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築年数:30年以上の評判・口コミ(1371ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,536件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:30年以上
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先日は施行ありがとうございました。早急な対応など満足いく仕上がりになりました。また次回何かありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをさせて頂きましたが、担当者様から誠実さが伺えましたので安心して任せられると思いました。仕事で留守中の施行でしたので少し心配ではありましたが、仕事も早かったです。また、不要品などの引き取りも快く受けて頂けたのは本当に助かりました。当方小さな子供がいるのでなかなかそういった時間も取れなかったので。。。
また、最初の依頼したときの返信のメッセージが自動送信のテキストではなかったのが好印象でした。他者さんは宛名だけかえた自動送信のテキストだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きありがとうございます。また、高評価の声を頂き、ありがとうございます。今回は、ガレージに床を立ち上げさせて頂きました。お子様はじめ皆様が寛げる場となれば幸いです。またお住まいでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 610,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

厳しい日限を要求しましたが、短期間に完成していただきありがとうございました。
商談の初期対応から工事完了までの顧客対応の仕組みがしっかり確立しており、関係者皆さんがその通りに誠意をもって行動していることがよく判りました。現場調査を丁寧に実施し、表面的な形式よりも実質を重視してコストダウンを図るよう提案をしてくださる等の取り組み姿勢に誠意を感じました。一貫管理士のFさんのリーダシップがよく、関係する職班相互の連携も隙間なく効率よく作業が行われました。職人の皆さんは感じのよい人ばかりで、臨機に現場処理をしながらテキパキと仕上げていくのを見て感心しました。価格については、もう少し話し合いをしたいと思っていましたが当方の日程的制約もあったので目に見えない評価を期待して短日時のうちに合意契約しました。期待通りに工事を完成していただき、結果は正しかったと納得しています。

この会社に決めた理由

・会社の規模が適切で、歴史があり、実績も豊富で、理念やコンセプトがしっかりしている。
・現場の調査が丁寧に実施され、見積もり段階での説明が判りやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございます。屋根の勾配が1寸以下で、屋根材の選択を重視しお勧め致しました。弊社の職人とのチームワークを、お褒めいただきましてとても嬉しいです。今後共、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2016/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが若くて、きびきび動いてしかも挨拶がきちんと出来て、こちらの質問にも しっかり答えて頂きました。
600x700(mm)の網戸の張替えを頼んだら 「私 うまいですよ。」と無料でして頂きました。タッチアップの時には 二階の戸袋のネジ抜けを見つけて、これまた、サービスして頂き、ほんわか・ほんわかな気分になりました。有難うございました。
軒板の張替えをして頂いた職人さんにも楽しく説明して頂きました。
毎日の最後だけのお話が良かったです。
接待が苦手でな~んにもしていませんが、分け隔てなく(と思っています。)お仕事して頂きました。 ありがとうございました。
個々の職人さん 皆さんが 職人気質大有りで きっと 会社が大きくなると思います。
皆さんに有難うございました!と是非是非 お伝えください!

この会社に決めた理由

会社紹介で 得意分野のトップが 外壁・屋根になっていたこと。
完工日を こちらの希望日内にして頂いたこと。
口コミの 評価が良かったこと。
営業担当者が 話しやすかったこと。
予算内で 出来たこと。
会社が枚方市内であること。

リフォーム会社からの返答

評価いただき有難うございました。
ご要望通り早く工事が開始出来て良かったです。
工事に関しては外壁塗装・軒天ピーリング張替えは勿論の事、特に木部・鉄部の劣化が進んでいましたので、出来る限りの内容で対応いたしました。
これからも末永くお付き合いできましたらと思っております。
この度は本当に有難うございました。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容と価格のバランスがよかった。
設置する商品のランクを下げずに希望通りでした。
営業の方に工事に関する知識があり、打ち合わせの時から意向に沿った分かりやすい提案や、細かい質問にもすぐに答えてくださり、安心して契約できました。
大満足の仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の良さ。
打ち合わせの時のやりとりや、こちらの意向に沿った提案力。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある加盟会社様の中から弊社へご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ショールームなどへのご足労も含め、 今回はお住まいになられながらのリフォームと言う事もあり、お客様には大変ご不便をおかけ致しました。その中でも、お客様のお心使いにより、工事を円滑に行う事ができたと思っております。大変ありがとうございました。施工完了後の些細な事にもアフターケアをしっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡お待ち致しております。今後とも弊社との末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 4,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

日程的に制限のある中で、非常に細やかかつ速やかに対応いただきました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・見積時の説明が非常に丁寧だったから。
・担当さんが大変丁寧に対応してくださったから。

リフォーム会社からの返答

既存の間取りの大きな変更はせずに、お客様の使い勝手が良くなるように工夫をした工事内容でした。
工事が進む中で、配置の変更を何度かして、お客様にはご面倒をお掛けしましたが、このような評価を頂く事が出来安心しました。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/04/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

