リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（379ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご無理を申し上げましたが、一つ一つきちんと対応してくださいました。また、仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
積算の根拠が明確で納得感の高いものでした。また、具体的なアドバイスがありましたので信頼感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご希望に添えるよう対応することを心掛けておりましたので、ご満足いただけて嬉しいお言葉をいただきありがたく思っております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,620,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
安心してお任せ出来ました。また水回りのリフォームの機会があれば、検討します。
この会社に決めた理由
価格が一番リーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度のリフォームにご満足いただけ安心しております。
より良いサービス提供を心掛けて参ります。
今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
作業はベテラン職人の方がとても丁寧に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
塗料についての説明が詳細で、自社で塗料の耐用年数に対する評価を独自で行っている事。
説明が必ずしも簡潔でわかりやすくはないが、逆にとても真摯に対応している印象を受けました。
また、外構の気になる点も、サービスでカバーしてくださり、他社の見積もり範囲よりも広範囲にカバーしてくれていました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。外壁・屋根の塗装工事をさせていただきましたが、屋根の下地の塗膜が全体的に剥離しまっている状態でしたので、下地調整作業を徹底し、塗料の密着を確保できるよう努めました。
工事後でも何かお気づきの点や不明な点等ございましたら、いつでも相談ください！この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初からとても親身になって考えてくださり、ありがとうございました。壁紙など、いろんなご提案をしていただき、イメージを固めるのにとても役立ちました。またとても丁寧に作業、仕上げをしていただき、大満足です。その上扉のゆがみまで直してくださり、感謝です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積もりに来ていただいた時からサンプルを提示してくださるなど、具体的にお話を進めていただけた。
またその折に、水漏れの箇所を応急処置してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。メッセージに水漏れの記載がありましたので、すぐに伺い応急処置をいたしました。水漏れも止まり安心いただいた状態でのお打合せでしたので、ゆっくりお話を伺えました。内装についてすでに希望のイメージをお持ちで、サンプル帳を開きながらの打合せが盛り上がりました。仕上がりをご覧いただいた際に、大満足！とコメントをいただきました。また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
①工事進行途中に打合せ仕様と異なる工法に気づき修正されたが下請け業者(大工)等とは十分に打合わせして置いて欲しい。
②全般に満足のいく結果で、クロス、カーペット貼り工事は丁寧である。また担当者の細部の部品設置などへの気配りは評価できる。
この会社に決めた理由
・Ｗｅｂ公開の施工事例を参考にした。
・予算に近い施工請負価格帯が多いことを考慮した。
リフォーム会社からの返答
この度は､工事のご発注を頂きありがとうございます。
工事の途中のご指摘で修正させていただきました事
大変申し訳ございませんでした。
今後、下請けとのコミュニケーションをしっかりとさせて頂きます。
また、満足の評価を頂き恐縮致致します。。
より一層コミュニケーションの大切さを自覚し
今後の仕事に取り組んでまいります。
お客様のご期待に沿えますよう精進致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,184円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
マンション洋室のフローリング工事と壁紙クロスの張替え（ウォークインクローゼット含む）をお願いしました。リフォームというのは、最終的な仕上がりがどうかというのが一つの賭けみたいなところもあると思います。私どもは何より丁寧な仕上がりを望んでいました。
その点で満足しております。その後のチェック時の指摘にも、快く飛んできて下さり手直ししてくださいました。職人さん達は、時間的に結構大変だったと思いますが、気持ちの良い方たちで、一仕事一片付けが徹底されており丁寧な仕事をしてくださったと思っています。
担当者様（社長さんです）のお人柄を信頼して良かったです。
お忙しい時期だったかもしれませんが、こちらのマンション提出物の時は（こちらの確認不足で遅れてしまい）すぐ対応していただき感謝しております。
少々楽観的かなと思われる点、返信が遅い時もありましたがご愛敬でしょうか。（笑）ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 395,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
施工して取付の位置、仕上がりに不満があり担当者に相談したところ一から再施工してもらい満足の仕上がりになりました。
最初は不安でしたが再施工も丁寧に仕上げてくれまた何かあれば安心してお願いできます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよい。
・担当者の人柄。誠実で丁寧。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。満足のいく仕上がりができなかったことに対し、再度やり直し工事をさせてくれたことに大変感謝しております。本当にありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 174,517円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積対応は良かったですが、少しですが管理費を支払っていましたが、監督者は現場には顔出しだけなので、意味は無いと思います。
この会社に決めた理由
築40年の屋根ー棟瓦の結束銅線の破断と瓦の位置ずれと漆喰ーホワイトセメントの補修を行って戴きました。
施工に来られた下請け会社の方は丁寧な作業でした。価格的には感覚としては30パーセントぐらい高いかなと思います。
職人さんが一日約5時間ほどでしたので、そう感じました。
リフォーム会社からの返答
先日はお忙しいところ、施工に多大なご協力賜り洵にありがとうございます。また、この度は、貴重なご意見を頂き心より深謝いたします。今後、お客様から頂いた貴重なご意見を社内で徹底したいと思います。この度は、当社で施工させて頂き本当にありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 102,643円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は非常に良かったのだが、工事の細かい部分の仕上がりに不満があった。
頼んだ寸法と違う棚板の神棚が据え付けられていたり、トイレの壁紙にマーキングの跡が残っていたりした。
一度指摘して補修してくれたと思った1箇所について、後からちゃんと補修してくれてないことが分かって、再補修してもらうことになった。
初めてのリフォームだったので、他社はどうなのかわからないが、こんなものなのだろうか？
担当者の方が非常に良かっただけに、仕上がりについてももう少しちゃんとしてくれると良かったと思う。
この会社に決めた理由
1級建築士を持っている女性の担当者が、こちらの希望や悩みに対して、様々な提案をしてくれたのが非常に良かった。わからないところもちゃんと答えてくて、疑問や不安が解消し、価格についても納得感が高かった。経験も豊富そうで、終始安心感があった。
壁紙や化粧板などの色について相談に乗ってくれたのも非常に助かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきありがとうございました。いろいろ至らないところが多く、お客様にご満足いただけなかったことがとても残念です。施工班を含めて反省会をし、いろいろな面で改善していきたいと思います。 お客様には残念な結果となってしまいましたが、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは綺麗で施工してもらってよかったです
この会社に決めた理由
ホームプロでの見積もり対応が1社しかなく、見積額が妥当な金額であったため
リフォーム会社からの返答
評価をいただきまして誠に有難うございます。
お客様に満足していただけるような対応に努めてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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