洗面の評判・口コミ（353ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お風呂と洗面所のリフォームをお願いしました。シロアリの不安や、お風呂のリフォームがまったくわからない中、アスベストが含まれてるかもしれないことや、(実際はふくまれてなかった事を、きちんと教えてくれました。)シロアリの実害の部分、大きな深部被害はないと言うこと、細かく教えていただきました。とても丁寧で、こちらのペースを考えてくれてました。また何か家のリフォームがあれば、こちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

まずは、丁寧に説明をしてくれました。他社と比較して値段も一番お安くしていただきました。なによりも経験が豊富そうで任せても安心出来そうと思ったところです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が工事の関係している所はもちろん、仕事と関係のない所でもこちらがいろいろ尋ねてもきっちり分かりやすく教えて頂けたのですごく誠意が感じられました。
補助金申請も貴社から話を出していただいたり、現存の引き戸をそのまま使用してもらったり、2社しか相見積もりはしていないですが、誠意が伝わりました。
一番暑い時期にお世話になり、ありがとうございました。
工事完了後もちょっと腑に落ちない所を連絡したら、きちんと対応して頂きました。

この会社に決めた理由

2社しか相見積もりはしていないですが、補助金申請の話を先方から出してくれたり、
現存の引き戸をそのまま使用してもらったり、的確なアドバイスをして頂きました。

お客さまのご感想

管理者の教育をしっかりしてください

この会社に決めた理由

営業に来た人が、マンションの経験豊富で自信ありそうだった
予算と一番近かった

他の見積もりに来た業者が酷すぎて、一番普通だった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総じて満足。要望はなんでも受けてもらえたことや施工時の安心感はよかった（もちろん費用ありきだが）。さすがに名の通った大企業だと感じた。

ただし細かい部分でいくつかの不満あり。これらは当方の知識の無さによる部分もあるが、よりきめ細かい事前説明等をいただきたかった・・・①工期が長かったこと、②当初予算を大幅に超過したこと、③要件をくみ取ってもらえなかったこと（TV関連）、④何度か大雑把で適当な説明をされたこと（全面的に悪いとはいわないが、時に鼻につくドンぶり勘定が見受けられたこと）、⑤建築中家周辺にゴミが置きっぱなし、引渡し後も細かい釘等が多く散乱していたこと、など。

この会社に決めた理由

（4社相見積もりの上）
・提案内容と見積額がイメージに近くわかりやすかった。
・会社と担当者（営業＋設計）の印象がよかった。
・2社に絞った上での最終選択は、大企業であることの安心感による。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理を言ったにもかかわらず丁寧で親切な対応をしてくれました。
満足です。

この会社に決めた理由

評価が良かったことと返答が早かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事をする方と担当者の方が一緒に来て、見積もりをして、詳細な説明があり、この方に工事をお願いしたいと感じましたが、実際工事に入っても、丁寧な説明や仕事ぶりで、工事期間中もたびたび家から離れることがありましたが、安心して任せられました。
また、こちらからお願いしたわけではありませんでしたが、工事予定部分ではない天井にあった穴部分も、綺麗に直していただき、大変感謝しています。担当者の方も、こちらで質問した補助金についても適切に対応していただき、近隣の挨拶対応や、女性ならではのちょっとした気配りが、とても良かったと感じます。知人にもお勧めできる会社だと感じました。ホームブロ様には、良い会社を紹介して頂き、ありがとうございました。工事後は快適で大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりに来た時の担当者、職人の方の丁寧な説明と人柄、ＴＤＢによる会社の業況、水回りの工事に強いところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、とても良い仕事をして頂きました。途中で、追加や変更もあったが、柔軟に対応して頂き、ありがとうございました。
担当者や職人さん達の人柄も良く丁寧な仕事をして頂きました。
今後は、我が家のホームドクター的存在としてお世話になって行くと思います。
リフォーム後は、快適な生活が出来ています。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟しており、地域での実績もあり、担当者の人柄も良かった為契約した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算の中で、可能な限り努力して頂きました。費用面は満足ですが、一つ一つ確認しながらコミュニケーションを取れるようにした方が、いいと思いました。
結果的に信頼できる工務店さんです。

この会社に決めた理由

何社か相見積もりをし、自分の希望するリフォームに近かった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。誠意をもってご対応いただき価格以上に納得感があります。

この会社に決めた理由

価格と担当者の印象。こちらの要望どおりにご提案いただき信頼をもって契約ができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
評価が遅くなってしまって、申し訳ありません。
こだわりが強くなってしまい、せっかく価格を抑えるアドバイスをしてくださったのに予算を上回ったのは私の反省ですが、洗面のリフォームだ大満足しています。
その他リフォームしたところは家族も綺麗に使ってくれるようになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の方の対応が一生懸命で、信頼できる気がしたこと。
こちらが迷っている部分に対して、ご経験を踏まえてアドバイス頂けて
そのうえで、自分がしたいリフォームが出来るような気がした。