リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（1413ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔ様には 近くではありましたが 何度も足を運んでもらい丁寧な対応有難く喜んでおります。
施工内容の変更にも的確にアドバイスを頂き 又個人的な理由で最初の相談から随分工事が遅れまして申し訳なく思っております。
この会社に決めた理由
地元の施工会社で何かと利便性を感じました。
リフォーム会社からの返答
お打合せをしっかりとさせていただいたので、工事はスムーズに完了させていただく事が出来ました。
当り前のことですが、丁寧なお打合せの必要性を実感いたしました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 672,710円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング 和室 玄関 |
お客さまのご感想
工事完了はD社さんの都合と雨の日が多かったので、10日遅れました。遅れればその分は約取り戻そうといい加減な仕事をするのではと思いましたが、それは私の勘違いでした。養生ネットがある状態では仕上がり具合が分かりませんでしたが、ネットを外したあとは職人さんの丁寧な仕事ぶりが良く分かりました。バルコニーの防水工事では洗濯機とエアコンの室外機が置いてありましたが、それを足場に移動して作業をされたことは感心させられました。施工前は古くてヒビ割れだらけの外壁でしたが、完了後は新築のようなきれいな外壁に生まれ変わってとても満足しております。
リフォーム会社からの返答
大変有難う御座います。
一時期ご迷惑をお掛けして心苦しく思っておりましたが良い評価を頂き大変恐縮しております。
今後もお客様の立場に立って満足頂ける様に努力して参ります。
また、どの様なお仕事でもお手伝い出来るかぎり頑張りたく存じております。
以上宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 9,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い建物なのでやりにくかったでしょうが、当方の予算 希望のプランを提供してもらえて 良かったです。
今後もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
一番対応が早く 相性が良さそうだった為。
リフォーム会社からの返答
古くからお住まいのマンションを仮住まいしていただいたうえでの全室内装と、おふろを除く器具入れ替えでした。古いマンションでも城を基調としたモダンな内装に仕上げることができました。蓄積した油分で塗装がのらなかったこと、ふすまが反りやすい材料だったこと、床下地の傷みやレベルの悪さなど難しい部分がありましたが、お施主様と連絡を密にひとつひとつ解決していったという印象です。良いコミュニケーションが成功の秘訣です。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現地調査及び見積りがスピーディーだった。
この会社に決めた理由
見積り内容に抜け落ちがなく依頼内容に添った見積りだったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
今回の工事は、リビングと洋室の床張り替え工事でチークの無垢フローリングにしました。
床下には珪藻土を敷きこみ湿気と、シロアリ防止に効果のある物を採用させていただきました。
仕上がりに大変満足していただきありがとうございます。今後ますます精進し、喜んでいただけるよう
励んでいきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 17,996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が大変丁寧に仕事をしてくださり、個人的に買い揃えた棚も組み立て、設置までも気持ちよく対応して下さいました。また完成後の器具の使用方法の説明も分かりやすく、良かったです。マナーも大変よく、価格も他社に比較して安く、見違えるように綺麗になり、大変に満足してます。また依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
いろいろと相談に乗ってくれました。
こちらの要求に丁寧に対応してくれました。
工事費用が他社より安く見積もりが出たこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命ありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し担当したスタッフも
大変喜んでおります。また御用の際にはお声をかけて頂ければ
ご対応させて頂きます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 426,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年内に完了して頂き、ありがとうございました。
色々と支障ある部分を細かくお願いし、又、要求以外の箇所も丁寧に対応して頂き、大変満足しました。
又、職人さんの挨拶・対応の良さ、仕事中も無駄口なく進められており、会社の好感度が高まりました。
最後に、古い家ですので、又、機会がありましたらご連絡させていただきますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
社歴もあり、担当者も丁寧に説明してもらい、信頼感が深まったので。
リフォーム会社からの返答
今回は、やりがいのある工事になりました。わたしももちろん他の職人さんも一生懸命作業させていただきましたので、自信のある仕上がりになりました。私たちも大満足です。ありがとうございます。これから修繕など、ございましたらお気軽にご連絡ください。すぐに、対応したいと思います。うれしい言葉ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,251,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は、古い浴槽に対して、無理なお願いをいろいろと聞いてきただきありがとうございました。また、こまったことがあれば、相談させていただきたいと思います。よろしくお願いします。いろいろと無理なお願いを聞き入れてくださり、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
浴槽の再利用について具体的に提案をいただけたことや金額的な配慮をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お母様のための、お風呂のリフォームをさせていただきました。
在来工法の（タイル貼りのお風呂）の浴室を、ユニットバスへ変更するリフォームをご希望でしたが、既存の浴室の大きさと形状により、ユニットバスを設置することができませんでしたので「パネル工法」という工法で、リフォームさせていただきました。浴槽はＦＲＰコーティングで新品同様にリフレッシュ、ユニットバスと同じような仕様に変更しました。
お掃除もしやすい、快適な浴室になり、費用の面でもご予算内に収めることができ、お喜びいただき、うれしく思っております。
今後も、何か気になることなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。
しっかりとサポートさせていただきます。
末永いおつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 367,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのときしか現地に出向くことができず、遠距離でのやりとりでしたが、気持ちよい対応で安心してお任せすることができました。また、備え付けの家具などもきれいにしてくださって、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
見積もり時、担当者の方たちが、どうしたらこちらのリクエストに応えられるか熱心に検討してくださったり、相談しやすい雰囲気に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工させて頂きまして、まことにありがとうございました。
大変満足のご評価を頂きまして重ねて御礼を申しげます。
今後も住まいのサポーターとしてお客様のご要望にお応えできるよう精進致します。今後ともよろしくお願い申しげます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,513,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時期に無理をお願いする形で１１日間で仕上げていただきました。職人の確保が困難とのことでしたが、予定どおりに完成してもらったことは評価しています。しかし、肝心の職人さんは（悪く言えば)寄せ集めのような感じで、一定の技術レベルに達していない人もいたようです。また各工程での職人さんの連携が不十分だったように思います。
帰宅すると、新しい器具等の取説がテキトウな場所に置いてあり、自宅にいた家人も誰からも使用方法等の説明を受けていない時もありました。
工事完了日に、まだ私自身が工事のチェックもできていない時点で、残金を支払うよう要請されたのは失礼だと感じました。案の定、工事責任者の確認も不十分だったようで、浴室暖房機が作動しなかったり、浴室の引き戸がしっかりと閉まらない等のトラブルもありました。さらに、リクシルのお風呂の保証書が未だに手元に届いていないことは、強く疑問に感じています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・営業所が自宅のすぐ近くにあったから
・施工内容等、こちらの希望に柔軟に対応してもらえそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は信頼して当社に御用命頂いたにも関わらずご不満を抱かせてしまうような結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
職人技術レベル、及び取説の保管、チェック等至らない点が目に余り、当社としましても反省すべき点が多い工事となってしまいました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後同じ事が起こらぬ様、社員・職人共再教育して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,236,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
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