リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気配りが素晴らしいです！
この会社に決めた理由
親身になって話をよく聞いてくれた事。
リフォーム会社からの返答
このたびは、貴店の改装をお任せくださり
ありがとうございました
大変うれしいお言葉をくださり、感謝いたします
看板や内装など、オーナー様のこだわりポイントや
お使い勝手をよくお話くださり、進めやすく助かりました
開店を楽しみにしております
今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,200,300円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初回からスムーズに対応いただきました。
たくさんの問題点も丁寧なヒアリングで、見積書の細かな確認、質問にもこちらが納得出来るようご説明いただきました。
今回かなり特殊なリフォームとなったため施工にあたり慎重に当方の意思確認もされました。
ご担当の方には何度も足を運んでいただき感謝ばかりです。穏やかな雰囲気にこちらもとても安心できました。
こちらの会社にお願いして良かったです。仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
問題ばかりの浴室はリフォーム難しいこと最初から覚悟していました。いくつも断られたり見積りを出していただけなかったりの中、こちらの会社だけが親身になって少しでも私どもの希望が叶うようにと丁寧な対応いただきましたので信頼感に繋がりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きありがとうございました。
特殊なユニットバス工事で寸法などの制限が多い中、ご了承頂きありがとうございました。工事日程などのこちらのスケジュールに合わせて頂き工事の段取りもしやすく感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームでは「開けてみないと分からない」という面があり、実際知らなかった水漏れが見つかったりもしたが、それについても丁寧なご提案をいただき対応することにした。
仮住まいを無料でご提供いただいたのも助かった（光熱費・消耗品は自己負担）。決して広い住居とは言えなかったが、それでも2ヶ月弱程度なら十分。駅にも近く何かと便利だった。
我が家は築30年超の古い家なので、そう遠くない将来に再びリフォームの機会があると思うが、同社に依頼することは家族全員の一致した意見だ。
この会社に決めた理由
ご提案の段階から丁寧で、かつ我々素人のいうことをしっかり受け止めてくれていた印象。その上でプロの視点から「でしたらこういう設備は」というようなアドバイスが的確だった。
ご説明でも押し付けがましいところがなかったのは、そういう社風もしくは社員教育なのかもしれない。また現地調査からご提案が最も早かったこともあり、工事についても迅速にご対応いただけると考えた。
補助金についても事前に調べていただき、また申請のサポトーもいただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
今回は築30年以上、在来2階建て木造戸建のキッチン交換を始め、内装工事・外装工事、断熱性の高い内窓の設置などの工事をご依頼いただきました。
工事中、お施主様にはご迷惑やご不便をお掛けいたしましたが、お施主様、ご家族皆様のご協力のおかげで、無事に完工を迎えることができました。ご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見とともに、弊社のご提案に対する高い評価をいただきましたこと心より感謝申し上げます。お褒めのお言葉もいただき、大変光栄です。
引き続き、お施主様のお力になれるよう尽力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
明細がしっかりしており、工事管理もきちんと遂行され、安心して依頼できました。
この会社に決めた理由
担当者が知識・経験ともに豊富で、親身に対応いただき、信頼がおけたから
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。物件購入後のリフォームでしたが、定期的に進行中の内容の確認や、打合せをさせて頂いたおかげで、ご満足に繋がったと思います。何度もご足労頂き、ありがとうございました。今後のメンテナンスも含め、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末のお忙しいなか、限られた予算の中で最大限良いものに仕上げていただき本当にありがとうございました。今回は水回りが中心でしたが、また何年かのちに二階部分や庭についてもぜひお願いできればと思っています。ぜひ引き続き宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
自宅から近い会社さんの中で、特に説明が丁寧かつ簡単明瞭で安心してお願いできそうだと感じたため。予算面についてご相談させていただいたところ、仕様面など削れる部分をうまくご調整いただき希望の中で出来る最大限までご対応いただけ、大変ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文を頂き、ありがとうございました。
また、このような多大な評価を頂き、業者一同厚く御礼申し上げます。
現在、物価高騰によりたくさんのお客様よりご提案のご意見を伺っております。こちらのご提案プランを気に入っていただき、また喜んでいただき、大変うれしく思います。
追加工事等で工期が延び、お客様の段取り変更で大変ご迷惑をおかけしました。
ご配慮・ご都合をつけて頂いた事で、工事がスムーズに進めていけたことも大変感謝しております。
お客様・業者・私共で協力し、無事にお引渡が出来た事は一番良かった事だと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良かったので、今後も定期的なご依頼をする予定です。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄と一緒に来られた他の業者さんとの連携が良かったから。
対応が早く、親身にいろいろな相談にのっていただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
寒い中、屋外でリフォーム作業をしていただき、ありがとうございました。
作業ごとに別の職人さんがいらっしゃいましたが、皆さん礼儀正しく、丁寧なお仕事をして下さって本当に助かりました。若い頃に大工をしていた父も、作業の音を懐かしく聞いていたようでした。
今のところ、リフォームした箇所の不具合はないようですが、古い家なのでまた別の修繕が必要になるかもしれませんので、長くお付き合いいただけると嬉しいです。
この会社に決めた理由
実家の母から雨漏りの相談を受けたためホームプロで検索したところ、屋根や外装、水回りが得意なこちらの会社にヒットしました。
私が実家に行けない時は高齢な母が対応することになるため、穏やかで分かりやすく説明してくれる方を希望していたところ、担当者の方が正にそういったタイプの方で、安心してお任せすることができました。
雨漏りの原因が分からず不安がっていた母も、丁寧に説明してもらって修繕してもらったので安心できたようです。
他にも、古くなって崩れる危険のあった庭の柵も、新しい物に取り換えていただきました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 790,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現調は、他社と比べて1番丁寧にして頂けました。
見積もりもドアの部品交換とドア全体の提案があったのは、この会社のみ。
費用面でも抑えられ、年内に終わらせてくださるよう配慮してくださり、助かりました。
この会社に決めた理由
他社が指摘、提案しなかったところ
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
また何かお住いの事でご相談事などがございましたら
何なりとご用命ください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場監督さんの対応が良かった
この会社に決めた理由
的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価誠にありがとうございます。この度はキッチンなどの工事でしたがリフォーム後の生活はいかがでしょうか？新しい設備の使い方などご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。また今後はメンテナンスのご案内を定期的にさせて頂きますのでお気づきの事がございましたらすぐに対応させて頂きます。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時に対応頂き有難うございました。
２日間だけの工事でしたが、ご近所にもあいさつ頂き、ご近所からの評判も抜群でしたよ。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き有難う御座います。
今回は和室からのフローリング工事を行わせて頂きました。
年末の忙しい時期にも関わらず時間を割いて打ち合わせして頂けたお陰で、契約から工事完了までスムーズに運ぶことができました。
ご夫婦揃って仕上がりに満足しているという言葉をいただけた際は非常に嬉しく、年末最後にとても良い仕事をさせてもらいました。
また何かお困り事が有りましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 214,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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