リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
この度は有り難うございました。
工事中の思い違いにも きちんと対応をしていただきました。
信頼出来る会社です。
狭いのが心配でしたが 良いアドバイスを 頂きました。
近くの業者様に 依頼をと決めていたので お願い致しました。
この度はお世話になり、有難うございました。
このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います。
また、ご近所様のご紹介もして頂き、誠にありがとうございました。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
わかりやすい見積もりなのでまた機会があれば頼むことがあるかもしれません。
施工実績がよかったことに加えて、見積もりが細かくて分りやすかった。
説明も具体的にしてくれて納得できた。
ただ、他人様に貸すお部屋なので養生はしっかりしてください。
できてなければ、清掃は最後まで確認してください。水道の一本化など、素人のわたしの意見でやるのではなく、はじめからプロの提案で考案して提案していただければ助かります。コンクリを掘り返すなどというのはコストもかかるので、もっともコストの悪い方法を提案されることで、こちらとしては「無駄にお金を取りたいのかな」と思わざるを得ません。ひとつの疑心暗鬼がすべての結果を疑うことになるので依頼側としては単語のひとつひとつまで慎重に判断することになりました。
この度は、弊社の不手際を深くお詫び申し上げます。
お部屋の養生や、清掃も行き届かず、ご不憫をお掛け致しました事、ご相談賜わりました二住戸の水道メーターの併合の件、並びに、概算のお見積りが高額になってしまいました事など私共のご説明が足りず、誠に申し訳なく思っております。今後はこのような事が無いよう、更なる社内検査の徹底や、様々な状況を想定した上で、プロとして、お客様のお気持ちに沿った、ご提案ができますよう、社員一同、心がけてまいりたいと存じます。今後もしっかりと、アフターサービスをさせて頂きます事は勿論ではございますが、気になることや、お困りの折には、何なりとお申し付け頂きますよう、何卒宜しく、お願い申し上げます。この度は、工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/女性)
現地を見て、キチンと説明をして頂き、材料もカタログで納得できるものを選ぶことができました。価格も仕上がりも満足です。ありがとうございました。
現地を見て、状況を説明していただき、品物もカタログで選ぶことができたので。価格も納得できるものだったので。
この度はご用命ありがとうございました。
弊社スタッフはお客様にキチンとした説明とカタログ等での商品のご案内をさせて頂いております。
今回は水栓の交換でしたが水栓も多数ありますのでお取替えが可能な商品中からお選び出来るようにしております。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 34,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
店舗兼住宅の一階、店舗部分を住居に改装しました。営業担当者の人柄が良く、いろいろなアイデアやアドバイスを頂き、お願いすることになりました。住みながらの工事でしたので、職人の方々の真面目で丁寧な仕事ぶりが見られて、安心して任せられました。ただ、営業と工事担当者(現場監督)の引継ぎが密でなかったためか、契約時の内容と違った点が少しあり、その都度、話し合いました。引継ぎは念入りにと思います。改装は満足の仕上がりとなり、快適に暮らしています。
この度は弊店にご用命いただきまして、大変ありがとうございました。弊店では丁寧で安心・安全の施工を心掛けております。その要である、実際に作業する職人の仕事ぶりをお褒めいただきまして、うれしい次第です。また仕上がりにご満足頂けて、快適に過ごされているとの事で大変励みになります。ご指摘頂きました、営業・工事担当者間での引継ぎに関してはご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、引継ぎ事項に際し、より一層密な打ち合わせを心掛け、更なる努力を続けて参ります。また地域密着のリフォーム店として、他の会社さまに負けぬようご近隣のお客さまを大切に考えて行きます。まだまだ寒い季節ですが、お体をご自愛いただき、また何かございましたらお気軽にご相談頂けますよう重ねてお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 4,621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
(70代/男性)
工事が完了してから、キッチンのコンセント内の接続不良や、洗面台の排水管の接続不良により、追加工事となったことは、担当営業の対応遅れと、工事担当者の作業の杜撰さに起因している。施工実績数や3年連続全国最優秀という宣伝文句を信じたが、結果として安かろう・悪かろうの印象になったことは、経営姿勢の問題ではないかと考えてしまう。
提案内容が当方のニーズにマッチしていたこと、ホームプロが介在してくれていること、提示価格が妥当に思われたことなどが主な理由。
この度は多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
営業スタッフならびに施工スタッフにもしっかりと共有し、再発防止に努め、より一層精進致します。
貴重なご意見を誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,279,011円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
(60代/男性)
価格は他と比べ若干高かったが、納期をきちんと守り、工事開始後の追加作業にもしっかりと対応してくれました。仕上がりも十分満足できるものでした。
担当の方の説明に誠実さを感じた。
先日は工事をさせていただきありがとうございました。
貴重なお言葉もいただきありがとうございます。
このようなお言葉をいただき、工事中に職人さんと色々工夫をした甲斐があります!
また小さなことでもお困りでしたらまたお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 976,015円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
(60代/男性)
残りの部屋のリフォームも考えています。
片付けが終わったらまたご連絡したいと思っています。
いろいろ相談にのってもらえると思ったので。
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事は玄関と廊下の内装工事でした。
特に玄関と廊下は今回の最優先工事個所とのことで、優先して工事をさせて頂きました。
仕上がりは綺麗に仕上がったと思います。丁寧な対応をお褒め頂き、嬉しく思っております。
また、残りのお部屋のリフォームもお考えとのことですので、是非、お声かけ頂ければと思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 156,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
(50代/男性)
担当者の方が真摯に向き合ってくれました。
一部、施工漏れがあったのですが、指摘すると素早く対応してくれ
大変好感が持てました。
担当者が信頼できたから
ホームプロでの評価も高かったから
質問にも真摯に答えてくれたから
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 御在宅されているお母様には工事中の音や、工期終了後の作業など、大変御迷惑をおかけしたかと思います。ですが工事についてご満足いただけたとの事、安心致しました。また何かございましたら、お声掛けください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
(50代/女性)
こちらの細かい要求にも丁寧に答えていただき、ありがとうございました。
初め老舗家具屋のリフォームコーナーを訪ねたのですか、対応が良くなく、困ってリフォームプロさんに登録しました。近くで工事があり、現場を見て下さるというメールをいただいて、気軽にお願いすることができました。大変迅速に対応してもらい、本格的に寒くなる前に工事が終わり助かりました。
N様
この度は工事をさせて頂きまして大変にありがとうございました。
N様邸では、既存のアルミサッシ(木製雨戸付)が
経年劣化の為、開閉不良とガタつきによる隙間が発生し、
防犯および居住に支障が生じている状況でした。
提案といたしまして
雨戸一体型のサッシと断熱性の高いペアガラスに交換することで
防犯性、居住性の高い窓廻になりました。
N様、また何かございましたらいつでもお声かけいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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