その他・京都府の評判・口コミ

コスト面でのアドバイスに助かりました。

本当に最初から最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
私たちの望む「木目を排除したシックモダンな家」というイメージを完璧に叶えて頂き大満足です。
言葉にしていないことでも、私たちならきっとこっちの方がいいだろうと汲み取って施工していただいた部分が多々ありましたが、本当に驚くほど素敵でした。
施工前から非常に丁寧にご説明等をして頂き安心感をもってお願いできましたが、施工中はそれ以上に丁寧かつこまめにご連絡頂き、こちらが驚くほど誠実な対応をして頂けました。お言葉に甘えて夜遅くに連絡したことも多々ございましたが、それでも嫌な顔一つせず、きちんと対応して頂けたこと、心より感謝申し上げます。
これから先、家のことで困ったら、間違いなくこちらの会社さんにお願いしますね！
私の知人はもちろん、これからリフォームを考えられている方に強くお勧めしたい工務店さんです。

よい提案をいただき、リーズナブルな値段で、熱心に対応いただきました。

なんでも相談に乗っていただけるのでおすすめです。
初めてのリフォームだったので不安でしたが担当者の方が色々アドバイスくださったので助かりました。
また何かあればお願いしたいと思います。

リホームをする際お客様目線でお客様に喜んで貰える事を前提に具体的に何処から何処までの工程をするかをアドバイスして頂ける事がリフォームを2社に分けた事で違いが良くわかりました。
某社は、壁のクロスの張り替えをお願いすればそれだけです。いちいち、確認してあれ、これ言わないとやって頂けませんでしたが、こちらの会社さんは、違います。壁クロスを張り替えたら窓枠の汚れが目立つのでペンキ塗装をした方が良いとアドバイスして頂け見積もりを出して頂けるので、安心して
お願いできますし、価格も安心価格でした。
今回こちらの会社さんの担当者のＭさんは、
お客様、仕事に対する考え方と抜群の対応力でとても満足するリホームになり満足しております。
今回2社に分けたリホームで思ったのは、
リホーム担当者様によって大きく違いが出る
事を実感しましたし、当たり外れかな思います。又リホーム等ありましたらこちらの会社さんにお願い致します。

納得の説明、納得の施工費用、スタッフのみなさんがとても親切でした。

とても満足のいく内容でした。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

施工日＝引渡日ですぐに快適になると思っていたが、気になるところが次々出てきて納得(妥協)できるまで1か月半かかった。

無償でやり直してもらったことには感謝しているが、その都度休みが潰れてほとほと疲れた。

感じたのはコミュニケーション不足と、職人の技量マナー不足。

施工日当日は社長が来るということで契約の決め手にもなっていたのだが、来たのはマスク無し名刺無しの会ったことない人で戸惑った。

最終打ち合わせ時に急に、施工日の前日に電気工事をすると言われて慌てたことも。

クッションフロアは番号だけではなく向きも確認されていたらあんな大掛かりなやり直しにはならなかったのではないか。

職人にはプライドが無いのかと疑うような仕上がりだったし、水の出しっ放しも本人からの謝罪は無し。今更必要ないが…。
　
何かあれば対応していただけるのだがもう何もないことを祈る。

最初に提案した内容は希望どおりになりました。あとの細かい追加のほうも色々と作業してもらいました。現在はストレスなく快適に生活できてます。

今回フルリフォームの為2軒の会社様に
内装リフォームと水回りリフォームを分けて
判った事が有ります。担当者様のプロとしてのアドバイスに大きな差がある事が比較出来ました。他社様は自分がお客様になったお客様目線で細かく事前に電話やメールで打ち合わせしながら作業を進めて頂くので一発で納得が行き満足に対して、言われた事しかやってくれない、こちらがいちいち確認しに行き
言えばやってくれる。なので作業が二度手間になるのです。例を挙げますと壁、天井のクロスの張り替えを依頼しましたらクロスの張り替えだけで築年数40 年の窓枠やドアの枠
壁の下の枠全てホコリや汚れで放ったらかし
お客様目線で言って欲しいのは枠をペンキで
塗ってからクロスを貼りましょうか！とアドバイスが欲しいのです。クロスを貼ってから
ペンキを塗るように依頼すると対応が遅かった為、他社様に見積もり依頼の対応が早かった為他社様にお願いしましたは