リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大体の想像と変わらない施行でした。
だた、ＴＶの配線などをわやくちゃにされた。別の電気屋をもう一度呼ぶ羽目になった。
この会社に決めた理由
まあ、納得できる見積もりだった
リフォーム会社からの返答
Ｎ様 この度は、当社に工事のご依頼をいただき、大変ありがとうございました。ただ、ＴＶの配線の件でご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ありませんでした。こちらの配慮が足りず、本当にご迷惑をおかけいたしました。今後このようなことが無いよう、細心の注意を払ってまいりたいと思います。今回に懲りずにまた何かありましたら、是非お声がけください。その時には挽回させてください。宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 141,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当日は予定時間前より早めに作業が始まり、予想より早く完了。トイレが使えない不安を感じていましたが、全く心配なく、作業の後もきれいに片付いて快適に使用しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早くすぐに連絡がつながった。“水回りが得意”との事でしたのでお任せしたいと思いました。初の訪問時に洗面所の水漏れや、玄関ドアストッパーの相談にも応じていただき大変感じがよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。高評価を頂き、大変恐縮しております。これを励みに、さらなる高みを目指していきたいと思います。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂きたくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 237,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべての評価項目について、完璧だったと思います。今回は築50年になる実家の洗面所とトイレの改修でした。施工後の仕上がりは要望した以上で、母も使い心地が良く大変喜んでいます。他店では工期は2日かかり、費用も倍以上などというところもありましたが、こちらの会社さんは本当に手際よく丁寧に1日(8時半～17時)で完工。こちらの負担も少なく済みました。
洗面所の床として、クッションフロアよりランクの高い床材を使っていただいたり、トイレの電灯をサービスでつけていただいたり、トイレへの配線を他店では提案されなかった画期的な(?)方法で解決していただいたり・・依頼する側に立った配慮や付加価値がたくさんありました。そして、それらすべてを含めて予算内で収めていただいたことに、本当に感謝しています。また、何かありましたらぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、依頼する方の立場に立って、最大限に要望に沿った形で予算内で収まる工夫を誠意をもって考えてくれた。
素人にもわかるように丁寧で的確な説明をしてくれたから。
質問や要望に対しての応答が、他(3店)のどこよりも早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でトイレ及び洗面所リフォームを施工させて頂きありがとうございました。すべての評価項目も完璧だったと言う事で、お褒め頂き光栄でございます。施工仕上げり等々とお母様も大変喜んで頂いている事で安心しております。また、お客様にもご協力して頂いた事により、出来たリフォームだった思っております。
是非、また何かありましたら、いつでもお声掛け下さいましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者だけでなく職人さんも、対応が丁寧で施工中は気楽に、安心して過ごすことができました。施工の記録写真も整理して提出いただき、今後、万一不具合があったとしても安心して対応をお願いできると思っています。
この会社に決めた理由
紹介いただいた中の3社で施工内容の説明が一番具体的でわかりやすかった。
価格的には大きな差は無かったが、バス、トイレ、玄関ドア、勝手口ドアのすべてを同一メーカで統一して提案いただいたこと、疑問点にも丁寧、具体的に説明してもらったことなどが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご契約いただくまではお仕事終わりのお疲れの所、打合せにお時間いただき、とても助かりました。そのお陰で工事内容や仕様をご不明点が無いよう説明させていただけたと思っております。また、工事中は、ご不便をお掛けしたにも関わらず、お茶やお茶菓子等を出していただき、我々スタッフ、とてもありがたく、嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたい所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,742,223円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても満足な仕上がりでした。それに予算内で済みました。
この会社に決めた理由
社長さんが誠実そうだったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。浴室リフォームを今回させていただき、仕上がりや金額にご満足されたとのことで、当社従業員一同とてもうれしく思っております。今後何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 691,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事途中で些細なトラブルがありましたが、工期も間に合わせて頂けて大変助かりました。
工期期間中毎日担当者様が来訪頂き、進捗状況を説明して頂けたので、安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
担当の方が丁寧に説明して頂き、長く使う事を前提に話を進めて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山の会社の中から当社にリフォーム工事の御依頼を頂き、誠に有難うございました。工事の際はこちらの不手際でお風呂を使用出来ない期間が延びてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。ただそのような中でも大変満足の評価を頂き、大変嬉しく思います。またお住まいの事で気になることがございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも末永くお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応と価格で決めました。
仕上がりもイメージ通りで満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応と価格のバランスが一番良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はトイレリフォームのご依頼ありがとうございました。
全体的にご満足いたたけたとの事で安心しております。
今後ともよりよいサービス心がけて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 254,448円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高齢者のための住居という事で、デザイン段階から色々相談にのっていただきました。
将来 車椅子になる可能性を考慮しての動線・手すりが必要になる可能性を考慮してのの廊下の壁の強化・色合いなどなど。
また かなり古いマンションのため 梁の関係で途中で変更、追加工事が必要になり、
でもこちらの都合上 遅い時間にしか連絡できない…など 様々な問題も出ましたが、その一つ一つに柔軟に対応していただきました。
その『対応力』が、一番頼もしく 有難かったと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
マンション施工専門を言うところにも興味があった。
一番の理由は、最初に提示した「北側の湿気・カビに対する対策を きちんとあげて見積もりを出してきたこと」こと。他社は、最初の段階で その部分に対する対応はあがっていなかった。こちらが一番気にしている部分を きちんと入れ込んで来たことで、こちらの意図をきちんと汲んでくれそうだと感じた。
リフォーム会社からの返答
お父様お母様がお住まいになる物件とのことで直接お会いすることはできませんでしたが、その分お父様お母様のことをお考えされている姿を見て私もできる限りのお手伝いをできるように頑張らないと！とお力を頂きました。解体状況によりご相談することが多かったこともあり、当初の予定より大きな工事になりましたが、お仕事の合間を縫って現場お打合せにお越し頂いたりとご協力ありがとうございました。これよりお父様お母様が快適にお過ごし頂けることを心よりお祈り申し上げます。
またご縁ございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
段取りが良く、対応も丁寧で、工事期間も予定より早めに済みました。
階段やお風呂場の手すり、洗面所からお風呂場の段差解消、滑り止めなどは、介護保険を利用するなど、少々面倒な手続きにも対応してくれました。
仕上がりも美しく、機能的な良い家になり、満足しています。
この会社に決めた理由
地元の大きな有名会社だということと、対応が迅速で丁寧だっから。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。水廻り及び耐震的にも安心して頂ける住まいになったと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中でこちらの要望以上の工事をして頂きありがとうございました。大工さん・左官屋さん・電気屋さん等腕利きの職人さんで本当に出会いを感謝します。教会のメンバーにもリホームするならとお勧めできます。
この会社に決めた理由
築46年の古家のリホームで手を加える範囲と予算等迷いも多かったが、「自分達でやれる所はやっても良いのでは」の言葉に一緒に改装工事をしてくださる安心感を感じました。見積もり金額も予算範囲でした。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け、嬉しいお言葉頂き何よりです。
また施工前から設計士の方もお打ち合わせご参加頂き、お客様のご意見をまとめて頂き、本当に助かりました。
お時間は頂きましたが、ご満足いただける仕上がりとなり嬉しいです。
今後ともお役に立てることございましたら、ご相談お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 4,469,742円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 洋室 和室 階段 窓・サッシ |
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