リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
複数社を比較しましたが、こちらが一番熱心で誠意を感じたので発注しました。実際の工事に際しても、当初の期待を裏切らない内容でした。遠方のため、常時監視ができないのですが、毎日、工事の進捗状況を写メ付で連絡をいただき、距離を感じさせない対応ぶりでした。
仕上がりについても、細かい対応をしていただき、ありがたく思います。写真だけだと分かりにくいのですが、見違える仕上がりになったと喜んでおります。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり立会時の熱心さ。仕様に対しての的確な回答。リーズナブルな価格。また、ホームプロでの実績数は少ないものの、評価点が高かったのも良かった点です。
リフォーム会社からの返答
今回はご用命いただきまして有難うございました。
オーナー様の住まいが遠方ということで、不安を感じぬ様に工事中の連絡は密にとるよう心がけました。
工事中は入居者の皆様にもご協力いただき、スムーズに工事を進めることが出来ましたことを感謝いたします。
また機会が御座いましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
若干行き違いはありましたが、早急に手直しいただきましたのでよかったです。
この会社に決めた理由
・提案いただいたプランがよかった
・価格が予算に近かった
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応、値段的にも納得、任せて安心な対応、知識面も含めて感じました、見積りの時も、常に現場作業員の方と一緒に来られてました 。有り難う御座いました、
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価はもちろん、担当社の信頼感、社長と現場の人が常にコンタクトをとりチームとしてやっている姿勢が伺えた、今回は屋根瓦のリフォームが主だったので、瓦専門の会社から選択しました、瓦の老舗であり古くからの歴史があったことなどです。
リフォーム会社からの返答
当社が施工する上でも大変協力していただき感謝しております。隣接部分の足場の設置や梯子設置位置については、近隣の方々にも大変協力していただきました。
有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がり、対応で満足しております。
また何かありましたら、お願いしたいなと思いました。
この会社に決めた理由
評価が良かったのと、リフォーム例をみて、そして対応してくださった方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。
ご在宅の中での工事でしたので、ご不便をお掛けしたと思いますが、お客様にも色々とご協力頂いたおかげでスムーズに工事を進められたと思います。
今後また何か御座いましたら、ご相談頂けると幸いで御座います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、有難うございました。
想像していた以上の出来上がりに満足しております。
また 施工中にこちらからの要望も聞き入れて頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
リフォーム実績で今回お願いしたい箇所が豊富であり、会社の所在地も身近で、
ファミリーであること、担当して頂いた方の心の優しさ温かさなど、など
リフォーム会社からの返答
S様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、さっそく高い評価の『お客様の声』をご投稿頂き、ありがとうございます。私たち担当者にお礼のメールを下さったことも合せてお礼申し上げます。このように想像以上と言っていただけたこと、私達の人柄までお褒め頂けたこと、大変嬉しく思っております。奥様の対面キッチンへの憧れに関しては、デザインはもちろん、より使いやすいように細かいところにも目を向けてご提案させていただきました。またご主人様とは工事が始まってからもお話合いを重ね、ご要望を工事に反映させていただきました。お二人の想いをしっかりリフォームに反映することができ、最後に『大満足…２００点！』と言っていただけたこと、大変光栄に思っています。今後も何かございましたら、いつでもご連絡下さい。これからも末永く宜しくお願い申し上げます。 担当プランナーＦ
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,441円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とありがとうございました。大変満足しております。
トイレのリフォームをしたいとずーっと思っていましたが、どこの会社にお願いしたら良いか悩んでいました。昨今、悪徳業者が多い中、御社のクチコミを拝見し実績共々好印象を受けました。担当者の方は親切に解り易く説明して下さいました。今後も何かありましたらお願いしたと思います。
この会社に決めた理由
実績とクチコミです。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命ありがとうございます。
多くの会社の中から弊社をご指名頂き感謝申し上げます。
弊社施工スタッフはお客様に解り易くご説明を常日頃させており、お客様がご納得して頂いた上で、施工をしております。
リフォームはお客様の大切な場所ですので、妥協のない施工をしております。「今後も何かありましたらお願いしたい」と
ありがたいお言葉を頂き、社員一同感謝致します。
また、お客様のリフォームのお手伝いが出来る事を楽しみにしております。些細な質問等でも、気兼ねなくお問い合わせお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもいい仕上がりになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・得意分野が施工箇所と合致したため
・営業所が近くにあったため
リフォーム会社からの返答
外壁と屋根の塗装工事をさせていただき、ありがとうございました。また、初めてのリフォーム工事と伺っておりましたので、仕上がりにご満足いただけまして私も嬉しく思います。おかげさまで天候に恵まれ順調に進み終えることができました。お住いについてのご相談がございましたらいつでもご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,227,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私の「DIYで出来るところは極力DIYで行い。プロの力を必要とするところをお任せしたい。」という希望を十分に汲みとって頂いた。また、浴室天井の特殊な梁加工等も綺麗に行って頂けたので、とても満足している。
この会社に決めた理由
私の「DIYで出来るところは極力DIYで行い。プロの力を必要とするところをお任せしたい。」という希望を十分に汲みとって頂けた。時に欲張った案をプロの視点から修正いただいたり。例えば；「システムキッチンはまだ使えますからそのまま活かしましょう。」とか「クロスは家具が入ったら殆ど目立たないのでそのままでよいでしょう。」等のアドバイスで、その予算を浴室やキッチンの設備（スイングダウンウォールやビルトイン食洗機取付け、コンロのアップグレード等）に回すことができた。また浴室の改造については経験から色々な提案をしていただき、見積もりの時点でコストパフォーマンスの高い提案を頂けた。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きありがとうございます。
お仕事をしながら、マイホームの作業をするのは、物凄く大変だったと思います。
その姿から、お客様のリフォームに対する想いが伝わってきました。
私どもも、その想いを受け止め、作業に専念出来たと思います。
又、何かありましたら、お気軽に聞いて下さい。これからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりに満足してあります、細かい点についても指摘を受け感謝しております
この会社に決めた理由
営業の方の説明と見積もり時にそれぞれの職人さんに来てもらい、詳細なところを指摘を
受けたのが決めた要因です
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご用命頂きましてありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今回は、軒天や戸袋の補修含め、木部の塗装をさせて頂きました。
性能の向上だけではなく、外観上も明るく素敵な仕上がりになり、私もうれしく思います。
また、何かお住まいでお困りの際は、何なりとお申し付け頂ければと思います。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 697,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵に仕上げていただいてありがとうございました。
各所に心配りが感じられ
大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、ご愛着のある離れの耐震と改修ということで、事細かなところまでご相談させて頂きながら作業できたことを大変感謝しております。工事期間中は、お客様には、大変よくして頂き、気持ちよく作業することもできました。私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべき、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただき大変うれしく思っております。 万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 3,996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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