築年数：30年以上の評判・口コミ（298ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの希望で事前調査にきてもらったため、施工当日はテキパキとしていて、作業時間が短くすみました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社に見積を依頼し説明に来ていただきましたが、担当者の知識レベルが一番高く、不安なことを質問しても、適格な回答をいただき、金額も予算範囲内だったため、こちらにきめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工箇所も要望も多く、施工管理が困難だったかと思いますが、無事に工事が終了し、ありがとうございます
仕上がりには大変満足です
こちらの都合で、想定外の工事も追加になりましたが、適切に処置していただき助かりました
また工事の進捗や、修正箇所などがLINEでやり取りできましたので、非常に便利だと思います
担当者様の人柄もよく、後に修繕などがあっても相談しやすいと感じています

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞いていただき、実現可能な案を提示いただけました
ほぼ要望通りの工事が実現できそうで、見積り時点から誠意を感じました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前のマンションの状態をわかりやすく説明していただき、希望のリフォーム内容のデメリットなどもちゃんとお伝えいただけてとても良かったです。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
家の近くにある会社だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結局年を超えてしまいましたが、完成して出来栄えには満足して感謝しています。

この会社に決めた理由

当初から方針が変わって何度か見積もりを直してもらいました。
資金面でリフォームローンの相談にのってもらい手続きに3カ月以上かかってしまいましたが、見積もりを値上げすることもなく待っていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、キチンと連絡をくれ、急な変更にも対処してくれ、信頼が持てました。調子良く何でも請け負うのではなく、しっかりと説明をしてくれました。管理者の方、作業の方も明るく礼儀正しく、好感がもてました。仕上がりも良く、この費用で施工していただき、とても有り難かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良い
浴室工事が得意そう

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も話やすくとても親身になって相談に乗って頂けました。
今、快適に生活させていただいております

この会社に決めた理由

部屋のデザインが良かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

幅広いお願いでしたが、素人の自分にも分かりやすい説明で、納得して工事内容を決められたのが良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相談内容や、希望への対応力が大変良かった。
納得してお任せ出来ました。

ありがとうございます。

お客さまのご感想

スケジュール管理の徹底、風呂が２５日使えず大変だった

この会社に決めた理由

規模が小さく対応が早いと思ったからです

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良かったこと。きがついた事。
良かった事。
自分たちのリフォーム計画のスタートが遅かったが、こちらの会社にお願いして、計画どおり年内に完成した事。
　住みながらのため、進捗を確認しながら自宅のリフォームによる変化が分った事。
　特に大工さんには、いろいろとお聞きし、照明のスイッチなど当初の位置から、より使いやすい場所に変更をしてもらったり、細かい現場でのお願いを快くやっていただいた事。
　重量のある冷蔵庫の工事前の移動や完成後のキッチンへの移動をやっていただいた事。
気がついた事。
工期が2ヶ月超だったが、工期の一部変更があったが、早めの相談、報告が欲しかった事。
一部の職人さんの仕事の見栄えが雑に感じたこと。ただし、当方から話して、しっかり補修いただきました。
まとめとして
出来映えも含め、非常に満足いきました。こちらの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

ホ−ムプロの評価が良かったこと。
担当者の対応が誠実でフットワークが良かったこと。また、プロとしての提案がいろいろとあったこと。
見積りを提出いただいた業者で最も低かったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工においては朗らかな空気の中、非常に丁寧に作業して頂き、驚くほどでした。

この会社に決めた理由

幾つかの業者さんに下見をお願いし、お見積もりの提出を受けましたが、こちらが希望した「部分のみ」をどこの業者さんも引き受けて頂けず困っていたところ、こちらの会社が承諾して下さり工事に至りました。