リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（16ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年内工事実施、有難うございました。
補助金申請も間に合いそうで、費用的に安く抑えることができました。
実は御社の前に、メーカーのサッシ屋さんに問い合わせしたところ、年内の工事が無理という返答でどうしようかと考えていたところ、御社が間に合わせるということで、相見積は取らずに即決しました。
この会社に決めた理由
他社は短納期での対応ができないという会社もあったが、こちらの会社が調整して短納期を実現してくれた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にサッシ工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールではありましたが、限られた日程での現地調査や工事日のご提案にもかかわらず、ご調整していただけたおかげで、年内施工をする事が出来ました。
ご協力いただき感謝申し上げます。
【満足】の評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後とも是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
決め事に迷ってしまい、なかなか決められない時も担当者さんが、無理に急かさず親切に、それとなく意見をくれたり、上手く誘導してくださったおかげで気持ちよく進められました。
信頼できる担当者さんでしたので、安心してお任せできました。
職人さん方もみなさん感じが良く、養生から片付けまでとても丁寧な仕事をして下さっていました。こちらの急な変更や要望にも嫌な顔も見せず快く対処くださいました。
最終的には手直しを依頼する部分もあったのですが、それもきちんと対応して下さいました。
おかげさまで、とても満足しております。
この会社に決めた理由
リフォームの相見積もりをお願いした会社さんの中で、こちらの希望内容に一番真摯に応えて下さいました。
担当の方も、経験豊富で丁寧に説明してくれて話しやすいと感じたので、この先の長いお付き合いを考えると、こちらの会社さんにお願いしようと思いました。
担当の方の印象が決め手だったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。弊社の担当や職人たちを信頼して、安心して頂けた様で大変嬉しく思います。
職人たちは、やるべきことはしっかりと行って、お客様の対応よりも優先になるのですが、お客様の事を考えて作業を進めたりする事も自分たちのやるべき事と思っている職人だと、お客様のコメント拝見して、改めて感じさせて頂きました。
それから、弊社の担当もお客様とのコミュニケーションをうまくとれいているのかなと思いました。お客様の性格やご家族としてのお考え、ご予算やお引越しの事等の背景、色々な事を把握したうえでお話する事やタイミング、ペースなどうまく進めて行けたのかなと思えるコメントで大変嬉しく思います。
大変満足ではなく、満足と評価して頂いている部分もございますのでまだまだ、やれることは有ったのかなと思いますので、これからもお客様への対応の努力は怠らない様に致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リホームの説明や対応が親切丁寧で、施工を請け負ってくださった業者さんも細かいところまで気を配っていただき大変満足しています。住みながらのリホームなので、苦労はしましたが、リホームが完成して全体を見たとき、丁寧に仕上げてくださったことがとても感じられました。この会社にお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
担当者の懇切丁寧な説明やアドバイスをいただき、納得するまで何回も打ち合わせを行ってくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。今回、住まいながらのリフォーム工事であったため、ご不便も多かったと存じますが、お客さまご協力のもと工事遅延もなくスムーズにお引き渡しまで進めることができました。改めてお礼を申し上げます。今後もお住まいのことで何かお困りのことがあればお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。どうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当日は作業担当者の若い方2名で対応していただきました。
作業中、こちらの質問にも答えていただけたので安心しました。
ただ、使用したお風呂場のシャワー位置が変わったのと、排水口の蓋が開けたままだった点が残念でした。
この会社に決めた理由
見積もりの際に、これまでの事象に対しての説明がわかりやすく、経験豊富な印象もありお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレのリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
工事後の貴重なフィードバックをいただき、重ねて御礼申し上げます。
施工担当の振る舞いおよび、お風呂場の使用状況につきまして、ご不安とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
【アフターメンテナンスについて】
工事は22日に完了いたしましたが、今後お使いいただく中で、もし少しでも気になる点や不具合がございましたら、些細なことでも構いませんので、すぐにご連絡くださいませ。
また、弊社では末永く安心してお使いいただけるよう、**「安心メンテナンスパック」**をご用意しております。定期的な点検やサポートを承る大変おすすめのプランですので、ぜひこの機会にご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
上記のように納得の内容で安心して依頼できました。スケジュールも予定通りで何ら問題なくスムーズに引き渡しいただけました。ただ引き渡し後判明したことがいくつかあり、エアコンのコンセントに電気が来ておらず作動しない機械が1台、ガスレンジにガス配管が接続されておらず！東京ガスの保安担当者に指摘される、電話の光回線に必要な変換器をなくして工事をしてしまい電話、LANが使えないという残念な点がありました。下請け会社の工事ではあるものの最終点検についてはもう少し慎重に当たってほしかったというのが残念な点ではあります。
