リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても快適に使用できています。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・見積りを取った時から営業の方と技術者の方が来ていただいて対応が丁寧だと感じた
・マンションの制約の関係で、できるかどうかわからないことだらけだったが一つ一つ解決していってもらえた
・細かな疑問点でも連絡すると迅速に応対してくれる
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂き誠に有難う御座いました。浴室、給湯器、トイレ工事でした。マンションの規定ある中で、M様の御希望に添える工事を行うことができ、私自身大変嬉しく思っております。そして、快適にお使い頂いているとのお言葉を頂くことが出来ましたこと、今後の励みにして頑張らせて頂きます。ありがとうございます。また何かございましたらいつでもおっしゃって下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,337,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
どの会社よりも見積もりの返答が早く、すぐに見に来てくれました。
説明も的確で信頼できたので決めました。
工事日もこちらの都合に合わせてできるだけ早めにやってくれたので助かりました。
また何か直したいところができたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
評価が高く、実際にお会いして信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
直ぐ近くで、やりやすかったです。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 34,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、排水桝、土間工事の依頼を快く受けて頂きありがとうございました。
工事の依頼から施工まで、こちらの都合でかなりの期間がかかってしまいましたが、嫌な顔？もせず、お付き合いしていただき、また、仕上がりもこちらの満足のいく出来上がりで大変感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の対応が丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
このたびの工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。工事中はご不便をお掛けする事もあったかと思いますが、仕上がりにご満足頂けたという事で、工事に関わった全員が大変嬉しく思っております。住まいに関することでしたら小さな事でも構いませんので、何でもご相談下さいませ！今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は感じがよく、わかりやすく説明をしていただきました。
職人さんも、工事の当日に到着時間の連絡があるなど細かい配慮ができていました。
職人さん二人での工事だったので、短時間で作業が終わりよかったです。
屋根の雨漏りの修理の依頼ですが、今のところトラブルもなく満足しています。
この会社に決めた理由
他社より比較的安価であったため
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 仕上がりや当社担当者の接客対応面をご評価頂きまして誠に光栄でございます。 早速、担当者へ伝えさせて頂きたいと思います。 今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 徳島県 徳島市 |
|---|---|
| 価格 | 112,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。いろいろな提案もいただき、こちらの要望にもスムーズに対応していただきました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、近所のため
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
今回は築30年以上の戸建ての耐震改修工事と内装工事をさせていただきました。
ご満足いただけたとの事で、弊社スタッフもやりがいを感じ、嬉しく思います。
また何か私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,177,072円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小規模・少額のリフォーム依頼にも、親切丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
タイル選びでも、サンプルを取り寄せていただき、丁寧に説明していただきました。
また、相談に乗ってください。
この会社に決めた理由
事前の説明が親切丁寧だった。
予算面で他社より安かった。
ご担当者の人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くの施工店の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
また、大変満足と高評価をいただき感謝いたします。
お客様に喜んでいただけた事をうれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初に工事につきましてお世話になったことを御礼申し上げます。
終了後、６畳和室と4.５畳洋室とのオーダー引戸と柱との間に大きな隙間ができていたことから始まり、浴室の給水管コーキング不完全の修復工事でタイルへの塗装が剥がれるなどしてタイル塗装の不完全がわかり、初めて風呂に入り浴室の排水不能などの不都合がわかる等、設計ミスじゃないかと言っても、ミスは認められず、追加での修繕工事を行っていただきましたが、施工業者の都合がつかずに、私の工事に立ちあえる日の都合もあり、タイルの塗装剥がしを手伝わないと、確実に間に合わないので手伝っても、終わった後に「本来は手伝ってもらうものではない」と言われる始末です。
工事契約書で工事終了後、３日以内ということで、5月10日に終了したので、5月12日に請求金額の残金約４６万円を振込13日にりそな銀行に送金になっております。電話でもお話いたしましたが、領収書をお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外を含めて見積もりの金額は、少し安い会社もありましたが、Ｋ社長の『湿気を防ぐために床下に炭をひくこと』の提案をうけて、業務知識の豊富さが伺えて、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。 今後共快適にお住まいください。 また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、ご気軽にご連絡をお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,469,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。また評価コメントが遅くなってしまい申し訳ありません。
今回かなり大規模なリフォームになりましたが、施工内容について事前に的確なアドバイス・プラン提案を頂き、かつ当方の要望も最大限取り入れていただきました。おかげさまでリフォームを機に第二の人生を満喫しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
*提案プラン
*実績内容
*担当者の人柄の良さ
*施工現場に近い
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、内外装のフルリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場にお越し頂きお打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。また、お越し頂きました際にお茶などをいつもご用意頂きまして、職人共々感謝致しております。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 12,929,215円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期と金額、それに希望にあったプランの実現に満足しています。他の業者では断られたベランダを作り込みを含め、職人さんが毎日遅く迄、頑張っていただき、助かりました。
工事中、随時、提案や確認をして頂いて、進捗管理も適切でしたが、いわゆるトータルコーディネートみたいな、全体像を示した提案になっていなかったのは、残念でした。結果的には、良かったですが、その場、その場の提案やそれに対しての判断は、少し大変でした。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格、提案、施工が希望に近かった。
営業マンの対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様、この度は沢山のリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。また、ほぼ家全体のリフォームもご満足いただけて、私も嬉しく思います。他社さんのパックプラン等のトータルでのご提案ですと予算オーバーの為、１個１個のリフォームに対して金額をご提示、優先順位を決め、ご予算内ギリギリに収められたのは良かったです。（今回でないと出来ない耐震補強を優先させ、後からゆっくり出来る雨樋の交換を後回しにする等）S様にも結果的に良かったとおっしゃって頂き嬉しく思います。ただ、全部リフォームしたい中、これはやって、これは後回し、という判断を工期中に行うのは大変だったと思います。それと通常ですとご契約後、半月位の準備期間がありますが、S様の急ぎ工事完了との、たってのご希望により、すぐ着工、工事をしながら、仕様決めと、ご負担をおかけしました。すみません。アフターもお任せください。宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 9,222,961円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
独り住いで、不安だらけのリフォームでしたが、担当者の丁寧で分かりやすい説明のおかげで、満足の行くリフォームが出来て大変嬉しく思っています。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足を頂きまして、大変光栄に思います。誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
床材と建具のお色味は一番悩まれておりましたので、
床材のサンプルを見て頂いたり、メーカーのショールームへ一緒に行かせて頂いたりしました。
和室二部屋を洋室へリフォームしましたので、
お部屋の雰囲気が大きく変わりましたね。
また、フローリングと、建具を同系色にしましたので、
全体的に統一感がでましたね。
お引渡しの時、笑顔でお部屋を見て頂いている姿を拝見させて頂き、
私も工事を無事に終えて、非常に嬉しく思いました。
これからもさらにご満足を頂ける様、丁寧なご対応を心掛けて参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,233,157円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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