リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（999ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私自身が一級建築士ということもあり、製品選定、デザインの収まり、コストなど言及が厳しかったかと思うのですが、最後までお付き合い頂いたことに感謝いたします。担当者のお人柄ですね。おかげさまで厳しい予算制約にも関わらず、価格以上に満足がいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。あえて、ですが、課題を指摘するとすると、デザイン面での提案にもう少し「幅」と「深み」があると、御社のビジネスチャンスはもっと拡がるように思いました。
この会社に決めた理由
見積もり書の内訳が他社と比較して、圧倒的に明快であったこと。費用の組み立てがわかりやすく示してもらうことは、自分でVE・CD案を検討する場合のベースともなるので、非常に大切なことだと思いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の態度、その他全てに不満と言うより、疑問であり、不思議です。
この会社に決めた理由
工事現場の近くであり、担当者が女性であった。
クチコミ評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
とても気持ちの良いお客様で、打合せも楽しく進めさせていただきました。
工事途中で追加のご希望をいただき、予定よりも工期が伸び職人の手配調整がうまくいかずお引渡しが遅くなり申し訳ございませんでした。
また、リビングのデザインでプラン段階での説明が足りてなかったところが有り、気に入っては下さったものの、きちんと説明が欲しかったと言われてしまいました。
今後は、お客様目線でのより良いご説明を心がけて行きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 12,963,422円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事、また小さい子供がいるということで色々と配慮をしていただき有難かったです。社長さんや担当の大工さんも感じがよく、子供達も懐いていました。細かいことを色々と要望しましたが、その都度丁寧に対応していただき感心しました。大変きれいに暮らしやすくなりました。古い家ですので、また何かありましたら是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額面で他社より安かったこと。自社職人による施工ということで技術面への期待、意思疎通がしやすいと思ったこと。会社が自宅から近いこと。対応が迅速で時間にきっちりしているところ。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、今回は私共へ工事依頼をして頂き有難う御座いました。
工事期間にお子様の夏休みと同時になりますのでお子様達にはケガをさせない様に心がけ従業員共々施工を進めてまいりました。
水廻取替工事と間取変更工事等でお客様。お子様達には大変ご迷惑をおかけいたしましたのに大変高い評価までして頂き有難う御座います。
お近くですので何か御座いましたらなんなりと言って頂ければ幸いです。
今回は有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼時より細かく丁寧に要望に対応して下さり、疑問点や不安点にもいつも笑顔で丁寧に対処して下さいました。お陰様で現在、毎日気持ち良く過ごさせて頂いています。また今後も色々あるかと思いますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積の段階での提案が良かったのと営業の方の人柄です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。工事にご満足頂きまして、私共も大変うれしく思います。
リフォーム工事は、人が多くかかわる仕事になりますので、人と人とのつながりが大事だと思っております。
このようなご評価を頂けたことが何よりの励みになります。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事監督が作業の進捗により柔軟に対応してくださった。また、プロならではのアドバイスには納得させられることが多かった。おかげで予想以上の出来栄えになった。
この会社に決めた理由
①地元の企業
②細かな見積もりを提出してくれたこと
③相談に丁寧に応えてくれたこと
④今後のアフターケアが期待できること
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。今後とも当社を宜しく御願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいこともいろいろ相談させていただきましたが、その都度、丁寧に説明していただきました。工事も予定通りに終わり、仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格の安さと、柔軟な対応をしていただけそうだったため。
リフォーム会社からの返答
Y様この度は弊社・私にﾘﾌｫｰﾑ工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。またこのような過大な評価を頂き、恐縮ですが嬉しく思っております。Y様のご選定されたﾅﾗ材のﾌﾛｰﾘﾝｸﾞが本当に素敵で私も満足のいく仕上がりとなりました。 『今後の生活が楽しみになるお部屋』と仰って頂けたことが本当にうれしかったです。
工事期間中は様々な御心遣いを頂き、職人一同お礼申し上げます。またおうちのことでお困り事・相談事等御座いましたらいつでもご連絡頂ければ幸いで御座います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
壁紙張り替えは良かったが、インターホン、ブラインドなどは定価より値引き全くなし。カーテンをオーダーしたが、予定納期に納品出来ると言われたにも関わらず、入金後に在庫が無いと言われた。その後の謝罪も納得のいくものではなく結局1から探し直し他社でもっと安く同じものがオーダー出来た。
この会社に決めた理由
評価が高かったから。スタッフが女性なので、きめ細かく対応してくれると思った。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして誠にありがとうございました。
カーテン生地の在庫状況についてご説明が不足しており、
大変申し訳ございませんでした。お詫び致します。
今後は、在庫切れのリスクについても事前にご説明できるよう、
改善してまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 910,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｋさん始め最初から丁寧に対応頂き、工事内容の説明やこちらの要望にも対応頂き、ありがとうございました。今後、他の部分のリフォームが必要になった場合も是非お願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルなこと。工事内容の説明が詳細に渡り、丁寧であり、担当者の対応も非常によかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変満足という評価を頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、ご満足頂けて安心致しました。
またリフォームの機会がございましたら是非お声かけ頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お客様をお呼びしたいと思えるお部屋に仕上がりました。ご近所にもご紹介したいです。
この会社に決めた理由
・当該マンションの施工実績があること
・今回やりたかった断熱や間取り変更に対する提案が的確であったこと
・現地調査の際に、「こういうやり方もある」「ああいうやり方もある」ことだけを説明するだけではなく、「当社としてはこのやり方がおススメ」と理由とともに提案してくれたこと
・見積金額について、相応のランクで算出してくださったこと。（←安く見せようと、最低ランクの設備で提案してくる会社さんが多かった）
リフォーム会社からの返答
こんにちは。
施工中は、在宅工事という事で、ご迷惑をお掛けしました。
施工個所も、水回り設備機器・各所 クロス貼替があり、お荷物の移動・就寝箇所にも、ご協力していただいたので、スムーズに施工させていただいた事に感謝します。
キッチンの向きを変更する事で、今後は明るいキッチンを使用していただけると思います。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスと親身な提案を戴き、具体的なイメージがドンドン膨らむ中で無理な要望も笑顔で（内心は泣いてたかも？）実現して下さって本当に感謝しております。
付き物のトラブルも少なからず出て、些か疲れた点も有りましたが終わりよければすべて良し。出来上がった部屋を皆にお披露目したくなるほど大いに満足しています。
一言、いかなる事情か分かりませんが、品物の納入される期間は把握しておいて下さい。
この会社に決めた理由
具体的な見積もりと担当者の提案とアドバイスが信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
まずは、きちんと工事が終わって良かったです。
仕上がりも当初計画していた空間よりも良い仕上がりになったのではと思っております。
トラブルや不備・不足が発生したことは真摯に反省して今後に活かしていきたいと考えます。
今後は、アフターメンテが中心おなりますが、良い関係を維持できればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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