神奈川県の評判・口コミ（380ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

手際よく進めて貰えたので、よかったです。
１枚８５００円と言われた高額タイルも手持ちの物を使ってもらえてよかったです。

この会社に決めた理由

すぐに返信くれましたが、こちらが確認した時には、その時間が予約済みになってることも有りましたが、いくつかの案を出してくれたので、決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定時間から遅れはしたけど、手際よい施工で早く終了したので納得しました。

この会社に決めた理由

最初のメール相談段階でも丁寧で早く対応してくれた。

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。残念ながら桟に隙間があることがわかり対応依頼しましたが、原因究明、対応が少し遅かった感じです。結局パッキンの入れ忘れだったようです。プロなら施工時に気が付いてほしかった。

この会社に決めた理由

実績を評価して選択

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・一定の枠組みの中で担当者が自由に決めれるようなので、担当者の裁量・技量次第で結果が違ってくると思います。
・提案内容の詳細が明示され、ネット検索結果に見劣る価格ではないことが自分で検証できるので、価格面の納得感は得られると思います。

この会社に決めた理由

・最終工程まで一人でこなす体制なので、最終段階を見越した提案ができる。
・契約後も、施工中にもいろいろと「ベター」な提案を、追加料金なく持ち掛けれくれた。
・不足していた照明も、サービスで追加してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

些細なことでもきちんとまじめに聞いていただけて、工事途中も安心でした。
最後の最後までトラブルにも真摯に対応していただき、大変満足な仕上がりとなりました。
自慢のリビングになりました。

この会社に決めた理由

提案内容、価格、細かな質問にもきちんと回答いただけた事、総合的に判断しました。
担当者の方はとても良い方でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格並みだと思います。

この会社に決めた理由

割安だったこと、見積もりの修正に何度も応じてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３社で見積もりを取ったがかなり開きがあり、この会社が一番安かった。終了時点で小さな問題点はあったものの納得の良く結果であった。暑いこの夏、予定より早く完成までこぎつけてくれたと思っています。

この会社に決めた理由

１．見積もり金額が納得のいく値段であった。
２．会社が近く小回りが利くと判断。
３．担当者が気兼ねの無い方であった。
４．ホームプロの紹介欄でもいい感触を得ていた。
５．以前から新聞の折込チラシで認知はしていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最終の納期が、長引いたのが玉に瑕でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判が良かったら。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親身に相談に乗って頂き感謝してます。
担当のＳさん(女性)は、何度も打ち合わせに足を運んでくださり、迅速にこちら目線で対応してくれました。
何かあった時の対応を含む安心感を考えると少し価格は張りましたが、納得です。

この会社に決めた理由

収納を新たに造ったため、壁の取り壊し作業が必要で、新築時の設計データを持っている同じハウスメーカーを選択した。
やはり、価格は少し高くなったが信頼できる会社であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はトイレ交換で大変お世話になり有難うございました。
ネットでの工事依頼は2回目で前回と同じ業者様なので不安も無く、価格交渉にも丁寧な対応をして頂きました。
ただ今回は前回より少々反応に難が有った様に思いますので、改善して頂けたら嬉しいです。
しかし施工は丁寧、且つ迅速で安心出来ました。
施工後の後片付けや清掃は前回同様行き届き、操作説明も丁寧で良かったです。
今後も何かリフォーム案件が有れば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

過去に施工依頼しており実績があり、価格も納得で安心出来るから。