リフォーム会社紹介
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その他・京都府の評判・口コミ（6ページ目）
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（50代/男性）
お客さまのご感想
今回フルリフォームの為2軒の会社様に
内装リフォームと水回りリフォームを分けて
判った事が有ります。担当者様のプロとしてのアドバイスに大きな差がある事が比較出来ました。他社様は自分がお客様になったお客様目線で細かく事前に電話やメールで打ち合わせしながら作業を進めて頂くので一発で納得が行き満足に対して、言われた事しかやってくれない、こちらがいちいち確認しに行き
言えばやってくれる。なので作業が二度手間になるのです。例を挙げますと壁、天井のクロスの張り替えを依頼しましたらクロスの張り替えだけで築年数40 年の窓枠やドアの枠
壁の下の枠全てホコリや汚れで放ったらかし
お客様目線で言って欲しいのは枠をペンキで
塗ってからクロスを貼りましょうか！とアドバイスが欲しいのです。クロスを貼ってから
ペンキを塗るように依頼すると対応が遅かった為、他社様に見積もり依頼の対応が早かった為他社様にお願いしました
この会社に決めた理由
ホームプロさんから8社紹介して頂き
全ての会社様に見積もりを出して頂き
見積もりの安い会社様に絞り込んだ結果
同じ位の金額の会社様が2軒有りましたので
他社様は、水回り全て こちらの会社様は
内装全てと分けて利用させて頂きました。
合計見積もりが同じ金額でも、内装の見積もり金額は、高い安いがあり、こちらの会社様が内装が50万円安かった為こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）この度は、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めていきたいと存じます。
何かとご不便をおかけいたしましたがお客さまのご協力により無事に工事を終えられたことを心より感謝申し上げます。
またお手伝いさせていただけることがございましたら、お声がけ頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
担当者の対応、提案内容は概ね満足がいくものでしたが、施工にきた職人（インターホン設置他）のセンスのなさと挨拶もなく帰る態度に全ての評価が下がりました。
請け負うなら派遣する職人への教育が必要でしょう。
今後は別の業者へ依頼する予定です。
この会社に決めた理由
ホームプロへの申し込みの後、一番早く連絡が来たという理由のみ。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ありがとうございました。
ご不快の念をいただかれました事、衷心よりお詫び申し上げます。
ご主人様がご不在で奥様には挨拶をしたのですが、職人には再度、始業・終業時には挨拶の励行のうえ、ご不在で伝わらない場合は営業担当者へ報告すること、契約内容を現場職人への周知、インターホンが梱包されていなかった事等により管理の徹底を実施していきます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事当日は大雨にもかかわらず、ていないな仕事をしていただき大変感謝しております。時間の正確さ、施工の技術力、対応力、わかりやすい説明と、万一不具合が起こった時にはすぐに対応していただけるお約束など、どれをとっても安心してお任せできました。仕上がりも大満足で、入居した時よりも美しく仕上げていただきました。かかりつけ工務店になっていただきたいぐらいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは、担当者の人柄でしょう。当初トイレ工事をお願いしようと思っていましたが、別の個所が傷んでしまい、予算的にまずそちらの修繕が必要との判断から相談したところ、一つ返事で対応していただきました。評価以上でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事当日は朝から雨が振り、お客様にはご不便をおかけしましたが、こちらが作業しやすいようにと気を使ってくださり、おかげさまでスムーズに作業させていただきました。これ以上無いお褒めの言葉もいただき、大変励みになります。また何かございましたら、お声をかけていただければと思います。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 74,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
思いの外、大掛かりな工事になりましたが、年内に終わらせてくださりありがとうございました。
色々指摘するところもありましたが、近くということもあり、すぐに対応してくださり助かりました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
○ホームプロの評価が高かった
○施工地から一番近かった
○見積もりをいち早く出してくれて、しかも一番価格が抑えられていて、年内に終わると約束してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工お任せいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中色々とご対応いただき、ありがとうございました。お近くですので、何かお困り事などございましたら、ご相談いただければと思います。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 玄関 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
11月22日の引き渡しの際は数多くの工事不備があり少々不安でした。しかし自社施工の強みで、再工事をとても良心的に当方の要望通りに迅速丁寧に実施していただき、12月13日にはほとんど全ての再工事が完了しました。最終的な出来栄えはとても素晴らしく満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、実際の提案内容も見積り価格も満足する内容でした。ホームプロにてご紹介頂いた最終まで残った３社の提案内容はそれぞれ素晴らしく、最後まで悩みましたが、最終的に最も技術力が高いと思われるこちらの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
高評価いただき、ありがとうございます。
至らないところもあり申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 27,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の下見と工法の選択が的確で、説明も分かりやすく納得してお任せできました。施工が進む中で出てくる細かな要望についても、そのつど最善の対応をしていただき本当に感謝しています。担当者様の対応も終始信頼感がもてたので、安心して工事期間を過ごせたことは何より大きいと思います。知人にも自信をもって薦められる会社が見つかりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、見積依頼時の担当者様の電話対応から現地見積まで一貫して信頼感がもてた。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）今回のリフォームで少しでもお役に立てた事を嬉しく思っております。至らぬ点もある中で、満足というお言葉を頂けた事、本当にありがとうございました。また、ご在宅でのリフォームでしたが、色々とご協力頂きましてありがとうございました。いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、よく頑張っていただきまして
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを信頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数々の業者様の中から、弊社を選んで頂き、ありがとうございました。
また今後お困り事が御座いましたら、お声かけくださいませ。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初から対応が早く、価格も良心的でした。
気になることも聞けばすぐに対応してくださったので安心感もありました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、最初から対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、満足という評価を頂き誠にありがとうございます。今後ご検討されているリフォーム工事につきましても悩み事やお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。100％の満足をして頂くために努力をして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 59,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回打ち合わせから契約、工事監理、引き渡しまで一貫して同じ方に担当いただきました。商品知識（提案力）も高く、加えて現場担当者との信頼関係も厚かったことから、安心して工事をおまかせすることができました。トラブル時の対応も早く、大変満足です。
この会社に決めた理由
担当者の印象
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。大変ご満足頂いているとの事で担当者も喜んでおります。また、なにか気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,755,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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