしかったです。
・見積り内容は詳細で、素人の自分にも照合が可能でした。当方の希望が具体的に反映されているのが分かりました。見積金額も比較他社に比べてかなり安価で、提案内容と合わせたコストパフォーマンスが優れていました。
・提案内容は当方の気付かなかった所も含めてバランス良いものでした。
・担当者の方は、営業専門の方ではありませんが、飾らず実務者らしい言動に信頼がおけました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

連絡が早い。営業担当にも専門知識がある。訪問時の時間等にも柔軟に対応してくれた。

この会社に決めた理由

説明が専門的で一番納得できた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼出来る会社だと思います。

この会社に決めた理由

丁寧なお仕事に迅速な連絡に貴社に決めました。
施工後、半年が経ちましたが良いお仕事をしてもらったと感じています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はご対応頂きありがとうございました。
こちらの要望が中々伝わらずに何度か見積りを出して頂きましたが、嫌なそぶりもなく最終的にこちらの意向に沿った提案を行なって頂き満足のいくリフォームとなりました。
担当の方のお人柄もよく安心して進めることができました。
あえてコメントさせて頂くと施工後に一部箇所の破損がありました。後日私自身の最終チェックで判明したのですが、一目で分かる破損ということもあり、施工業者さんと貴社で見逃された点は残念でした。
しかしながら最終的に納得のいく修繕を実施頂いたので総合的には満足のいくお取引でした。

この会社に決めた理由

・こちらのサイトで評価が良かった。
・近隣の会社のため素早い対応が期待できる。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年末のギリギリまで工事をして頂きありがとうございました。
また、期限が迫っている中での助成金の手配も大変助かりました。

この会社に決めた理由

他社ではできないと言われた床下の吹付断熱ができるという見積もりだったため。
担当者の印象がよかった事と、飼い猫が担当者を怖がる事がなかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になり、ありがとうございました。
今回は直前で計画変更が生じましたが、的確なアドバイスと見直しを行なっていただき、無事完了することができました。
また機会ありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄、対応力、知識
・連絡の適切性
・価格
・計画変更への対応力
・対応の丁寧さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々問題の起こりやすい
リフォーム工事ですが、
問題が起こっても親身に
相談に乗っていただけました。
工事が終わった後も
何かあったらいつでも言ってくださいと
安心させてもらえました。
お願いしてとてもよかったです。

この会社に決めた理由

◯ホームプロの評価がよかったから
◯担当者の人柄がよかったから
◯割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本日工事が終わり、思っていたよりも遥かに早い時間で対応いただきました。施工自体もキレイに仕上がっており大変満足してます。

この会社に決めた理由

見積時に評価が高かった複数社に見積をお願いをしました。こちらの会社は、その中でも丁寧な対応、時間の厳守、納得の提案と、こちらのニーズを全てを提示いただいたので契約しました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は人柄も良く、こちらの要望や質問など丁寧に対応してもらえました。築40年の家ですが、室内は新築のように綺麗になりました。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

大手リフォーム会社よりも低価格だったため