トイレ・神奈川県の評判・口コミ（250ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事だけでなく、内開きを外開きに、スピーカーを移動する、蝙蝠対策など細かな部分まで、希望通りに工事していただきまして、本当にありがとうございました。仕上がりにも大満足しています。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを依頼したのですが、一番丁寧に話を聞いて下さり、質問にも分かりやすく答えていただきました。また、押しつけがましく工事を勧めることもありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がとてもスピーディーで感じも良く、時間も守ってくれました。打ち合わせでは、経験からアドバイスももらい安心していました。が、洗面所の取り換え工事と浴室ドアの交換工事の予定が浴室ドアの発注を忘れたとかで5日後にドアの取り付けとなりました。が、見積とは違うドアが取りつけられ、再度12月8日に再工事となり、とても残念でした。こういうことがあるのでしょうか、印象が良かっただけに、とても残念で辛口の評価となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早い対応、詳しい見積もり内容、時間厳守、工事丁寧、十分な事後説明で、大いに満足です

この会社に決めた理由

一番先に詳細な概算見積もりあり、価格も予算内で満足できた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

要望によく対応していただきました

この会社に決めた理由

担当者のまじめな対応と価格対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

カビに悩んでいるとこちらに記載した際にＦ社さんのみがカビ対応のご提案をしてくださいました。

この会社に決めた理由

上記評価コメントにあるようにこちらのニーズに応えてくれたから。また、説明も非常に丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、丁寧な説明をいただき、とても安心できました。壁紙のサンプルも何度も取り寄せていただき、お陰さまで大満足なトイレになりました。
和室の間仕切りの回収の際に間仕切りの端が割れたようで、破片が玄関に落ちていたので一部点数を低めにさせていただきました。

この会社に決めた理由

カタログやサンプルなどを最初からたくさん持ってきて下さり、リフォームの細かい内容を相談でき、安心できたこと。こちらのこだわりポイントも良く理解していただけたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

諸事項につき、積極的な説明が少なく、こちらから聞かないと出てこない。
職人さんの精度は良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロ依頼時に、一番積極的であり、マンションの実績が多かった。又会社の経営内容（資本金、売り上げ、人員構成、工事内容等）を比較し、決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、追加でお願いした工事に対し素早く対応していただきました。短期間の工事で難しい面もあったと思いますが、非常に満足した工事でした。

この会社に決めた理由

拠点が近いことと、ホームプロの評価も高く決める理由でした。また、担当者の対応でも施工会社を選択しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな細かい注文にも、素早く的確に対応いただきました。工事内容の説明や金額面も極めて納得的で満足しています。特に、傷だらけの床柱の補修の出来栄えはビックリするくらい見事でした！

この会社に決めた理由

担当者のスピーディかつ的確な対応