リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（18ページ目）
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『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完工までスムーズに進みました。
またリフォームする際にはお声がけしたいと思います。
この会社に決めた理由
予算的に納得できたこと、打ち合わせ内容はその場で議事録として残すことで認識の違いの防止を図ること、打ち合わせ・連絡のスムーズさなどで安心してお願いできると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
お打合せ内容を議事録として残すことや、対応のスムーズさが決め手となったとのこと、大変嬉しく思っております。
お客様がご要望やご不明点を明確、端的に伝えてくださることで、お見積り作成から完工までスムーズに進めることができました。お客様のご協力に大変感謝しております。
またリフォームをご検討される際はぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 328,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時期に年内に工事にしてくれてとても助かりました。
クレジットカードでの清算ができるともっといいと思います。
この会社に決めた理由
見積時の丁寧な対応。トイレ本体より床材や壁紙で悩んでいたところ、具体的なサンプルの提示などとても分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録を下さり重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において、「大変満足」の評価をいただけましたこと大変嬉しく思います。
特に丁寧な対応をお褒めいただけ、大変励みとなります。
クレジットカードの清算に関しましては、もっと幅広くご利用いただけるよう今後の課題として検討させていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、弊社にお声がけください。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 486,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回 こちらの会社にお願いして 本当に良かったと思いました。
トイレリフォーム以外の 気になる箇所についても気軽に応じていただけ
素晴らしい対処をして頂けましたことにも感謝しております。
工事日程も早めでしたし、工事に来て下さった職人の方々もとても良い方たちで
てきぱきと、きれいに上手に 希望通り仕上げてくださいました。
価格的にも 良心的な価格でしたし、
何より、担当者の方々が 信頼でき、親切で気持ちよかったので
（新人さんも一緒でしたが、誠実さが伺え、一生懸命さがとてもよく、こちらも質問しやすかったです）
今後も 家のことは何でも気軽に相談できる会社 として
お付き合いしていきたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前住んでいた地域で長い事営業している会社だったので まず安心感がありました。
（当時 会社周り付近ををお掃除している姿を拝見し 地域に貢献している会社だなと思っていました）
そして見積もりに来て下さった担当者の方々が 営業というより現場に出ている方だったので何を質問しても明確に答えてくださり ここで信頼度が増しこちらに決めました
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回はトイレ交換と壁紙とCFの貼替の工事をさせていただきました。
新しく貼り替えた壁紙が空間にアクセントを加え、素敵な仕上がりとなりました。
また、見た目がコンパクトになったことで、より快適にご利用いただけるかと思います。
今後とも何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
派手さは全く感じられませんが外壁/屋根塗装には営業トークは不要で技術力/専門力で勝負してくれる会社と思いました。素人にはどうせ判らないだろうという考えではなく、時間をかけてより嚙み砕いて理解できるレベルで説明してくれました。塗装知識のない私の疑問、不安をいやな顔ひとつせず丁寧に根拠に基づいて納得させてくれた姿勢がとても好感がもてました。フッ素/色/光沢すべて満足の仕上がり感です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介していただいた2社から相見積もりを取りました。そして２社から現地調査を受けました。その結果、明らかな差が出ました。こちらの会社は当然のように現状調査報告書を作成してくれました。築16年の我が家の劣化具合が明確にわかる（写真付き）資料を出し説明してくれました。過剰評価ではなく根拠に基づいた理由と現状素材（新築時に選んだ仕様）の耐久性をベースに理論的な説明を受けました。特に社長さんの人間性が大いに気に入りました（なあなあ感は無し。いい加減なし）。かと言って冷たい感じではなく丁寧にひとつひとつクリア（顧客納得）していく姿勢が信頼感をより高めました。この人であれば、この会社であれば安心と思えた点が決め手でした。予想通り担当していただいた方も社長に負けず劣らず真面目・丁寧・時間厳守・礼儀正しい・表情が優しかったです。本当に良い会社、良い方々に出会えて満足しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工途中でも、不明点や当初の想定と異なる点については都度丁寧に説明をいただけたため、納得感を持って進められた。
終始笑顔で、不明な点も質問しやすい雰囲気を作って頂け、信頼感・安心感を感じられたため、こちらに頼んでよかった。
この会社に決めた理由
こちらの要望を踏まえ、分かりやすく丁寧な説明を終始行なっていただいたので、安心してお任せできると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて外構工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。弊社でも頻繁にある工事ではございませんでしたが
