リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。リフォームの仕上がりは満足しています。建築業にとっても厳しい状況が続きますが今後ともご健康に留意されてご活躍ください。
この会社に決めた理由
個人経営なために丁寧な仕事が期待できた点と、経営者の人柄が誠実であったことが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【満足 ４】有難うございました。
●【満足 ４】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
営業担当はじめ、施工スタッフ全員が、リフォームは綺麗にするだけでなく、ちいさな細かい部分にも気配りをして、工事中お客様にストレス、ご迷惑おかけしないように完成まで力をあわせて取り組みました。
●リフォーム期間中の出来事・・・
リフォーム期間中、マンションのお部屋全体をリフォームさせて戴きました。工事の際娘様にはご協力戴き施工スタッフもスムーズに進めることが出来ました。
●営業担当者コメント
満足４有難うございます。工事中、奥様に色々とご配慮いただきまして有難うございます。次回大変満足５を戴けます様に努力します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
全てにおいて丁寧に対応して戴きありがとうございました。
職人さんが帰る際は、いつもキレイに片付けをしていただけたので
とても良かったです。
冬寒くて仕方なかった家が、暖かく過ごす事が出来るようになり
家族共々喜んでおります。
お陰様で、大変気持ちよく新年を迎えることが出来ました。
仕上がりには大変満足しております。
終始安心してお任せすることが出来ました。
また何かありましたら、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応とフットワークの軽さが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を任せて頂きましてありがとうございました｡
長期間にわたりご協力頂きスムーズに工事を進められた事を職人共々感謝しております｡
お使いになられてのご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います｡
今後ともお付き合いの程､宜しくお願い致します｡
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 8,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴさん、工事をしてくださった皆様、本当にありがとうございました。
感謝しています。
日々快適に暮らしています。
この会社に決めた理由
実績、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。リフォームという形でN様の人生のお手伝いが出来たことを嬉しく思っております。なお、工事期間中は何度もご足労をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。また、N様のお人柄で工事自体も滞りなく進ませていただいたことを感謝いたします。
些細なことでも結構ですので、何かございましたらお気軽にご連絡をしていただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,942,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期を急いだので、多少の行き違いがあったが、年内にほぼ完成したので満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったし、担当者が信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。扉交換の際に、ご希望の色と異なったものが納品されてしまい、その節は大変ご迷惑をお掛けいたしました。何とか年内に再度納品をする事ができ、工事をする事が出来ましたが、ご心配、ご迷惑をお掛けいたしました。確認作業を徹底して行い、今後この様なミスが無い様努めて参ります。今後もお住いの事でお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの仕事の状態に合わせて打ち合わせの時間も合わせていただいたり、連絡もメールの使用等にしていただいていて助かりました。日中だと電話による連絡だと仕事中になり周りの目もあるので非常に助かりました。また思い違いしていた件も速攻で対応していただき助かりました。このような時、きちんとこちらの要望を言える感じの担当の方でよかったと思っております。
この会社に決めた理由
今回は抜本的解決ではなく、今過ごすのに困っている点を治していただくという要望だったので、決めました。抜本的に直して10年単位でその状態ということならもう一方の会社の案の方が優れていたように思います。
あとこれからも細かい修繕が発生した場合、担当支店が近いという点も評価しました。
このサイトを通してだったからか会社の体質なのかはわかりませんが明朗会計でこの部分がいくらというのが素人でも分かりやすかったのもよかったです。
リフォーム会社からの返答
玄関ホールの天井の雨漏り改修と、風除室設置のご相談をいただきました。
「工事は雪が降らないうちに」というご要望でしたので、本格的な冬になる前に工事を終える事ができ、担当としてもほっとしています。
天井のクロスは白いものをお選びいただき、T様に「以前よりも玄関が明るくなった」と喜んでいただけた事も良かったです。
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことばかりで不安でしたが、出来上がりのレイアウトを細かく説明して頂き、安心して始めることができました。
その後も迅速に行動して頂き、他の方の内覧会に誘っていただくなど、大変参考になり良かったです。
ただ、後半から先方からの連絡や報告が少なくなり、こちらから連絡することが増えました。工事も予定通り進まず、最終的に納期も予定より遅くなりました。
（担当者の他、会社からの説明がほしいと感じることが多々ありました。）
長期に渡っての工事でちょっと不安になった部分もありましたが、部屋は綺麗になり良かったです。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や実績も多く価格についても納得のいく価格だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、工事後半からご連絡が減ってしまっていたと感じております。工事場所とお客様のお住まいの場所が離れておりましたので、工事の進捗状況を都度ご報告すべきでした。また、工期の遅れについて、納品されていた商品の傷や不具合があり、手直し工事をする間に工期が延びてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらない様、納品商品のチェック、手直し工事が発生した際のスムーズな段取りができる様努めてまいります。ご不安な思いをさせてしまいましたが、ありがたいお言葉を頂戴いたしました事、感謝いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。 比較した数社の中で一番の安価でしたが、対応も良く、仕上がりにも満足しています。 天気が雨が多くて、予定日が伸びたのですが。年内に完成してもらい良い正月を迎えられました。次もお願いしたいと思いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
適切なアドバイス、素早い対応、希望価格、
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。工期の方が、年末ギリギリでしたので、心配しておりましたが、何とか間に合わせる事が出来、良かったです。お主人様を始めとし、お母様やご家族の皆様にも、いつもお声掛け頂き、職人共々とても気持ちのいい現場でした。色々と、至らない点も多々あったかとは思いますが、喜んで頂けた事が最高です。ありがとうございました。今後又、何かお困り事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
総合的な提案内容に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご用命誠に有難う御座いました。
工事中は特にお父様・お母様には多大なご心労をお掛けしたと存じますがご協力もあり完成させることが出来ました。
誠に有難う御座います。
おかげさまで、本工事で私自身もステップアップ出来たと思います。
また、大変寛容なご評価を頂き誠に有難う御座います。
謹んで御礼申し上げます。
今後共宜しくお願い申しげます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
生活シーンを考えて提案してくださるご担当者様がとてもよかったです。
以前の部屋からは想像できないくらい素晴らしい仕上がりになりました。
以前はキッチンとリビングは壁で仕切られ、調理中会話をすることが難しかったのが、今回ご提案により壁に開放感ができ、非常にコミュニケーションがしやすくなりました。また和室を洋室に変えたのですが、こちらもご提案いただいたことが非常にうまく働いており、想像以上に使い勝手のよいものになり、感動しております。ぜひまた機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
8社の見積もりを依頼後、比較検討をしました。結果、Ｓ社さんの見積もりが一番価格の納得性が高く、また見積書自体も非常にわかりやすいものでした。
担当が女性の方ということもあり、とても細やかにご対応いただき、見積もりのご説明、リフォームのご提案、ともに納得感、満足感の高いものだったので、信頼してお願いをさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
今回は浴室以外のお部屋を、間取りは変えることなく内装・設備共にフルリフォームさせていただきました。和室を洋室に変更し、押入は使い勝手を考えた大容量の収納にリフォームいたしました。またキッチンは間仕切り壁に開口を作り、隣のリビングとの繋がりを感じられる作りにリフォームいたしました。
古い物件ですが、白を基調に色味を選定していただだき、デザイン性のあるお部屋に一新しました。
このように喜んでいただけて弊社も大変嬉しく思っております。またリフォームのご相談がございましたら、ご協力させていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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