洗面の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に来られた職人さんの対応も良く綺麗に仕上がりました。
完了後、担当のＳさんがさんが確認に来られたのも良かったです。

この会社に決めた理由

1番早く連絡をいただきました。また、家から会社が近くであったので何かあった時の対応か早いかなと感じ、見積りを依頼しました。
見積りに来ていただいたＳさんの説明が丁寧で、とても誠実さを感じましたので契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りから作業段取り、作業内容についてはきちんとプロの仕事をして頂きました。決済方法はもっと増やされた方が良いかと思います。今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページの掲載内容が充実していたこと。見積もり段階で余計な作業、無駄な作業が無かったこと。メール（HP経由）でのやり取りができたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ適切な対応をして頂き、不安なく納得のいくリフォームができました。
職人さんの手際も良く、丁寧な施工ながら予定より短時間で設置して頂けたのも高ポイントでした。またリフォームの機会があれば相談させていただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

・迅速な対応、時間の厳守が徹底されており、印象が良く信頼できた。
・自社主催のリフォームフェスへの勧誘や製品提案力など、積極的に働きかけてくれた。
・予算に一番近い価格であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工の早期実施、適切なアドバイスと提案、妥当な見積もり、こまめな連絡、会社代表の方が直接対応してくれた事もあり、全てにおいて満足であった。
内窓の施工に関しては国の補助金について丁寧に説明があり、申請手続きまできちんと実施してくれた。

この会社に決めた理由

こちらの事情で施工日を早くして欲しいとの希望があり無理をお願いしたが、他の施工の調整を含め予定より早く実施してくれた。
部屋に合った的確なアドバイスをしてくれ、見積もりも他社よりも安価であった。
対応も丁寧であり安心して任せる事が出来た。

お客さまのご感想

作業中作業員だけで監督の不在が多く、事前打合せ内容との違いを指摘しやり直しが何回かあった。
工期も当初予定より半月ほど延びてしまい引っ越しの予定も決まっていたため、引渡しのチェックも十分ではなかった。
浴槽もリノベーションしたが取扱の説明が無く説明書を渡されただけで、少なくとも試運転したはずで、その時に立ち会えれば良かったと今になって思う。

この会社に決めた理由

3社を紹介され、それぞれからの見積などを比較検討した結果、電気工事以外の大工、外構などの土木工事を自社(元請け)で実施するとの事もあり、提案や価格を比較して決定した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのことは全く分からず不安でしたがずっと同じ担当者による対応で
素早く質問に応じてもらえ安心できました。
大工さん方もみなさん感じが良く親切でした。
思ったよりも早く工事が進み
追加料金いっさい無しで済みました。
リフォーム箇所は想像以上に良い感じで
使い勝手もよく毎日気持ちよく居られます。
今回リフォームをしてほんとうによかったと満足しています。

この会社に決めた理由

予算に合わせた見積りを素早い対応と分かり易い説明でしてもらえこと。
できないことはできない、
できることはできると具体的な説明で
はっきり答えてもらえたこと。
いちばんは担当者の方の感じが良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の豊富な知識と顧客側に立った提案がよかったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と相見積もりの結果で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ当初から丁寧にしていただきました。安心して部屋の片付けなどの準備に取り掛かれ、工事日を迎えました。
　
　工事に来られた方々も、気持ちよく挨拶をしていただき、管理人さんも好印象を受けたと言ってくれました。

　工事中、自宅ですごしましたが細部まで丁寧な作業で職人さんの腕の良さを感じました。

この会社に決めた理由

価格は他社と変わらなかったが、見積もりからグレードの高い商品を提案していただいた事に信頼感を持てた
　また予定の工事期間も短く、複数の職人での工事を提案してくれた
　工事は下請け作業ではなく、全て自社作業員による工事ということに安心しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特に問題はなく良いと思った

この会社に決めた理由

工事内容の説明や提案内容が良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の精力的に動いてくれ、行動力や対応が大変良かった。特に、階段の付け替えを可能になるように制度面でかけあって実現し、勾配をゆるくして頂いたのが大変感謝しています。また、補助金制度を最大限活用していただいたのも大変ありがたかったです。但し、労働力不足のためか大工さんがなかなか来てくれず、予定よりもかなり着手が遅れ待ちとなった点が、ちょっと残念であった。

この会社に決めた理由

階段の付け替えを可能な限り取り組んでくれる。