お世話になりました。母親は大変満足しています。屋外の配管を巻いてあるテープが雑で、すでにめくれてる等、やや残念な部分はありますが、全体としては良くやっていただいたと感謝しております。

この会社に決めた理由

時間の都合で2社のみに見積もりをお願いしました。値段はあまり変わりませんでしたので、来られた方の印象で決めました。

リフォーム会社からの返答

ご用命いただき有難うございました。
施工中に地震があり、浴室のタイルにひびが入るアクシデントがありましたが、無事終えることが出来ました。
申し訳ございません。テープは直ちに手直しいたします。
細かなこともご遠慮なくご指摘ください。反省事項として次へ生かしてまいります。

施工地 福岡県 小郡市
価格 982,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/04/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が女性なので家内が安心して相談できた点は良かったです。
しかし、電気温水器の試運転ができていなかったり、工事が開始してからの問題発生については
がっかりでした。
しかし相対的には感謝しています。アフターフォローをしっかりお願いします。

この会社に決めた理由

しんよう、安心できる会社であると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度はいろいろとお世話になりました。工事中の対応ではお客様にご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足・ご納得いただける対応をしていくよう心がけてまいります。また何かご計画があるようでしたらぜひお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応に感謝します。
仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者のNさんが熱心に説明して下さったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
全ての項目で「大変満足」という、とても高い評価をいただき
担当プランナー一同、大変嬉しく思っております。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
また今後も当社にてお手伝いできる事がございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。
改めまして、この度はありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 春日井市
価格 1,398,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

第一印象は「若いのにいろいろ知ってるお兄さん」でしたが、実は社長さんでした(笑)
気さくでとても話しやすく、何度も質問や無理な要望を出してしまいましたが、嫌な顔一つせず親切かつ迅速に対応してくれました!この会社(この社長)はおすすめです!!まず話を聞いてくれるというのは本当に大切ですね。そしてニーズを汲んでくれる。こちらも安心して話ができるというものです。少しでも不明な点・不安な点があれば、なんでも質問できました。
また、マンションの管理組合への確認事項や施工の申請、近隣住民への事前周知なども、こちらから言わなくてもいろいろと先回りして配慮してくれたり手配してくれるので、任せていてとても安心でした。仕様打合せや施工のスケジュール管理もバッチリでした。
予算内で必要十分に仕事をしていただけました。トラブルもありましたが、真摯に対処していただき大変満足です。

この会社に決めた理由

計5社で相見積しました。
他社は要望事項に忠実すぎる予算オーバーの見積もりで、また仕様変更をお願いしても対応が鈍かったのに対し、こちらの会社では「この施工方法をやめてこちらにしてみては?」といったトレードオフの提案力があり、しかも何度も柔軟に対応・回答していただけたので、結果的に予算内で満足のいく最大限の内容を盛り込むことができました。
ちなみに、物品の調達価格や施工単価もこちらの会社が一番安価でした。
何度も仕様を変更して見積もりを作らされるのはとても面倒であることはわかります。申し訳ないなとは思いながらも各社に同じ条件を依頼して、真摯に応えていただけたのがこの会社でした。
リフォームローンの関係で予算上限を絶対に越えられない中で、この会社に巡り合えたのはとてもラッキーでした。

リフォーム会社からの返答

このたびはバスと内装全般のリフォームをご依頼いただきありがとうございました。
最高の評価をくださいましたこと嬉しく存じます。
予算内でご希望される工事が全てできるように何度も施工方法や工事内容をご提案しました。木質フローリングの代わりにフロアタイルをお奨めしたこともそのひとつです。
お客様自身で取り付けされた食器洗い乾燥機でトラブルがありましたが、保険対応のアドバイスなど微力ながらお手伝いをさせていただきました。
アフターサービスも責任を持って行ないますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,185,698円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、父の退院後の為のバリアフリーリフォームでしたが、介護保険制度のことなど、実際のリフォームの情報とは違う部分でもアドバイスいただいたり、積極的に病院やケアマネジャーさん達と接していただき、本当に助かりましたし、とても感謝しております。
私は、工事には立ち会いませんでしたが、母が仕事の様子に早くて綺麗と感動しておりました。 次回何かありましたら、またぜひお願いしたいと思いました。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

K様のお人柄や素人にも分かるような分かりやすいご説明で、迷わずこちらの会社にしようと思えましたし、お願いして本当に良かったと思っております。
メールでのやり取りと実際に来てくださる方が違う会社さんもありましたので、メールも実際来ていただく時もずっと同じ方だったので、その点意志の疎通がしやすかったので、
お願いした一つの理由です。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度の工事では大変お世話になりました。
お父様のご退院が急遽決まって、退院日にあわせて工事の予定を組むのが大変でしたが、無事に間に合わせることができ、また和室や廊下、トイレなどの出入口の段差もうまく解消が出来て本当に良かったです。
これからもお住まいのことで何かございましたら
何でもご相談いただければ幸いです。

施工地 埼玉県 川越市
価格 818,218円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 和室
20838件中13701〜13710件表示

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まとめ

築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,838件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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