リフォーム会社紹介
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（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者に何でも相談できて良かった。
この会社に決めた理由
リフォーム会社が我が家から近く何かと便利だし、余り大きな会社ではないが信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山のリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。
地域で重宝して頂けるお店を目指しておりますので、近所という事にメリットを感じて頂けたことは大変うれしく思います。
季節的に暑い中の工事で大変だったと思いますが、お客様のお人柄に助けられました。ありがとうございました。
今後もお役にたてるように致します。
長くお付き合いさせて頂きたく思います。
どうぞ、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,936,871円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・的確なアドバイスをいただきました。
・納期通りキッチリと工事完了していただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価（総合、価格、仕上がり）が良かったから
・担当者が信頼できると感じたから
・職人集団に魅力を感じたから
・会社規模が工事内容に適していると思ったから
リフォーム会社からの返答
Ｈ様。この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、スムーズな商品選定とまめなご連絡をいただき、大変助かりました。
工事を無事終えられたのも、Ｈ様のご協力あってのことです。
これからも、お住いのお悩み事は全て引き受けさせて頂きますので、末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
毎回の来訪時には必ず約束時間を守ったこと、受け答え、説明の丁寧さ、すぐに調べる行動力、笑顔、施工の丁寧さ、工事スケジュール管理の正確さ 等々、全てにおいて大変満足でした。
Ｈ氏、Ｓ氏、Ｏ氏、素晴らしい方々でした。
また、実際に工事を施工してくれた大工さん、水道屋さん 等の皆さんも、的確で丁寧で、毎日一生懸命に工事をしていただきました。
おかげさまで快適な毎日を送ることができます。
感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番早く電話連絡をくれた。
地元太田市内の業者であった。
最初の来訪時には課長（Ｏ課長）と担当者（Ｈ氏）が来たが、誠実な人柄とまじめさを感じた。
信用できる熱意を感じた。
こちらの意見や考えをじっとよく聞いてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。リフォーム中、ご不便の中でも皆様のご協力とお気遣いを賜りまして、私共も気持ちよく現場管理させて頂いた事に、深く感謝申し上げます。
ご満足頂き本当に嬉しく思っています。末永くお付き合い頂けたら幸いです。
このご縁を大切に今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,243,736円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてリフォームをお願いするということもあり、不安も多々ありましたが、とても丁寧に対応して頂けた事で安心出来ました。また、連絡等のレスポンスも早く、とても助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
担当のKでございます。
こちらこそ数ある業者の中から弊社をお選び頂けました事、感謝です。
これからも信頼される企業として努力を惜しまず邁進させて頂きます。
今後もお気づきの点がありましたら何なりとお申し付けください。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 岐阜県 羽島郡岐南町 |
|---|---|
| 価格 | 179,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築４０年を超える古屋のリフォームをどこまでやるか、取り決めから難しい面もありましたが、
価格から考えると大変綺麗な住宅に生まれ変わりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
出来るだけ現有設備を残して活用する、こちらの意向に一番合致した会社であり、見積額も最も低かった。
リフォーム会社からの返答
いろいろと施主様には御迷惑おかけしながら何とか工事完了致しました。施主様や職人に御協力頂き感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,552,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は相談すればアドバイスなどをくださりとても対応が良かったです。
ただ、この会社が扱っている施工会社が悪いのか段取りが悪かったのか分かりませんが家の仕上がりが雑でした。
傷をそのまま放置していたり、塗装が素人以上に雑だったりと引き渡し後、掃除をしていると次々に発見をして驚きました。
手直しを依頼すればすぐ対応して頂けたのでよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
担当者の人柄。
金額に見合ったリフォーム内容と対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は全面改装工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容、誠に申し訳ございませんでした。
工事前より仕上がりをとても楽しみにされていた事、満足いただける仕上がりが出来なかった事に対し深くお詫び申し上げます。
また、お褒めの言葉、お叱りのお言葉真摯に受け止め、今後の改善、是正項目としより一層、協力会社への教育、指示へ生かしていくようにいたします。
いつも楽しく打合せさせて頂いたり、遅いお時間でのご対応も快く対応していただいた事、心より感謝申し上げます。
今後ともご対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,299,528円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案、施工した什器のレベルが低く、不満が残った。特に衛生陶器、キッチン、洗面器具はいまいちであった。その会社の商品しか扱っていないのか、或いは客のレベルを見切って価格が手頃で程度はそこそこの商品を提案したのか不明であるが、これだけの金額をかけた工事なので、器具の価格差には、こちら側もある程度は対応できた。設備してしまってから変更することは大変困難なので、もう少し、客側も器具の知識を持つべきであったし、施工会社にも幅広い提案をして欲しかったと反省している。
この会社に決めた理由
元の住宅の施工が、同系列の会社であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。商品のご提案不足の件、誠に申し訳ございません。リフォーム企業として商品の知識やバリエーションの知識付けを一層強化してまいります。今後はアフターメンテナンスにてご迷惑おかけしないように致します。引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 9,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打合せの時から色々な要望や疑問や変更点などが多く、費用の面でもご迷惑をお掛けしたこともあったと思いますが、私たち家族の要望に対して親切丁寧かつ柔軟に対応して下さり本当にありがとうございました。
また、事前に完成予想図を作成して下さいましたので具体的にイメージを膨らませながら打合せを進めることが出来て良かったです。
こちらの会社の皆様をはじめ工事に携わって下さった職人の方々の家づくりに対する丁寧な仕事を拝見し、改めてこちらの会社さまにお願いして良かったと思います。
工事も無事に完了し、想像以上に便利で快適な空間になりとても過ごしやすく、リフォームして良かったと実感しております。
この会社に決めた理由
見積りのはじめの段階から要望を丁寧にヒアリングして下さり具体的にリフォームをイメージすることができました。
担当者のお人柄も良く、その後も安心して打合せを進めることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある会社の中から、弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。お打ち合わせ時には、お客様がなかなか立体的なｲﾒｰｼﾞをされるのは難しいため、弊社では完成予想パースをご提案時にご覧いただいております。これらがお役に立てて、良かったです。至らぬ点も多々あったかと存じますが、お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事でやりづらかったと思いますが、ご苦労様でした。
限られた予算内でこちらの希望を最大限に取り込んでいただき、希望以上のリフォームができました。
仕上がりには満足しております、ありがとうございました。
また、今後何かありましたら依頼することがあるかもしれませんが、その時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・WEB上での概算見積依頼で、工事会社側が気になる点としてか写真添付の要請があり
ﾘﾌｫｰﾑ取り組み姿勢と熱意を感じられた。
・現地調査に際しては、担当者だけでなく一級建築士他各担当の職人さんが来られて
工事箇所･工事方法についての説明があり、工事に対する良い姿勢を感じられた。
・特に制約の多い中で、浴室･洗面所･トイレの改善提案が希望にかなう内容であった。
・工事内容･工事箇所が限られた予算内で希望以上のリフォームになりそうだった。
以上の内容と担当者からの丁寧な説明及び熱意から信頼できる会社だと思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けているとのお褒めの言葉を頂き有難うございます。
熱意という点ではお施主様の熱意（画像の添付依頼の返信やお見積りに対しての質問をしにお店まで足を運んで下さった事等等）をこちらも感じ出来るだけお答えさせて頂いたつもりでしたので大変有難いお言葉でした。
今後、お家の事で何か困った時に思い出して頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,452,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の会社と相見積もりを取りましたが、価格も一番安く、また対応も迅速かつ安心できるものでした。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が安かった。対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をありがとうございました。
安心・ご満足いただけて大変嬉しく思います。何かの際は、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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