リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕事は丁寧で時間をかけて塗装していただき、職人さんも愛想のいい方ばかりでした
天窓の撤去をした後、少し水が染み出していたのですが、すぐに対応していただきちゃんと仕上げてもらいました
お値段も納得のいくものでした
この会社に決めた理由
内窓の設置と天窓の撤去をお願いしたところ、敷地が狭くても足場の設置を上手くしてくださるとのこと、足場を設置するのなら外壁や屋根の塗装をすれば、遮熱効果で涼しくなるとの提案があり、30年塗り替えをしたことがなかったので思いきって塗装が本業なＩさんにお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」という高評価をいただきまして、大変ありがとうございます！
今回は外壁・屋根塗装や窓リフォームなどの外装の工事が主だったため、匂いや音、ご近隣などにもお気遣いされた中の工事だったと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今夏も酷暑になりそうですが、今回の遮熱施工で快適にお過ごしいただけますと嬉しいです。
改めまして、今回はご依頼いただきましてありがとうございました。
弊社では内装・外装問わずご相談いただけますので、また何かお困りごとがございましたら何なりとお声がけください！
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,879円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
▪️会社スタッフ、施行スタッフについて
価格面は頑張って対応して頂いた
人柄も良くコミュニケーションも取りやすい
また施行スタッフの施行完成度レベルも高くよかった。専門部門のアドバイスもアドバイザーが的確に対応して頂き良かった
この事からアフターケアの充実した対応にも期待したい
▪️会社スタッフ、担当者からの説明について
施工スケジュールの説明が欲しかった。
スケジュールの正確な実施も願いたかった。
商品選択時の専門用語、キーワードの説明
(選択商品の特性等)して欲しかった。
また設置完成イメージもわかりやすくして欲しかった。
もう少し完成形をイメージする上で
グレード感、デザイン性ある提案もして欲しかった。現実主義だけでなく夢ある提案も欲しかった
▪️日々の業務進行
連絡事項をもう少しミスなく丁寧に確実に実行して欲しかった。
この会社に決めた理由
価格面と施行スタッフの施行完成度の高さとアフターケアの充実度への期待
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の知識が大変豊富で、ご対応もとても丁寧でした。
また、連絡や確認事項もその都度きめ細やかに行ってくださり、終始安心してお任せすることができました。
職人の方のお仕事も素晴らしく、仕上がりはとても美しく、大変満足しております。
営業の方、職人の方ともに心より感謝申し上げます。
こちらにお願いして本当に良かったと感じております。
また何かありました際には、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の知識が大変豊富で、すべてにおいて的確なアドバイスを納得できるまで丁寧にいただけたこと、またこちらの思いを汲み取りながらご提案くださったことが、契約の決め手となりました。
さらに、お値段についてもご尽力いただき、総合的に安心してお任せできると感じ、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。工事中のお客様のお心使いに大変感激しました。
工事の日には十分な量のお茶菓子を毎回ご用意いただきまして、職人達がとても喜んでおりました。ひとつお客様のご要望通りできないことがあり、その点は悔いるところでございます。そんなことがありましたのにも関わらず、大変良い評価をいただきまして本当にありがとうございました。何か他のことでもお役に立てることがございましたらいつでもご一報ください。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社員大工さんのマナーや仕事ぶりが素晴らしかった。当方の細かな要求や追加要求にも適切な対応をしていただけた。
この会社に決めた理由
3社で見積をお願いした結果、最安値でかつ見積内容が適格であったっため。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をご依頼いただきましてこと、誠に感謝申し上げます。
施工中は、すべて傍でご覧になられていたので、職人たちの作業や連携などが伝わったのかなと思います。
施工後にも、お褒めのお言葉も頂戴し、良き評価をしていただけた事は、職人たちのモチベーションにも繋がる為、共有させていただきますと共に、重ねてお礼申し上げます。
このご縁が末永く続きますことを願っております。
大変お世話になりました。
有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 829,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで3社見積もりをお願いし金額的には1番高かったが、担当者の対応の安心感からこちらの会社に決めてとても満足のいく内容、仕上がりになって良かったです。
高い中でも予算内の提案で、工事中の追加のお願いも快く聞いてもらえて大変助かりました。
今後家の事で何かあった場合は是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
初回打合せの段階から丁寧な対応且つ清潔感があり安心感がありました。
終始担当者の対応及び印象が良かったのでこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームのご依頼、そして心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
初回のお打ち合わせから完成まで、私自身も毎回お会いできるのを楽しみにしておりました。
ご相談のたびにご家族の思いや理想の住まい像が明確になっていき、そのお手伝いができたことをとても嬉しく思います。
