リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1262ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・担当者はよく動いていただいたが、施工業者が非常に悪い。仕事に誇りを持て。仕上がり後 指摘されて手直しするような仕事をするな。会社は業者に指導すべき。
・お客様要求は何か。解らないなら聞け。業者で判断して進めた工事が多く見受けた。
・一業者(大工さん)は素晴らしく救われた。できることなら今後は単独で工事を依頼したい気持である。よい業者は良い、悪い業者駄目、取引停止する気構えで会社は対応せよ。
・工事完了から工事代金完納、会社から何の挨拶もなく何か虚しい。此方としては、検討を重ね ての改修工事です予算以上に費用がかかりました。口先だけの対応なのか今後に不安を残す。代金いただけば此れでよしと思われても仕方がないですよ。近所や友人にも恥ずかしくて紹介などできません。
・きつい言葉で申し訳ありません。でも此方としても代金完納の後に、お礼を申し上げたかったのですが叶いませんでした残念。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価、実積が良く多かったから(評価に対して疑問)。
・改修(リフォーム)に対する提案力があったから。
・価格は他社より割高であったが改修内容に対して妥当と思えたから(素人ながら)。
・店舗が近くでしたので改修後、問題発生時の迅速対応を期待して(工事完了後の対応をみると不安あり）
リフォーム会社からの返答
今回ようなお客様が不愉快に感じることがないよう、施工者の教育、監理の強化(工程ごとのチェック)、更に二重チェックをしっかりしていく体制にしていきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何と言っても担当者の人柄、こちらの要望を「出来ます。」「作ります。」「探します。」と言って安心感を与えてくれたこと。
そして、こちらの話をカウンセラーのように、良く聞いてくれたこと。
この会社に決めた理由
当初の申し込みは、和室の畳替えとキッチンだけだったが、見積の段階で、洗面所、トイレ、廊下の張替、和室の壁、縁台の交換、鉄のフェンスの塗装と多所にわたり、工事途中もテーブルの作成や器具の取り付け等もお願いして、すべにおいて解決してくれた。
正直、見積を依頼した業者の中で一番高額だったが、洗面所の壁を広げる案やレンジボードの上戸棚の作成、テレビ台の作成の案は、他の業者にはなかったから金額に見合った工事だったと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
家具製作にあたり、詳細なスケッチをご用意して頂いたのですぐに製作に移行できました。お客様と一緒に作り上げる楽しさを改めて実感でき、良い経験となりました。
それでは、次回の工事もぜひお任せください。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 5,276,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア ダイニング 和室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業マンは勿論、設計、現場とそれぞれの担当の方々に親切丁寧に対応いただき感謝しています。また職人さんを始め、協力業者の皆さんも人柄が良く、無理なお願いにも真摯に対応いただき、社員の皆様は勿論、協力業者の方々も含め、教育の行き届いた会社に仕事をお願いすることが出来、非常に満足しています。
この会社に決めた理由
営業マンと設計者の人柄、並びに提案力に優れ、安心して仕事を依頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きありがとうございます。
リビング・廊下に腰壁パネルを設置する事により、高級感あふれる仕上がりになりました。玄関廻りも雰囲気良く仕上がり関わった職人さんからも大変好評でした。
今後共、アフターメンテナンス等しっかり対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 14,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で満足してます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工依頼いただきまして誠にありがとうございました。また高評価重ねてお礼申し上げます。Ｓ様のリフォーム内容は、洗濯機の排水漏れによる洗面室一部床の補修工事でした。今回の排水漏れによる床補修は、数年前にお住いを中古で購入した時に施工してあった洗面室床が、既存の床の上に重ね貼りされてあり、排水トラップを重ねた床に設置してあった為トラップ部分が宙に浮いていて漏水になったという原因でした。処置は、既存の床を一部剥がして腐食している下地の床と根太材を交換し補強したのちに類似の仕上げ床材で仕上げました。また、既存の排水トラップは仕上げ床に丸穴を開けて下地の床に設置しました。これでトラップ部分が宙に浮かずにきちんと排水管にフィットしたので、もう漏水することはありません。何年もの間にずっと困ってた部分が直って良かったとおっしゃっていただきスタッフ一同嬉しいお言葉です。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 66,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は小さいリフォームありがとうございました。仕上がり等大変満足しております。一点いいますとエレベーター使用の際はエレベーター内の養生をするよう伝えましたがされなかった模様。次回何かお願いするときはお願いいたします。あと前日に確認の連絡等あるともっといいとおもいます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・価格に満足したから
・担当者の対応に満足
・メール等返信が早い
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。エレベーター内の養生の件、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がない様、再発防止に努めます。前日のご連絡についても、改善をしてまいりたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。ぜひ今後もお困りの事がございましたら、お声かけいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
はじめのメール内容でやる気があるのか無いのかが分かりやすく、ムダな時間を取らずに数社を選ぶとこができた。
数社に現地調査をしてもらい、手際や話の要件をくみ取ってくれる会社がそのなかでも、二社ほどあり最終的なところで、迷った。
この会社に決めた理由
現地の調査をした時の手際と資料の提出が早く、金額面や対応も良かったので決めた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になります。
弊社は現地調査の対応で良い評価を頂く事が多いため、各社員その評価を守るために気を配っております。
工事期間中も色々ご配慮を頂きまして心より感謝申し上げる次第であります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
サービス品質価格とも満足しております。
また施工管理ミスもありましたがしっかり責任を持ってリカバーしていただきましたので、御社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
人柄と価格
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。 仕様の確認や細かいお打合せをさせて頂いたりとお客様のご協力があったので、スムーズに工事を進めることが出来ました。ありがとうございます。
また、寛大なご評価を頂き、誠にありがとうございます。
このご評価を糧に、今後も頑張らせて頂きたいと考えます。
又、何かございましたらお気軽に御問い合わせ頂けると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちのニーズをみたしていただけたこと。
この会社に決めた理由
過去のリフォーム実績が多かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
真面目に誠実に対応下さりありがとうございました。
夜中の不具合にも３分でかけつけてくださり、助かりました。
職人さんも、お人柄が良い方ばかりで、良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、最も近隣、担当者がハッタリやうそで売り込まなかったこと。
希望と現実空間の問題点などの指摘が、納得するものであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室，洗面所の工事をさせて頂き誠に有難うございました。
工事期間が大規模補修の関係上、週末をまたぐ形になってしまいましたが、１２月中の工事として終わる事が出来、
安心いたしました。
工事中に不具合がございました事、大変申し訳なく思っております。
そのうえで、担当の人柄、職人のマナーなどを評価頂けた事は大変うれしく思います。
有難うございました。
また何かございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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