リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
女性の担当者の方の説明がとてもしっかりしていた。任せて大丈夫との信頼感が感じられた。
現場は、男性の店長さんが対応、現場は、函館、依頼者の自分は神奈川なので、電話でやり取りしたので、とてもスピーディーな仕事をしていると電話でも感じられた。
今回、余分に修繕個所が増え金額がオーバーしました。かなりお勉強してくれましたので、何とか速やかに支払いが出来感謝。又、賃貸物件で、新しい入居者が工事中に引っ越しがあり、鍵のことや、ボイラーの使い方まで、作業中の忙しい中でも快く教えてくださりとても助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の説明がしっかりしていて、信頼できると感じられたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事を任せて頂き、誠にありがとうございました。
工事場所は近いのですが、依頼者様が遠方と言う事あり連絡のやり取りでうまく合わない時もあったかとは思いますが、ご満足いただけて嬉しく思います。
工事前・工事中のご心配事等を詳細に伝えて頂き、私どもも積算、現場共に進めやすくやらせて有難く思いました。
また機会が御座いましたら是非お声掛け下さいませ。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 644,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は小規模、少額な工事にもかかわらず、丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました。担当のＫさんには、工事日以外にも何回も打ち合わせに来宅いただき、とても満足しています。また工事についても、契約箇所のみならず、当方が困っていた個所についても追加負担なく修繕をしていただき、感謝しています。次に何かリフォームが必要になった時もぜひＫさんにお願いしたいと思っています。
工事を担当された大工さんも若い方でしたが、丁寧な工事をしていただき、応対もよく、好印象でした。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介していただいた会社数社の中からこちらの会社さんを選ばせていただいたうえで流通系、メーカー紹介の地元の会社も加えて見積もりを依頼し、最終的にこちらの会社さんにお願いすることにしました。
ホームプロから紹介していただいた会社の中からこちらの会社さんを選んだのは、対応が早かったこと、特にメールへの返事は必ず当日中にあったことが決め手でした。その他、営業所の場所、工事実績、口コミなども参考にしました。
次に見積り依頼した3社の中からこちらの会社さんを選んだのは、何と言ってもご担当のＫさんの人柄と工事に対する見識の違いでした。他社が売り込み調が強かったり、こちらの依頼事項にしっかり答えられない状況なのに対して、Ｋさんは丁寧に必要な工事と付加的な部分をしっかり分け、当方が判断しやすいような見積もりをしていただきました。そんなやり取りの中でこちらの会社さんに決めさせていただきました。。
リフォーム会社からの返答
O様、このたびは数ある施工店の中、弊社に施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご築年数は経過しておりましたが、とても丁寧に建てられているお住まいでしたので、先人の職人さんに敬意を込めて最小範囲での施工のご提案をさせて頂きました。
施工中に木部の痛みの具合も確認しましたが、やはり全く問題は無かったです。
これからもまじめに仕事に取り組む所存です。
末長いご愛顧をお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 99,792円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
見積り時点でカタログを持参して
下さったので分かりやすかったです。
対応も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模がちょうどよく
家からも近く、迅速な対応をしていただけると思ったからです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
予算内に見積もっていただきありがとうございます。
テラス着工を早くしていただき感謝してます。お陰様で帰宅後ビニールを被せなく済むのでとても楽です。
この会社に決めた理由
予算内に収まったから。
評価も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
大変良い評価をいただき感謝申し上げます。
自転車のカバーの件でお困りのご様子でしたので、なるべく早く施工できればと考えておりました。
今後ともよろしくお願いいたします、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 221,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。詳細な見積りとわかりやすい説明で、リフォームをお願いしました。担当者さん職人さん皆さんの対応もよく、住みながらのリフォームでしたがトラブルもなく無事終了しました。丁寧な工事で希望通りの仕上がりに満足しています。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
詳細な見積りと更にプロの意見を取り入れたわかりやすい丁寧な説明。価格も納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事を任せて頂き誠にありがとうございました。
打合せの段階から非常に分かりやすくイメージを伝えて頂き、積算・工事共に進めやすく有難く思いました。