お住まいのことで何かお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 4,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
職人の皆さまも細部まで丁寧に作業してくださり、心から感謝しております。
リフォーム後のキッチンはLDKの主役となり、仕上がりにも大変満足しています。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
3社の中で最も知識が豊富で、安心してお任せできると感じたためです。
当初は間取り変更とキッチンの取り換えを予定していましたが、「使用年数や資産価値を考えると、今は交換のタイミングではない」とのアドバイスをいただきました。そのうえで、既存のキッチンを活かしつつ作業スペースを広げるため、造作カウンターを設置するという提案をいただきました。
専門的な知識に裏付けられた分かりやすい説明と、施主の立場に立った良心的なご提案が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお住まいのリフォームに携わらせていただいたこと、大変光栄に思います。
新しいキッチンがLDKの主役としてご家族の暮らしに溶け込んでいると伺い、私たちも心から嬉しく思います。
今回は、当初のご要望に対し、よりお客様のためになるご提案をさせていただきました。お客様の立場に立って最適なプランを検討すること、そして専門的な知識に基づいた丁寧な説明を心がけること。この二つは、私たちが最も大切にしていることです。
当社の対応にご満足いただけたこと、そして職人たちの仕事ぶりにもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後、また何かお住まいに関するお悩み事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。お客様と再会できる日を心より楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 845,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中、きびきびと仕事をこなされ、感謝してます。また、室内の壁紙を一部変えたのですが、施工前と同じ壁紙はなく、似たようなデザインの壁紙をえらんでもらったのですが、違和感なくなじんでいました。
説明もわかりやすく、対応も早かったので、あまり時間の取れない者からすると、日程がくみやすくて良かったです。
職人さんも感じのいい方ばかりだったので。安心できました。
壁紙のアフターチェックや窓に付いているゴムの不具合も見逃さず、きめ細やかな気遣いと、丁寧で責任感ある仕事をしようとする意識を感じました。
この会社に決めた理由
メーカーの取扱店だから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、お打合せや工事にお時間を頂戴しまして大変感謝しております。さらにゴムの不具合の件でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。今後もしっかり対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
連絡も迅速かつスムーズで、終始ストレスなくやり取りを行うことができました。こちらの質問や要望にも丁寧に対応していただき、安心してお任せできると感じました。信頼できるリフォーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
契約の決め手は、見積もりの際に「できること」「できないこと」をしっかりと理由を交えて説明してくださった点です。こちらの要望に対して、実現可能な方法や難しい点について具体的に説明していただいたことで、安心してお任せできると感じました。丁寧で誠実な対応に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
できない部分に関して弊社がプロとして施工不十分のままお引渡しが嫌な事をご理解していただきありがとうございます。
ですので私としても気持ちよく施工させていただきました。
喜んでいただける仕上がりを意識して社員一同やっておりますので、また何かございましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 433,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
サロンのカーテンレールの設置を依頼させていただきましたが担当者さんも優しくて気さくな方だったので安心して依頼する事ができました。
この会社に決めた理由
見積もりの際も少し値段を下げての希望でしたが快く受けてくださったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
ワンフロアの仕切りとしてのカーテンレールなのでイメージが湧きにくい部分もあったかと存じますが、細かいお打ち合わせにも丁寧にご対応していただけたお陰でご満足していただける工事になったと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事自体は丁寧で良かったし、要望にも迅速に応じていただけて概ね満足。
しかし、工期に関しては、当初の2ヶ月予定の工期がズルズルと4ヶ月に伸びてしまった。
多忙なのはわかるが、もう少し管理をしっかりとして欲しい。
また、今回は高齢の両親の実家のリフォームをお願いしたが、両親への工事の段取り等の細かな説明がなく、残念だった。
全体的には満足だが、職人にまかせきりで放ったらかし感が強かった。もう少し都度都度の細やかな説明が欲しかった。
この会社に決めた理由
工事内容と費用のバランスが最も良かったから
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 8,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング その他 |
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