築年数：30年以上の評判・口コミ（1414ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、的確な施工方法を紹介していただけました。

この会社に決めた理由

希望する予算まで、丁寧に相談に載って頂けたこと。

お客さまのご感想

悪い人ではないとは思うけど、担当者の説明不足や確認不足に終始プロにお任せしている、という安心感を得ることができませんでした。
施工ミスや工程管理も甘く（大工仕事の進捗がよかったので工程の見直しをお願いしたら、後ろ倒しの工程がでてきたのにはびっくり！）、この金額の一部リフォームでは、この程度のものかと自分に言い聞かせ、諦めようとしましたが、さすがに最後の請求金額の誤りは会社としてあり得ないと思います。それも着工時の約100万円の入金の確認もれは、お粗末すぎます。
知人には決してお奨めできません。

この会社に決めた理由

契約前に交代してしまいましたが、前任の担当者のプレゼンがよく、お任せしたいと思いました。経験豊富な感じの女性担当者に好感をもったのと、リフォームプランが私の理想に一番近かったのが一番の決め手です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事まで、とても丁寧な対応をしていただけました。とてもきれいに仕上がり、とても満足しております。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と説明で、工事内容についても詳細かつ丁寧に説明してもらえたこと。また見積時に、価格と満足度との兼ね合いも考慮して、よい提案をしてもらえたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事完了から随分と日が経ってしまいましたが、おかげさまでとても快適に過ごさせていただいています。ありがとうございました。我が家は共働きなので、立ち会いができず、留守宅で工事を進めてもらうので「信頼できる管理体制」が第一条件でした。工事後、マンションの管理人さんから「いい所に仕事を頼んだね。工事の職人さん、みんな行儀が良くてすばらしかったよ。他にも紹介するから、会社の名前を教えて」と言われ、とても嬉しかったです。この会社にお願いした事が誇らしかったです。設計面では、改装の具体的なアイディアについて、かなり小さな所まで気を配っていただいたので、仕上がりはとても満足のいくものとなりました。こちらの追加注文にも快く応じていただいて、ありがたかったです。本当に心地よく、すばらしい仕上がりになりました。 今後リフォームが必要になった際にはまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく、現場担当者、工事で出入りする職人のみなさん、全員をきちんと把握されている管理体制が信用できたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事が完了して半年たちますが、雨漏りもなく大変満足しています。
また何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいにリフォームしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積項目がはっきりしていたから。

お客さまのご感想

雨の中でも漏水を発見し、速やかに対処できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社さんに工事をお願いして大成功でした！建物も古く大規模工事な上に、木造と鉄骨造の複合建物と難しい工事でしたが、想像以上に素晴しい仕上りに心から満足しています！
設計のＭさんと営業のＨさんが共に１級建築士であり、他社では無理と言われた木造部の耐震補助まで取得してもらえました。
価格面でも、安かった競合先の価格に近くなるよう真摯に取り組んでもらい同値となった上に、耐震助成金の取得や工事での対応力は価格以上の価値がありました。
特筆すべきは、打合せでの完璧な議事録作成と、きめ細かな施工への反映です。強い信頼感を得ました。更に、営業：Ｈさんのどこまでも顧客のために尽力される人柄と行動力です。工事中は無論のこと、引き渡し後での様々な要請も本当に快く対応してもらいました。
素晴らしいリフォーム会社に巡り合えて幸せでした。本当にありがとうございました。ホームプロで選んで良かったです！

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
•今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難しい工事にも関わらず綺麗な仕上がりで満足しております。ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

主に技術的な理由で、他に対応可能な業者がいなかった。
また見積もりも的確で、技術力が高い会社だと感じた。

お客さまのご感想

古い家の雨戸の交換で、やにりくい仕事だったと思いますが、とても良くやってくださいました。ありがたかったです。担当者が女性の方だったので、こちらの気持ちが分かってくださって、安く、工期が短く、助かりました。