使用・仕上がりにご満足いただけましたこと嬉しく思います。
途中、工事が空いたりしご迷惑おかけしましたが私からしましても良い仕上がりで出来たかと思います。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場を担当してくれた大工さんが面倒見の良い人で色々と気を使ってくれたので造作については満足していますが クロス屋さんの仕事がちょっと雑
工程について当方との連絡が当初の打ち合わせと違って不明確なところがありもう少し緻密な工程の連絡が欲しいところ 結局当初予定のの引き渡し時期も２週間程度遅れてしまったのも残念です。
引き渡しには竣工図書として 見積書、図面、取説のファイルくらいは作って渡してもらいたいと思う。
この会社に決めた理由
他に２社見積もりをお願いしたのですが あまり熱心さが感じられなかったのですが こちらの会社は準備もしっかりとして最初の打ち合わせに臨んで来てくれ好感が持てました
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価とともに、率直なご意見をいただきましてありがとうございました。大変参考になりました。在宅での工事でしたので、私共の仕事を良くご覧いただいていたかと思います。荷物の移動をしていただきながらの工事でしたので、日程通りの移動が難しいという機会もあり工事の予定は柔軟に変更させていただきました。お客様も工事ついて明るい方でしたのでお互いに「分かっている」と思っていたことが結果、お客様には「不足」していたと気づきました。取説につきましては、設備器具を設置するごとにお渡ししていましたので、いつもならお引渡し時にまとめてお渡しするファイルがありませんでした。また、図面、見積書の更新をデータでやりとりさせていただいたために、最終的におっしゃるような紙ベースでのやりとりをさせていただきませんでした。今後はこのような事を含め丁寧にお客様に接していくよう努める気持ちでおります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,052,537円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
既存の風呂場を解体した後、予想していた様に周辺部分の状態が悪く、この先どうなるか不安になる部分もありました。解体が終わった時点で、先の作業の予定を説明して頂ければよかったです。結果としては、大工さんの造作でうまく対応して頂いて、安心できるものになりました。
他にも紆余曲折がありましたが、最終的に満足できるものとして完成し、感謝いたします。
この会社に決めた理由
築60年の古い家のタイル張り浴室からユニットバスへのリフォームで、解体してみないと不明な点も多いのですが、当方の予算を考慮して見積り金額を工夫してくれました。
浴室のリフォームにかかわる付帯的な要望もあったのですが、うまく対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
解体後に初めて解かる内容、腐食状況等、開いた段階では不安な感じを持たれたところがありましたが、お客様の希望される内容をキチンと聴き取り、ご満足を頂ける改修が出来たと思います。
在宅で都度ご質問があり可能な範囲で対応できたと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も良く、作業にきてくれた職人の方たちも丁寧でわからないことなど教えてくれ、段取りもよく手際のよいスキルの高い人でした。また何かあったらお願いしたいと思いました
この会社に決めた理由
担当者の人柄もよく、私達が望むものを的確に見積もり、分かりやすく説明をしてくれたのでリフォーム工事をお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
全て大変満足の評価をいただき大変嬉しく思います。
今回はキッチンの交換でしたが、少しイレギュラーなタイプでしたので入念に確認を行わせていただきました。
弊社にとってもまた一つ成長できる現場でしたので、綺麗に納まり満足いただけてとても光栄でございます。
打ち合わせにもお忙しい中ご協力いただき感謝しております。
また、機会がありました際はぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,701,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方の丁寧な対応と施工前のマンション内の他の住戸や管理会社への対応、施工を担当いただいた方の時間に正確かつ丁寧な施工からこちらの会社を選んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者様の丁寧な対応と他社との料金比較、またホームプロ掲載の実績からこちらと契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
工事日程の調整など、お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足頂け、私も嬉しかったです。
また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どうしたいかを伝えれば、提案をしてくれるのでとてもわかりやすい。
この会社に決めた理由
人当たりの良さと提案内容がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は【大満足】を頂きまして誠にありがとうございました。
キッチン交換及び収納の改修工事をご対応させていただき、工事前から工事の最中も大変ご協力を頂きましてありがとうございました。施工もスムーズに運べましたのも全てにおいての決断力のスピードとご理解を頂けたからと感じております。
心より感謝申し上げます。また、お会いできる日を楽しみにしています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,458,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 |
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