リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（19ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。施工をお願いすることに決めてから引渡しまで半年以上の大きなリフォームとなりましたが、出来上がりには大変満足しています。家全体のリフォームでしたが、家のどの箇所をとっても妥協したくなかったので、何度も仕様変更の要求を出すこととなってしまいましたが、嫌な顔せずに都度再提案・お見積りくださり、おかげさまで思い描いていた通りの家ができあがりました。職人さん達の腕も良く、設計時には難しいかもしれないと事前説明いただいていた複数個所の施工も結果としては理想的な形で細部に至るまできれいに仕上がっており、非常に細かい補修指摘も最後まで付き合っていただけたので、大変満足しております。工務店の方と職人さん達が信頼関係の元で仕事をされていることも感じ取ることができ、今回ご縁があってお願いすることができて良かったです。新居での生活をこれから満喫したいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積り時の現地調査の後、何度か訪問いただいたりこちらからも何度か事務所まで足を運び担当の方達と会話する中で、一番親身になってこちらの家族構成・ライフスタイルを考えながらリフォーム案を提案してくれると感じたから。また担当の方たちが常に男女ペアで動くスタイルで、工務店側でもディスカッションのうえ提案してくれるため、いろいろな角度から検討できるのも良かった。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたAとTです。
この度は総合評価「大変満足」をいただきましてありがとうございます。
照明器具等、初めて取り扱う商品がありましてご心配をお掛けする事も多々あったと思います。
また、何度も現場にお越しいただきまして各所の確認していただきましてありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,128,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
また他の箇所でのリフォームがあればまた相談させていただきたいとおもう。
この会社に決めた理由
度重なる再見積もりに嫌な顔せず対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価で「大変満足」をいただけ、大変うれしく思います。
特に見積り時の対応をお褒めいただけ、大変励みになります。営業担当へ伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽に弊社までお声がけくださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 296,999円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リビングと和室を一つの大きなリビングにした際に、天井や床の高さ違いを確実に対応いただきました。また、キッチン交換時に床から配管がでている可能性があるとのことで、そのスペースをとるよう台輪をご提案いただき、解体時にはじめてわかりますが、ご提案いただいた通りでした。
柱や木製収納のリペアもサービスいただき大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
的確なプロとしてのご提案で、最も信頼できたため
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂きまして、有難う御座います。
信頼を頂いて、より住みやすいお住まいの、お力添えが出来た事を大変嬉しく思います。
初めてのお伺いの際に、気になされていた和室の収納部分をどのように使い勝手の良い収納スペースにしていくかを、時間をかけてお打合せを行い、形にしたものにご満足を頂けて喜ばしい限りでございます。
工事中の確認事項等にも、素早いご対応とご協力を頂いたおかげで、工事もスムーズに進めることが出来ました。
様々な部分でご協力を頂きまして、有難う御座いました。
今後のメンテナンス等も含めまして、何かご相談事やお困り事が御座いましたら、是非ご連絡を頂ければと思います。
今回は、弊社に工事のご依頼を頂きまして、有難う御座いました。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,391,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧で、スケジュール等も最適な対応をしていて頂きました。
今回の担当の方が窓口て良かったです。
施工技術者の方も仕事が丁寧で、仕上がりも満足してます。
内窓の施工時には、一部部品不良がありましたか、丁寧な対応をして頂きました。
色々と装弾しやすく、進言をしてくれる会社だと思います。
この会社に決めた理由
メールでの質問や希望など、適度なタイミングで丁寧て、質問に対する的確な説明をしていただきました。
こまめに言うことを受けてもらい、できるできないも含めて対応をしていただきました。
信用おけます。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きありがとうございました。
今回は内窓工事と床下断熱の工事を対応させて頂きました。
現調の際も心良くお時間を作って頂き、施工前の段取りもスムーズに行う事が出来ました。床下の断熱工事により冬場も快適にお過ごし頂けるのを心より嬉しく思います。
今後も何かお困り事が御座いましたらお気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・ご担当者の人柄が素晴らしく安心してお願いできました。またフローリング化したい希望に対してフロアタイルの提案もして頂き、色々検討することが出来たことは大変良かったです。
・施工して頂いた会社の方も対応が良く安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
・ご担当者の人柄が良かったこと。
・価格が他社と比較来て安価だったこと
・施工例を見て実施したい内容のイメージができたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社鳶相田をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において「大変満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。
特に、担当営業の人柄や・説明力をお褒めいただけ大変励みになります。ありがとうございます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、弊社鳶相田までお声がけください。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 462,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・全体的に対応がスピーディーで、制限が多い物件でありながらこちらの要望にも可能な限り応えてくれた。
この会社に決めた理由
・担当者の対応がとてもよかったから。
リフォーム会社からの返答
初回お打合せから強くご要望いただいておりました、浴室のサイズアップを叶えられた点、大変嬉しく思います。浴槽方向のサイズをリフォーム前と比べて25センチ程度大きく出来ましたね。浴室以外にも解体してみないと分からない箇所が多く、工事が始まるまでご不安にさせてしまっていたかと思います。工事開始してからの変更やご相談も迅速にご対応いただきましてありがとうございました。広々となったLDKで素敵なご生活が始まりますことをこころより願っております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の迅速な対応、また工事担当者（職人さん）もとても感じの良い方でした。もし次回も何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社と比較して担当者が全て迅速な対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございます。また大変満足の評価頂きありがとうございます。
今回門扉を階段上に新設して門扉回りのスペース増やしてバイクが綺麗に納まって大変良かったです。またご自宅の方でお困りごとございましたら、お声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵に仕上げていただいて大変満足しています。途中アクシデントもありましたが、きちんと代替案を提示いただき、真摯にご対応くださいました。ショールーム見学にも同行いただき、メーカー担当者の説明に我が家を採寸した情報を加えて補足説明してくださったのが非常に参考になりました。またリフォームする機会があったら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
提案内容が気に入ったから。
製品の知識が豊富で説明がわかりやすかったから。
ご担当者様のお人柄がよかったから。
リフォーム会社からの返答
担当のOとTです。
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
全ての項目で大変満足をいただきましたこと、担当させていただいた者としましては嬉しい限りです。
途中、こちらのミスで御迷惑をお掛けしましたが、御協力いただきましたお陰で御希望内容のリフォームが出来たと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,403,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
給水、給湯管の更新について、作業性のよくない床下での工事を嫌がらないで行っていただいたことで、既存の造作を最大限に残せたのは高評価をさせていただきます。唯一残念なのは、室外の左官工事がやや粗い点です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。また、見積もり時に、実際に工事を行う職人を連れてきてくれたことで、工事内容の議論が十分できた点が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お声の登録をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様と職人を交え工事内容をお話しでき、安心や満足へ繋がったこと大変うれしく思います。
しかしながら、左官工事の粗があったとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めていく所存でございます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
誠心誠意対応致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,476,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時の工事で天気が心配でしたが、きれいに仕上げて頂きました。ありがとうございました。
手違いで、工事予定日の前日に日程変更の連絡があり不安でしたが、その後の対応は素晴らしかったです。
また何かあれば相談したいと思いました。
この会社に決めた理由
連絡が早く時間厳守で対応して頂けたこと。補修内容や金額も納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事日変更のご連絡の遅れにより、ご不安、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
それにもかかわらずお誉めを沢山頂きまして、大変恐縮です。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 326,555円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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