この会社に決めた理由
他2社と比較しましたが内容、コストにおいて一番でした。また対応される担当（代表当人と担当1名）の方の人柄もよく安心して頼めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただき、また大変丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
工事内容やコスト、担当者の対応につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
一方で、お引き渡し後の不具合に関しましては、ご不便・ご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
最終確認・点検が不十分であった点は、弊社の管理責任であり、真摯に受け止めております。
今後は引き渡し前のチェック体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を率直にお伝えいただき、誠にありがとうございました。
今後とも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのお願いに対し早急かつ柔軟に対応いただけました。
緊急を要する内容であったため大変助かりました。
この会社に決めた理由
希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご検討していただき誠にありがとうございました。
ご納得していただける評価をいただき、大変恐縮でございます。
今回は、「ご自宅のトイレが壊れてしまい緊急性の高い工事」であったため
「納品が早い商品、コストを抑えつつ必要な性能を十分に備えた商品」を
最優先に考え、ご提案をさせていただきました。
また何かご不明な点等ございましたらなんなりとご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は忙しそうで、かつ、材料の入手など遅れもあって集中的な工事とならず、思ってたよりも時間を要したが、施工に携わっていただいた各職人にも丁寧な施工をしていただいた。
この会社に決めた理由
何社かに見積依頼し、その他業者でもよかったが、最終的に利便性を考えて家に近い業者と契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に全面リフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望を第一に考え、関係業者と連携しながら、無事に工事を進めさせていただくことができました。
今回のリフォームにご満足いただけておりましたら、現場管理を担当させていただいた者として、これ以上の喜びはございません。
これからも、素敵なお住まいで快適な毎日をお過ごしいただけましたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 20,412,622円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
補助金の対象になるリフォームだったんですが、普通に進めていたら申請期限に間に合わないタイミングで依頼してしまいました。
ですが、期限から逆算して工程を進めていただいたことで、間に合わせることができました。
また、質問などのレスポンスが非常に早く、説明も充分で、最後までまったく不安はありませんでした。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・納得のいく料金だったこと
・工事や商品の説明が、一般的な内容ではなく、自宅のケースに当てはめた内容だったこと
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございます。
お時間が限られた中、お時間調整や対応に
ご協力いただいたおかげでございます。
内窓やサッシ交換後、快適な生活が
お過ごしいただけていると嬉しく思います。
お近くですので、
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 922,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者様のレスポンスが大変良く、スムーズにリフォームに着手していただくとともに、スムーズに実行していただきありがとうございました。長期間のリフォームと覚悟していましたが計画の遅延もなく終了したことを感謝いたします。
アフターフォローもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
主婦目線での提案があり、大変参考になったため
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録をしていただきありがとうございます。
工程通り工事も進み無事にお引き渡しができ安心しました。
満足の評価も励みになります。アフターフォローもお任せください。末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
何かございましたら何なりとお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,053,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつスピーディにご対応いただきました。
工事後の清掃も丁寧で大変助かりました。
建売住戸の既存のクローゼットを無くす工事をお願いしましたが、工事範囲を現場確認の際に明確にしていただき、床面が一部既存と変わるが似た仕上がりになるなど、ご丁寧にご説明いただきました。
仕上がりは差が気にならず綺麗でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番早く提案をいただき、現場確認、お見積もスムーズかつ早かったです。
対応の丁寧さも決め手となりました。
工事実績から今回お願いしたい工事規模がちょうど良さそうというのも理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
大変満足と高評価を頂きました事
大変嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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