リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（1383ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外観は新築のように仕上がり大変満足しています。
契約してから、着工までに時間がかかり不安でした。工事期間中も含めマメに連絡・顔出しがあったら、と思います。
要望には誠実に対応してくれました。
この会社に決めた理由
希望する工事内容に過不足なく予算内に収められ、材料見本も気に入った事、又、丁寧な説明もあり信頼できると思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は何かとお世話になりまして誠にありがとうございます。
屋根材がメーカーの都合などで、遅くなり、密に連絡が取れなくて大変申し訳ございませんでした。
T様の声を参考に至らないところの改善をしていきたく存じます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
それぞれの箇所に対して写真入りの資料を使って説明してもらったんでわかりやすかったです。担当の方はお二人ともさわやかで感じが良かったです。
この会社に決めた理由
他の会社ではなかった廊下を作るという提案が気に入り即決でした。
リフォーム会社からの返答
この度は１階の工場部分を居室へ改装するお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
元々２階が生活スペースでしたが階段の上り下りが辛かったことで全て１階で生活ができるように、また今後の生活を考え、廊下の幅や玄関を広くとったプランをご提案いたしました。
階段を使わずに生活できるようになったことで、体への負担が減ったのではないでしょうか？
お引渡しの際に「クリスマスプレゼント」を頂戴し、本当に嬉しかったです。お気遣い頂き、ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,904,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい対応でした。変な駆け引きもなく、顧客目線に立った細かな配慮に感動するシーンもありました。施工後のメンテや、もし追加工事がある場合も、是非お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、見積のスピードと柔軟な対応力。（何パターンも見積を制作していただいたり、予算に合わせて相談していただいたり）
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいアンケートを頂き、誠にありがとうございます。当社のアンケート葉書にも暖かいお言葉を沢山頂き、関係者一同、大変喜んでおります。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。今後共よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ほかの会社の見積もりが出てこなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
プロとしての的確なアドバイスを評価して頂き、お力になれて良かったと本当に思います。
また何かお困りの際には、すぐに駆けつけますのでお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回リフォームしていただいた中で、洋室二部屋の内一部屋のクロスの張り替えの出来に納得がいかなかった為、最後の最後まで補修をお願いしました。補修作業は丁寧で、納得のいく出来になりました。全体的には満足のいくリフオームになったのですが、この一部屋のクロスの張り替えだけが少し残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績から判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。
手直し工事でご迷惑をお掛けしてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。更にお客様にご満足頂ける施工をご提供できるよう、今後も精進して参ります。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
トイレの配置について排水管接続位置から便器の配置を検討しておらず、単純に壁際に便器配置した図面でトイレの広さ、壁位置を決定しているが実際には排水管接続位置により便器が前にずれており、便器と前面の壁が接近してしまっている。便器に座る時に膝・頭が全面の壁と接してしまうレベル。本来は正しい便器位置で図面作成して裏側の洗濯ﾊﾟﾝ有効ｽﾍﾟｰｽのみ確保し壁位置を検討しないといけないのでは？リフォーム会社さんとしてこの設計、この収まりで良いと思われますか？会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。また近隣(下階の方)から早朝材料搬入時間、騒音等でクレームありいかがなものでしょうか？会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
金額が安かった為
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろとお世話になりました。施主様実施の工事と弊社施工の工事との同時進行でしたので、工事内容や工程の変更などでご迷惑をおかけしたところもあったかと思います。最終的には手直し工事もきちんとさせていただき、現在は気持よくお住まいいただけているかと思います。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
お客さまのご感想
社員は社長さんだけ？実質、職人任せになっており細かい施工管理がなされてない。○トイレ、キッチンシステム、ユニットバスの3ヵ所も違うものが設置された。2週間の工期が、入替えやその他の不具合のため1ヶ月半も伸びた。○介護保険の申請の件で、ケアマネさんと大声で口論、結局自分で申請。○珪藻土が良いと薦められお願いしたが、仕上がりが悪いので、現場に行ったところ左官屋ではなくペンキ屋さんがローラーバケでの施工だった。地の繊維壁の凸凹がでて安価たが予想外の仕上がり。○工事で出来たいくつかの外壁の穴（最大20センチ四方）の処理が、防水テープだった。こちらでは通常こういうやり方だそうだが、指摘の上壁と同じ素材で直して頂いた。●最後に職人さんは、皆良い方が多かったのですが、下請け業者や職人は皆嘘つきだという社長さんの言葉が印象的でした。悪意があった結果ではないと思いますが、信頼関係も大切かと。とにかく終わって良かった。
この会社に決めた理由
地元の会社であること。全体の価格の安さと、珪藻土をクロスと同価格で施工して頂けると言われたところ。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
メーカーさんからの納品ミスによる工期の遅れが発端であったと認識しております。今後は、メーカーさんにも間違いない納品が確実に行われるよう、フローの確認をお願いし、指導していきます。併せまして自社でも再チェックを行うようにしていきます。
まだ弊社は１人の会社ではなく各種多様な職種の職人も直接雇用していますし、管理部門の社員も在籍しています。
今回はご迷惑をおかけしたお詫びをと思いまして、契約外のサービス工事をさせて頂きましたがそちらの工事につきまして簡素に感じてしまった部分があったようです。
施工方法や施工範囲を明確にしてご満足いただける仕事をさせていただくよう、精進していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,481,192円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一か月を過ぎ、鏡付の収納棚・手洗い器も使い勝手がよく、トイレが快適で大変喜んでおります。お正月に来た親戚の者が「長居したくなるようなトイレ」と言ってくれました。掃除も楽で、きれいな状態を維持できそうです。イメージ通りあるいは予想以上の仕上がりに大満足です。職人さんにも恵まれ幸運でした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
Ｉさんの丁寧な対応がありがたかったです。こちらからの要望をしっかりと受け止めて、最善策をじっくり考えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変喜んで頂き、また、ほとんどの評価において大変満足との評価をいただきありがとうございました。使い勝手が良い寒さ対策を施したトイレをとご希望でしたので、間取りの変更とインプラス等で寒さ対策をとらせていただきました。現在快適にご使用いただいているとのことで、安心いたしました。至らない点もありご迷惑をおかけしましたが、このような評価をいただきまして、大変恐縮しております。至らなかった点を反省点とし今後のリフォームに役立てていきたいと思っております。また何かございましたら、どのような事でもご相談下さい。今後も末永くお付き合いいただきます様、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 御所市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております、今後も必要があれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりの提出が、約束通りの日程で送付された、金額も予算内であった
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
この度は、数あるリフォーム会社の中から、当社を選んで頂き、
誠にありがとうございました。
「大変満足」の評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 534,224円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 階段 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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