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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・プロとしてのアドバイスをしていただき感謝しております。
　曜日のご配慮もありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案が良かったから

お客さまのご感想

最悪です。
施工前までは良かったのですが、施工が始まってからが最悪でした。
・業者が家の敷地内で小便をする（直前に発見し注意し未遂でしたが…）
・仕上がりが下手でやり直してもらった。
・とにかく業者の方が酷かった。
これではやってもらわない方が良かったぐらいです。

この会社に決めた理由

営業の方が丁寧で好感が持てたので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの勘違いで窓ガラスが違っても快く替えてくれたり等何かと相談しやすい店長さんで安心してお任せできました

この会社に決めた理由

丁寧に説明して頂きこちらが納得いくまで何度も出向いてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算範囲内であった事と担当者の人柄でお願いしました。

ただ、現場に立ち会われた現場監督が説明が不足していたり相談や質問に対して不誠実な態度が目につきました。
熱心に対応いただけず残念でした。


但し、スタートから完了までトータルで振り返ると全体的に満足です。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたが、急な相談にも臨機応変に対応いただき、またクロスなど悩んでしまうアイテムに関しては期日を前もってお伝えいただけたことでじっくり考えて決める事が出来ました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

小さい工事にも関わらず、丁寧に取り組んでくださりありがとうございました。
職人さんたちの、お人柄もよく、とても親切に工事に取り組んでくださったので、安心できました。
玄関の塗装の色を決める時も、納得のいくまで色を直しますからと、手間を惜しまずに相談してくださったり、今後の家全体の塗り替え時期などの質問にもとても丁寧に教えてくださいました。
廊下を担当してくださった大工さんも、とてもしっかり着実な工事を手がけてくださり、踏み抜きそうなほど痛んでいた床がよみがえり、感激しております。作業の合間に、下駄箱の扉ががたついていたところまで、直していただきました。
社長さんも、必ず顔を出してくださり、流れを確認してくださいました。
全体的に心ある対応と、確かな作業を提供してくださいまして、本当にありがとうございました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんがよくやってくれた。

この会社に決めた理由

地元の会社であったため、フットワークの軽さに期待した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。次の機会もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積と説明が分かりやすかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

納期や技術的な説明が具体的で納得感があります。総合的に非常にバランスの取れた会社だと思いました。わ

この会社に決めた理由

他社がこちらの希望を100%加味した予算オーバーのプランのみを提案してきた一方でこちらの会社はプラスα予算内で実現出来る現実的な代案を最初の提案の段階で示して頂けたこと事が契約する際の一番の決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しています。
職人さん方の仕事ぶり近隣への配慮、
また作業後の片付け、清掃等とても良かったです。
また機会があればこちらに依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

施工実績も多く近隣という事もあり
何かと融通がきく点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また、お願いします

この会社に決めた理由

予算に近かった