リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な提案／対応をいただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工実績が多く、評価も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
築５０年を超えるお家の和室を中心に床を畳からフローリングへ変更や、壁をクロス貼りに変更などの工事をさせて頂きました。
生活しながらの工事の為、工事の音やほこりなどでご迷惑をおかけしたところもあったと思いますが、「大変満足」評価を頂けたことに大変うれしく思っております。
これからがお客様とのお付き合いと思っておりますので、お家に関する事でお困りやご相談等お気軽にご連絡を頂けたらありがたいです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段も良心的で税込でわかりやすく今の所、何の問題もなく綺麗です。ありがとうございました。
少し残念に思う事は施工途中に20分以上いなくなられトイレに行かれたのか体調悪くなったのかと心配しましたが電話がたくさん入ってきて対応されていたとの事でした。後は支払いのみという時も何も言わず又20分以上いなくなられ、せめて一言、声をかけて頂ければと思いました。初めてのこちらの会社さんとの契約でしたし出来たら施工優先と集中して頂きたかったかなと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の良さと口コミや良心的な値段な設定などで依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
ご施工時にはお声掛けがないまま離れてしまったとのこと、大変失礼致しました。今後は改善できるよう、社内にて課題とさせて頂きます。
またご不便をお掛け致したにも関わらず、温かいお言葉を頂けましたこと、心より嬉しく存じます。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム規模の割にかなり安かったと思います。感謝しています。
感想としては、事前の見積もり精度を上げて欲しいです。言い回しが下手なせいなのか、後々むしりとろう感が半端なかったです。あと、客に追加等の金額を伝える際は込み込みの最終金額を「営業社員が正確に伝えること」が基本では？営業トーク、合わせて営業時の表情、上手になるよう頑張ってください。
大工工事には大変満足していますが、内装業者（壁紙）変えた方が良いのでは？後になって壁紙がぼこぼこ浮いてきてます。素人目で見ても下手だと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多かった。
・見積もりを比較して他社よりかなり安かった。
リフォーム会社からの返答
きびしくもあたたかいお言葉をいただき、誠に有り難うございます。事前に目視では確認できない箇所では追加がでるケースがあることを上手にお伝えできず、申し訳ございませんでした。
リフォーム完成後（ご自身でやられる部分）ご連絡いただけるとのことでしたので、楽しみにしております。
| 施工地 | 千葉県 長生郡一宮町 |
|---|---|
| 価格 | 3,834,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方の実家の修理で私はお会いしていないのですが、母のうれしそうな話を聞くにつれ、こちらの会社にお願いしてよかった、と思っています。母が急きょお願いした、玄関照明の交換にも柔軟に対応していただき、感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望にあった提案を素早くしてくれ、誠実さを感じられたため。
リフォーム会社からの返答
お世話になります、高い評価を頂き感謝してます。今後も何なりと相談して下さい、ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の貼り替えが4社の見積もりの中で一番やすかった
貼り替えもきちんとできていた
べランダの屋根は他社が工事不可とのところが多かったが、きれいに工事してもらえた
見積もりも値引きしていただけた
全部自社の職人で工事していただいた
この会社に決めた理由
見積もりが安かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
施工内容につきまして、喜んでいただき弊社も満足しております。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要件を良く聞いていただき、想像以上の出来栄えになったことに大変感謝しております。
また何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
自宅付近に事務所があり、今後のアフターケアなど相談できるため
リフォーム会社からの返答
スチールのバルコニーをメンテナンスフリーのアルミ製に交換させていただきました。
奥行を倍の大きさにし、屋根を取り付けて全天候型の多目的スペースが実現しました。『想いを形に！』・・・。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
解体中に不具合が見つかり工事が中断し、施工会社さまにはご迷惑をおかけし、無理も言いましたが、丁寧に対応していただきました。有難うございました。
この会社に決めた理由
価格的にも工事内容、プランが合致したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
工事中の不具合についての対応をもう少し早く出来たのではないかと反省しております。
不具合の後はお客様のご協力もあり、スムーズに工事が完了したこと大変うれしく思います。
今後とも弊社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 808,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
エコキュート設置工事を希望した私に、納得のいく説明でガス給湯設備への交換を薦めていただいたことに感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、親身になった納得のいく提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。
電気温水器からエコキュートへの変更のご依頼でしたが、一人暮らしということや今後の光熱費及び工事費等を総合的に検討し、ガス給湯器への交換をお勧めさせていただきました。ご満足いただきありがとうございました。今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
建物も３０数年経過すると老朽化であちこち不具合が出てくるものですが、今回一度も手を加えていなかった箇所のリフォームをお願い致しました。
結果、８畳和室を畳からフローリングにしたおかげで足元の感覚が新鮮になり、６畳和室は畳の表替え、障子の張り替え、壁クロスの張り替えで「モデルルーム化」し我が家一番の自慢の部屋に変身致しました。トイレの改装も少し難工事だったかもしれませんが、きちんと対応して頂き感謝しております。故障の為、機器交換をお願いした井戸用ポンプも順調に稼働しております。
今回のリフォームに関わって下さったＦ様、Ｉ様、職人の皆様有難うございました。特に初日から３日間、朝早くから夕方まで毎日一人でコツコツとフローリングの作業をして頂いた大工さんには感服です。仕上がりは上出来ですよ。
次回リフォームを計画した際には、又貴社に声をかけさせて頂きたいと思います。
有難うございました。
この会社に決めた理由
今回のリフォーム計画について、こちらから大体の要望書を出させて頂きましたが、要望項目ごとにきちんと対応して頂きました。
又、コスト的にも自分の試算に近い数字を提案して頂きましたので、工事をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけましたこと、たくさんのお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただくことができますよう努力して参ります。
ぜひまたリフォームのご計画の際や、どんなことでも気になることがございましたら、お気軽にお声をお掛けいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 和室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
カビの発生しにくい壁にしたいと思っていたところ、シラス壁をご提案いただき、これだと思って、こちらの会社に決めさせていただきました。フローリングにしたいとか、扉の向きを変えたいとか、何度か追加注文を付けさせていただいたため、三度も見積書を作成してもらうことになってしまいましたが、快く対応していただき、ありがとうございました。
施工前には、近所への挨拶状も準備していただいたため、挨拶回りもできました。
施工に入っても、壁に想定外の問題が発生しましたが、それもタイミング良く連絡していただいたため、若干の修正でリカバーすることができました。
御社に頼んで本当に良かったと思っています。御社のますますの発展を祈念いたします。
この会社に決めた理由
・他社さんに比べて、提案内容、価格ともに勝っていたから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・キャンペーン期間中ということで、壁工事が割安だったから。
・施工会社の規模が中規模だったから（小さくもなく、大きくもなく）。
・施工会社の所在地が、比較的近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく感じております。ご両親より受け継いだお住まいに少し手を入れ住み易くしたい、とのご要望を受け、現地調査に伺いました。畳からフローリングへの変更については 強いご要望をお持ちでしたが、経年で古びた印象を与えていた壁材についてはクロスでも塗り壁でもむしろ何かお勧めの仕上げ材を教えて欲しい、と柔軟なお気持ちをお持ちでした。弊社中霧島壁は、樹脂を混ぜていない100％自然素材の塗り壁材で高い調湿・消臭効果があります。只、仕上げ材をリフレッシュするだけでなく、機能の向上もはかれるので 本当にお勧めでした。その他、戸襖の開き勝手を替え、動線をスムーズにしたり、コンセントの口数を増やす提案をし、少しでも使い勝手が良くなる提案に勤めました。 喜んで頂けて何よりです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 457,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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