リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（778ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水道管の立ち上がり場所が、当初打ち合わせていた洗濯機の奥の角ではなく、洗濯機の真横に変わっていたので、蛇口の位置が洗濯機のふた開閉にギリギリの高さなのがちょっと不満ですが、予定通りに終わり満足です。
この会社に決めた理由
営業担当さんがテキパキしていて、いろいろ提案してくれて安心できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名いただいたにも関わらず、私の指示徹底不足により水道の件、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
このように、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、満足の評価を頂き本当にありがとうございました。これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 162,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
こちらが気付かないところまで丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
また何かあれば是非お願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と、丁寧な説明、こちらの希望にできる限り応えようとしてくださった態度。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご購入物件の全体的なリフォームについて弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
一部、雑工事がお引越し後になってしまい、ご在宅して頂いたりとご不便をお掛けしてしまいましたが、快くご協力頂きありがとうございました。
工事等について大変満足との高いご評価も頂きありがとうございます。
新しいお住まいで快適に生活して頂ける事を祈っております。
メンテナンス等、何かございましたらいつでも声を掛けて下さい。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定になかったキッチンのリフォームにも納期変更せずにご対応いただき、大変ありがとうございました。打ち合わせの段階から仕上がりまで、何の不満も無く、大変満足しています。より良い仕上がりとするために、臨機応変に対応する気概が感じられ、頼もし限りでした。また機会があれば、是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
顧客評価の高さが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉有難う御座う御座いました。初期対応から完成までを同じ担当が行っておりますので、変更等の対応がスムーズに行える様努力しております。 また何か弊社で御手伝いが出来る事が御座いましたらご相談頂ければと思います。この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特に価格面では大変満足しております。
施主の意見を優先していたのかわかりませんが、素人ですので、もっと積極的に提案していただき、施主は選択して決める形を多くしてほしかったです。
この会社に決めた理由
価格面です。見積もり内容も内容がわかり易かった点です。
ホームプロに加入していた点もありました。
水回りも安心してまかせられるかと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命下さいまして 誠に有難うございます。また、高い評価を頂いて大変嬉しく思っております。
そして、ご指摘頂きました『積極的な提案が出来ていなかった点』を反省しております。
今後は、ご要望を的確に把握する事のみならず、今までの実績を活かしたご提案を各過程できちんと出来る体制を作る所存です。
今回は二世帯住宅へのリフォームで、水廻り改修と増設、断熱改修等大規模な工事となりました。
出産を間近に控えた奥様に、身体的・精神的にもご負担を掛けてしまったと思います。それでも、いつも快く応じて下さいまして 本当に有難うございました。お子様の健やかなご成長を、心よりお祈り申し上げます。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 藤岡市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工途中での細かい追加注文にも迅速に気持ちよく対応していただきとても助かりました。
毎日、工事の進捗状況をメモにして残していただけたのも安心感があり良かったと思います。
メールでの対応もとても早く、スムーズに工事をお願いすることができました。
この会社に決めた理由
現状の内装資材をできるだけ活用しながら当方の要望も満たせるような提案をしていただき、相談する価値のある会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご提案させて頂いた内装工事ご採用頂きまして重ねてありがとうございました。工事中は、進捗状況メモを活用しご安心して頂ける事ができて嬉しく思います。今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 931,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始から一年あまりの間、きめ細かいアドバイスや打合せをして戴き、また仕上がりも丁寧で大変満足しております。数年前の杜撰なハウスメーカーの工事に比較し、御社の工事は終始安心してお任せできるものであり、家族一同大変満足しております。現在、快適な生活を送っております。長い間大変有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の親切で細やかな人柄、またリホームに対する情熱や色々な知識の豊富さ、最初の打合せ時の細心な現場調査や記録を大切にする態度等が他社の担当者に比べて格段に勝っていたこと、更に、当初見積もりの内容が拙宅の希望を十分に理解した適切で、判断し易いものであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂き、誠に有難う御座いました。
初回下見から約1年のお付き合いでしたが、私もご主人様、奥様とのお打ち合わせを毎回楽しんで進めることが出来ました。
また、工事中は多くのご配慮を頂き、職人も気持ちよく工事を進めることが出来ましたこと、心より御礼申し上げます。
お会いする機会は減り、寂しく思いますが、定期点検も御座いますので、その際は今迄通りお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
要望をいろいろ聞いていただきありがとうございました。
ただ要件が多すぎたためか、忘れてしまうこともありました。
確認でもう少し連絡をいただけたらと思いました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を全て聞いていただき、予算に合わせていただき、荷物預かりの会社も料金交渉をしていただた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事の際は、大変御世話になりましてありがとうございました。
普段はお仕事のため、メールで御連絡させて頂く事が多かったのですが、お忙しい中、ご対応頂きまして大変助かりました。
行き届かない事もございましたが、今後の参考にさせて頂きたいと思います。大変御世話になりました、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
人柄がとても良かったです。担当の方が無理な相談も親身になって、ちゃんとしたプランを用意してくれました。工事も職人さんの人柄もよく、要望通りの仕事をしてくれました。
この会社に決めた理由
ひとつしか回答がなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はLDK・浴室洗面改装工事では大変お世話になりました。ありがとうございます。お客様の気さくな人柄に触れながら、職人共々気持ちよく工事をさせていただいたことに重ねてお礼申し上げます。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 佐賀県 唐津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、両親へのプレゼントとして実家のリフォームをお願いしました。要望を伝えると、現地調査の当日に、仕上がりのイメージを手書きの綺麗なデッサンにして送ってきて頂き、非常にイメージが湧きました。このデッサンには正直驚きました。また、見積書の明細が他社と比較して非常に分かりやすいです。価格についても、非常にこちらの事情を組んでいただき予算に収まる範囲で予定以上のリフォームをして頂けました。壁紙交換だけでなくスイッチパネルの交換もできたお蔭で非常にきれいになりました。また、工事の進捗をきちんと写真入りで丁寧に報告いただけたので遠隔地からでも全く不安はありませんでした。私自身以前2度ほど自宅のリフォームをした経験がありますが、そのときの業者さんと比較しても抜群の仕事ぶりと感じました。本当にありがとうございました！！！
この会社に決めた理由
1.見積書が明瞭。わかりやすかった。
2.価格が非常に安かった。
3.誠実な対応（実際には非常に大事だなあと痛感しました）
4.見積と一緒にでてきたデザインデッサン（これは非常に
大きかったです。大手では絶対やらないだろうなあと）
リフォーム会社からの返答
今回遠方からご両親へのプレゼントと言う事でご注文者様の気持ちが良くわかりましたので、それに応えれるよう 精一杯の対応をさせて頂きました。手書きのスケッチがお客様に判り易いと思い、見積りと一緒に提出した事が特に評価を頂いたと言う事で、弊社としても今までの経験を生かせて良かったと思います。
今後も同等の評価を頂ける様、内容の大小に関わらず同じように対応していきたいと思います。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 502,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
クレームがあったとき、担当の方の対応が良かった。
この会社に決めた理由
返信の対応が早く、しっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
施工の段取りであったり、玄関ドアにつきましては再度の施工をさせて頂いたりと、Ｏ様には大変ご迷惑とご協力をいただきまして感謝しております。
今後ともご相談ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 367,410円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 玄関 |
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