リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（20代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
期待して依頼しましたが、結果、残念に思っています。
契約前、見積書の内訳提出を求めましたが作成していないとのことで提出されませんでした。算出根拠に疑問が残りました。
会社側が工期2ヶ月ということで契約しましたが、実際は20日遅延しました。
契約書には、遅延の際には事前協議をすることとありましたが、実際は事後報告であり、他の未完成部分の報告が後から出てくるなど、説明不足でした。
仕上がりは概ね良かったです。よく見ると、塗装の養生不足やムラ、見えない部分のクロス未施工、フローリングの端の隙間など、工期超過後の急ぎ作業によると思われる不備が散見されました。修正を依頼した際、指摘箇所を「細かいところ」と表現されたことも残念に感じました。
また、引渡時のクリーニングが不十分でした。
契約書が遵守されず、説明不足により信頼関係を築くことができなかったため、結局賃貸は他会社にお願いすることにしました。
この会社に決めた理由
デザイン性の高さと、契約前のプレゼン力で決めました。
工事の方向性と工事後の家のイメージが明確だったことと、その後賃貸もお任せできることが他社より優れていたと思います。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 4,997,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分まで我々の考えが行き渡っておらず後から追加で色々な相談やお願いをしてしまい初期プランから大幅な変更をさせていただきましたが、最後まで色々と対応してくださりありがとうございました。
現場が遠方との事もありましたが、メールや写真で色々と情報を共有してくださりました。また、大工さん含めた現場の方々にも丁寧に対応していただき安心でした。
また機会があれば是非お願いをしたいと思います。
この会社に決めた理由
相見積もりの段階からCGで作成した空間イメージを見せて下さり、自分たちがこうしたいと思っていたリフォームイメージと近かったこととプランが魅力的だったため。
また、平日時間が取れず打ち合わせをする機会がなかなか作れなかったことでリフォームプランを固めるのにかなりの時間がかかってしまいましたが、根気強く親切に対応していただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度はリノベーション工事を依頼いただき、また高評価をいただきありがとうございます。
こちらこそお打合せや現場立会いにお時間をいただき、最後までご一緒に進めることが出来たことを大変嬉しく思っております。
遠方にお住まいではありましたが、メールや写真での共有が安心につながったとのお言葉、また現場スタッフ、職人への温かい評価も励みになります。
LDKや水回りのリフォーム、外構計画も一新され快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
いただいたご意見は今後のご提案、ご対応に活かし、よりご満足いただける工事を目指してまいります。今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 23,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいな和室で新年を迎えることができ、とてもうれしく思っています。
色々ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、年内にリフォームを完了したいというこちらの希望を聞いてくださったから。
リフォーム会社からの返答
有難いご感想をいただき誠にありがとうございます。
年明けをきれいな和室で迎えていただけたとのこと、私たちも本当に嬉しく思っております。
また、説明のわかりやすさや、年内完了というご希望に沿えた点をお選びいただいた理由として挙げてくださり、身の引き締まる思いです。今後もわかりやすく丁寧で、安心してお任せいただける工事を心がけてまいります。
お住まいのことでお困りごとやご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。新しい一年が素晴らしい年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 492,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も作業の方も丁寧に対応してくださり、作業前、作業中、作業後に適宜説明してもらえたので、安心してお任せできました。
当初考えていた予算より安価に仕上げていただけたので、ついでに追加作業をお願いしましたが、こちらも迅速・柔軟に対応していただけてありがたかったです。
またなにかあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積内容について質問した際の説明が的確だったことや対応が早かったこと、また、自宅に近いところがいいと思い、こちらの業者さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームをお任せいただきまして有難うございました。年末でしたが比較的天候にも恵まれて順調に完了まで進める事ができました。今回はご在宅でない中の工事にご理解いただきまして誠に有難うございました。お住まいは所々メンテナンスが必要となります。些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 474,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中で床材のことで予想外の対応が必要になったようですが、きちんと説明していただき、丁寧に対応していただき、安心しました。また、壁紙などについてもこちらの希望を叶えていただき、しあがりもきれいで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算的には他社と比べると高めだったが、
希望の工期に間に合うように対応していただけ、また、見積もり作成依頼時から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂くなど、担当者の方がとても信頼できる方だと感じたので、こちらに決めました。
また、今後も長く住み続ける、ので、アフターサービスがしっかりしていることもこの会社に決める後押しとなった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご希望に合う壁紙を選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
お客様の新生活スタートへ微力ではございますが、お役に立てておりましたら幸いです。
気になる点などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前述通り
この会社に決めた理由
価格と施工内容、説明の丁寧さなど、納得出来るものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお客様のリフォーム工事を担当させて頂き、誠に有難うございました。
リフォーム内容や価格、説明についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、お客様からのお声を糧に努力して参ります。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁紙が依頼していたものと違っていましたが、すぐに張り替えの対応をしてくれました。
またその他にも色々と細かいお願いをしましたが、全て快く対応してくれました。
アフターサービスにも力を入れられてるとのことですので、今後も何かあればお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりの時の対応がスマートだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼を頂きましてありがとうございました。
壁紙の件についてはご心配をお掛け致しましたが、なんとか速やかに張替の対応ができましてほっとしております。
アフターメンテナンスに関しましてもお客様のご期待に応えるべく、スタッフ一同より一層迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、納期通りで希望通りの仕上がりでした。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびに嬉しいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのリフォームとのことで、ご不安も多かったかと思いますが、仕上がりや進行についてご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。
お打ち合わせの中でお伺いしたご希望を形にできたこと、私たちとしてもとても嬉しく思っております。
今後もお住まいのことで気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者様のレスポンスが大変良く、スムーズにリフォームに着手していただくとともに、スムーズに実行していただきありがとうございました。長期間のリフォームと覚悟していましたが計画の遅延もなく終了したことを感謝いたします。
アフターフォローもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
主婦目線での提案があり、大変参考になったため
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録をしていただきありがとうございます。
工程通り工事も進み無事にお引き渡しができ安心しました。
満足の評価も励みになります。アフターフォローもお任せください。末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
何かございましたら何なりとお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,053,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールでお願いしたにも関わらず、また途中で内容を変更追加することも度々あったなか、いつも迅速丁寧に対応いただき、工期も内容も要望通りにしていただき感謝しかありません。担当のかたもとても有能でいつも快く対応いただけたので、最初から最後まで安心してお任せすることが出来ました。仕上がりにも大変満足しています。また機会があればぜひご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
４社で見積もりをしたのですが、見積書の提出が早いだけではなく、見積もりの段階からイメージ図を組み込んだ具体的なプラン書をもらったのはこちらの会社だけでした。予算が限られていたなか、他社ではカットされたリフォーム内容も、こちらの会社は予算内でほぼ希望通りの提案をしていただけました。担当のかたのお人柄も決め手の大きなひとつです。
リフォーム会社からの返答
お住み替えにあたるリフォームとのことで、お引越しのタイミングに合わせた施工が必要でした。
プランニングから着工までの時間が限られておりましたので、お客様とスムーズにイメージの共有ができるよう、パース等を使用してお打合せを進めていきました。
今回はドアや室内窓の設置などをメインに施工させていただきました。仕上がりにご満足いただけたとのこと嬉しく思います。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,888,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 |
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