リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（903ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には仕上がりも良くやってよかったと満足していますが、一部壁紙で見えないところで手抜きをされ（破れたまま放置してあった）非常に残念だったので上記評価でした。壁紙は補修が二度目でこちらも疲れてあきらめましたが、見えないから手抜きして教えないというのはとても残念です。
この会社に決めた理由
提案内容がこちらの意向にあっていたのと担当者の知識が豊富で様々な相談に乗ってもらい安心感があったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）内装工事の仕上がりの悪さについて、気が付かなかったこと、大変申し訳ありませんでした
協力工事店の指導は、課題として取り組んでまいります
ありがとうございました
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをお願いしたのが11月で、12月中にやっていただきたいという私の要望に、何とかやりましょうと言っていただきました。が、実際床を上げてみたらシロアリでボロボロ。お風呂のTOTOの工事日の変更やシロアリ駆除の日程のやりくりをしていただき、普通では不可能な日程でしたが年内に終わらせていただきました。
おかげさまで、床暖房と暖かいお風呂でホカホカな冬を過ごすことが出来ています！
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もりには営業の方と実際の現場を預かる方2名でみえ、とても丁寧に私の希望を聞き、細かく家を見て帰られました。
見積もりが出た時にも、とてもわかりやすく丁寧に説明していただき、この会社であればお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
施工させて頂き有難うございました。在宅で短期間工事でしたが
施主様のご協力でご希望に応える事ができました。
何かありましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,572,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
数社の中から御社に決めたのは、ホームプロでの評価が高かったことに加え、見積段階から建築士さんが加わり、設備機器の置換えだけではなく、私達の希望に応えた納得のいく提案力でした。
また、担当者が現場監督を含めて女性であったことから、女性ならではのきめ細かい提案や意見もいただけました。更に工事中の職人さんの対応も良く、大変満足のいくリフォームが出来ました。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことに加え、提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ改修工事の御用命を頂き誠に有難う御座いました。又、大変素晴らしい御評価を頂き恐縮してしまう次第で御座います。メーカーショウルームへもご足労頂きその節は大変有難う御座いました。今後もきめ細かい御提案が出来るリフォーム店である様精進してまいります。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼を始めこちらからの質問等に対してすぐに対応して頂きました。施工業者(職人)も大変真面目でコツコツと仕事に取り組んでもらいました。納期も当初予定通りに済ませていただきました。仕上がりにもとても満足しています。又リフォームする時にはお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信頼できると思った。
対応が早く、価格にも満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事中、いろいろとお気遣い頂きありがとうございました。
また、弊社について
高評価いただきまして、ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足のいく仕上がりだと思うが、工事順序の予定が変わったり、ちょっとしたことの配慮は必ずしも充分とは思えなかった。
この会社に決めた理由
全部で4ヵ所見積りを取った中で1番低価格だったのと、自宅から近かったから。
リフォーム会社からの返答
高評価をありがとうございます。
お住いになりながらの工事で
大変な思いをされたことと思います。
仕上がりに満足していただけたこと
うれしく思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,545,830円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工側に合わせた適切な施工内容を提示し実施していただき、また価格面でも満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、提案・プランもよかった。会社規模が小さく小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき大変ありがとうございました。 今回、外部塗装・システムキッチン・玄関サッシ・内窓サッシ等の工事でしたが、全体的にご満足頂き安心しております。 今後もアフターフォロー含め、精一杯対応させて頂きますので何かございましたら、是非ご連絡を頂けますと幸いです。 今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 柴田郡柴田町 |
|---|---|
| 価格 | 4,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 リビング 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リビングのリフォームをお願いしました。失礼ながら、他社様にもお見積り依頼しておりましたが、ご担当者様の丁寧な対応で決めさせていただきました。日程や工事の内容、お見積りなど、私共の要望に沿って対応していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績は少ないが、評価が良かったので。
また、担当者の方が信頼できそうだったので。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきましてありがとうございます。
今後も、誠心誠意、迅速な対応でより良いご提案をしていきたいと思っております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積りから引き渡しまで、迅速で正確、誠実な応対をして頂きました。
色々と注文を付けたのですが、真摯に耳を傾けてくれて納得いくアドバイスや実現に向けて努力してもらった事、とても嬉しく思います。来て下さった大工さんのお人柄も腕も良く
思った以上の仕上がりに、家族皆で喜んでいます。この出会いをきっかけに、末長くお付き合いしていきたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りに来た、
担当者を主人が とても気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
満足いく仕上がりに私自身嬉しい限りです。
ご迷惑お掛けした点もありましたが、お客様からのお言葉、心より感謝いたしております。
今度もっと成長し、知識を学んでいきますので、今後ともよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 294,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期の遅れはありましたが、良く仕上がり満足してます。施工前には、細かく打ち合わせを行い、イメージも作りやすかったです。今回の工事に当たり収納の問題も解決されました。色々なスペースの利用の提案もありました。工事中に決めた事もあったりしましたが細かな対応もしてもらい対応にも満足しています。予算は、遥かに超えましたが満足のリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
相見積もりをとり話しを進めました。その中で収納の提案をわかりやすくしてもらいました。また、難しい提案をした時にも持ち帰って話しをまとめて説明をして頂きました。
そんな事もありこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約前の商談時では工事御見積り書だけでなく、イメージパース図・設備製品の詳細などを記載したプレゼン資料を作成しお客様が完成後のイメージをしやすいご提案方法を心がけました。それにより、お客様の要望を細かく拾う事ができ有意義な打ち合わせ・商談を進めさせていただけたかと存じます。
また工事中に気をつけていた点としては、お客様との工事後のイメージの相違や工事内容・要望の漏れ等を防ぐため、要所々々で現地にて密に打ち合わせや工事の進捗の確認をする時間をつくりながら、工事を進めて参りました。仮住まい先へ引越しを行い、長期間のリフォーム工事となりましたがお客様のご協力もあり、無事に終えることができました。
今後もお住まいの事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただきたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格、工期でかなり無理をお願いしましたが、望み通りやってくれました。また工事期間中の仮住まい探しでもお世話になり、出来上がりにも満足しています。担当者も対応が迅速で、説明も丁寧でした。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できそうだった
・当初から対応が迅速で丁寧だった
・希望工期、工費に対応した見積もりを出してくれた
・仮住まい先探し、引越し業者探しでは積極的に提案してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご希望工期ぎりぎりでの工程となりましたが、無事完工することが出来、私も一安心致しました。A様には仮住まいもして頂き、工事に色々とご協力頂き大変感謝しております。誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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