築年数：30年以上の評判・口コミ（1381ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の細かな配慮など親切丁寧にしていただき、安心感がありました。

この会社に決めた理由

個人の工務店と比べてあまりに違いがあり、安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大雨時の評価が未だ出来ていませんが、現在、不具合有りません。

この会社に決めた理由

現状温存方式

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前は、自分の中では無理ではないかと思っていた家の不便な点・改善したかった点を、全て解決するプランを考えてくれました。そして何度も打ち合わせの機会を作ってくれたおかげで、機能面・デザイン面でも満足できるリフォームになりました。大きなリフォームは初めての経験で進め方や決め方がわからない点も多かったですが、細かい点に関しても気にして頂いて、相談もしやすかったので良かったです。

この会社に決めた理由

最初の匿名の時点では、他の会社と同じメールを出しましたが、Ｔ社の担当者だけが、家を見る前からわかる範囲で、細かい点までいろいろと調べて返答してくれました。匿名の時点や会社を決める前なのに、そこまで調べて返事をしてくれる方なら、信頼出来るし、一生懸命やってくれると感じたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームをお願いしてよかったと、大変満足しています。数社ある中で、対応が早く且つ丁寧で、一番目に来ていただきましたが「ここにお願いするだろうな」と思わされました。
今回は洗面台交換だけでしたが、今後相談したいことがあればＮ社さんにお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

早い対応と担当者の方の丁寧さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、玄関ドアの取替　に関し、丁寧な対応、大変ありがとうございました。
自宅のリフォームを施工した会社が、今は、もうないので、今後も、修繕が必要となったら、
またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
現場調査、要望に対する対応力がよかった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者が経験豊富で安心して任せられる印象を持ちました。不用品の片づけや処分など、職人さんが嫌な顔もせずにサービスでやっていただき、大変助かりました。職人さんの対応が良いのは、会社の教育がしっかりしているからだと思いました。
住宅密集地域で隣家との間隔が30～35cm程度しかなく、築４０年の５階建てビルの塗装・防水工事は困難だったと思います。天候不順だったこともあり、工事完了まで約２か月もかかってしまいましたが、人手不足もあったのでしょうか。ただし、工事の仕上がりと価格には満足しています。
一つだけ残念だったのは、足場解体の際、一部が崩れてしまい、隣家の屋上物置等が損傷してしまったことです。隣家への対応は誠実にされていることとは思いますが、その経過については、道義的な問題もあるため、当方にも随時ご報告をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多い。
・提案された施工内容が現実的で、他社に比べて価格が割安だった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はガレージの工事を請けて頂きありがとうございました。
年内に終わるかどうか不安があったにもかかわらず、素早い対応をありがとうございました。
家に近い業者さんと言う事もあり、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

近所の業者であったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望した価格帯で着工完成にて仕上がりも大変満足しています

この会社に決めた理由

1番ローコストにて着工時期も早かったです

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応頂きありがとうございました。
仕上がりも大変満足しております。
また今後も何かリフォームすることがあればぜひお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと
担当者が感じ良かったこと
ホームプロでの評価が良かった
見積の値段も納得できた

お客さまのご感想

見積の段階で一度メーカーショールームにて見本を見せてほしいとお願いするも、契約なしにショールームに行くとギクシャクしますよ、と言われ、見本を見ずに契約するのも如何なものかと尋ねると、世間ではそうかもしれないが、我々の業界ではこれが普通だと、言われるままに、その頃は大変熱心だったので契約するも、その時の不安が完成するまで残る。現場の方々は大変愛想もよく仕事も熱心で凄く丁寧に説明して頂き満足しているだけに営業と企画力が力不足と言うのは大変残念に思う。もう少し勉強が必要だと思う。又、内見会以降営業の方の訪問、接触もなく如何なものかと思う。今は景気もよく消費税がらみで比較的仕事にも恵まれてるけど、今のままではいずれ困る時が来るのではないかと思う。