また、工事中でお客様よりお気づかい頂くような事があり、大変申し訳なく思いました。
次に機会が御座いましたら、ご予算・気使い共にお客様により寄り添ったご提案や動きが出来るように改善出来ればと思っております。
スタッフ一同、今回のリフォームで安心・安全・楽しい暮らしがして頂けると嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 5,153,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
数社の中から、こちらの会社さんに決めて良かったと思っています。
丁寧な対応もさることながら、任せていても安心できる施工仕上がりに非常に満足しています。
Ｈ社長自らが職人さんということで、施工への指示が的確に行われ、それを受ける現場責任者もしっかりと具現化させるというチームワークが出来ていて、安心しましたし、週1回しか現場をみれませんでしたが、その中での確認やお願いも現場責任者が確実に社長に伝え、実施することで、こちらの要望もしっかりと受け止めてもらいました。
出来上がりは、予想以上に満足するものです。大きなお金を使いましたが、それ以上の満足感です。
これも、Ｈ社長をはじめＴさん、Ｉさん、そしてスタッフ全員のお陰と感謝しております。
本当にありがとうございました。
これからも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
話しやすさと社長の職人としての知識を信頼した。
また、最大のリフォーム目的であった、結露対策が確実に実施できる施工提案であった。
施工後は、予想通りの効果が発揮され、表のリフォームというより、見えないところのリフォームが出来、その結果、住み安い健康的な住まいに変えることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
非常に満足いただけているようで職人一同とても嬉しく存じます。
また、完了のお祝いの席にもご招待いただきまして、誠に感謝しております。ありがとうございます！とても美味しく楽しい会でした。その際家具の入った状態や、なによりご家族の幸せそうなお顔を拝見できた事は、今後の励みとなります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,795,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上り、価格共に満足です。何より契約以外の追加工事にも柔軟に対応して頂き、とても感謝しております。担当者、職人の方々の対応も気持ち良く、工事中の不自由な生活にも耐えることができました。一つ、工期が予定より延びた事が残念でした。今後、外構工事も考えており、また依頼したいと思ってます。
この会社に決めた理由
提案内容、見積もり、担当者の好感度など、比較して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事店の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。仕上がりそして価格共ご満足いただけまして大変うれしく思います。最初の打ち合わせの段階からお客様のこだわりある快適な空間づくりへの思いを感じましたので、床暖房や二重サッシ等、一つ一つにこだわりご説明、ご提案させて頂きお客様と一緒になってとてもいいものができたと思います。ありがとうございました。また、次回の工事も依頼したいとのありがたいお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。今後もいろんな方からそう言って頂けるよう邁進してまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またリフォームの機会がありましたらお願いすると思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまことにありがとうございました。またご満足頂けて本当に良かったです。また、細かいことでも何でもお気軽にご相談下さい。では今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 富士吉田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは外壁塗装、廊下の修理等を行っていただいてありがとうございました。価格、出来栄えとも大変満足しております。ただ施工が終わった後、足場が数日そのままだったのが少し残念な点ではあります。それでも全体的には大変満足しており、また何かありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから。他社より割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当組合に外壁塗装ならびに廊下フローリング重ね張り工事を任せていただき誠にありがとうございました。Ｍ様のご協力や職人の頑張りで大変良く仕上がりました。完了検査の為足場解体が遅くなり大変申し訳御座いませんでした。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
相談以上の親切対応と工事中での配慮にはとても感謝します
また、価格でのご相談の親切な応対とてもありがとうございます
完成後もとても満足しております
是非、次回もリフォームはお願いしたいと思います
よろしくお願いします
この会社に決めた理由
提案プランが良かった
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 滝川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
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