リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特に無し
この会社に決めた理由
和室の畳からフローリングにリフォームしました。予算より高い見積もりでしたが施工内容、プロから見た丁寧なアドバイスがあり施工をお願いしました。担当者さん、大工さん丁寧な方達てありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度はご予算を超える工事となったにもかかわらず、また数ある業者の中から弊社をご選定いただき、誠にありがとうございました。
工事期間中、学校から帰ってきたお孫さんが工事の様子を気にしてくださってたのが印象に残っております。
今後も何かお困りごとやご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 塩竈市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事日程について急ぎ確認したいことがあり、会社へ直接電話をしました。実は、その日は担当者が休みだったようですが、こちらには伝えず、担当者から連絡をくれるように手配してくれました。
お休みのところ、申し訳ないと思うと同時に、どうしても当日連絡をしたかったので「担当者はお休みです」と断ることなく、対応していただいた会社の方に感謝です
この会社に決めた理由
・見積書の記載
「一式」には使用部材の明細が書かれていることが良かったです。
・マンションの管理規定
確認してくれたのは3社のうちこちらの会社だけでした。見積もり段階から管理センターに足を運び、規約どおりの材料を使うよう確認してくれました。正式に工事を依頼してすぐ、管理センターへ書類の提出、ご近所へのご挨拶品配布を手配してくれました。
この手続きはどうしたら良いのかと悩んでいた部分をスパッと解決してくれて、本当に助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事のご決断いただき、
改めてありがとうございました。
決定した仕様も事前にショールームにご訪問いただいたり、工事中はご予定を調整いただきお休みを取っていただくなど、多くのご協力いただいたお陰で無事に完工までたどり着けられました。
今後ともお困りのことがあれば少しでも力になりたいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 597,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事を自社で全て施工出来る対応。
内装工事の方の機転の効いた対応と壁紙の施工の方の礼儀正しい対応が良かったです。
まだ先で､外壁塗装の工事があるのでその時はまた､お世話になるかもしれませんので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
経験豊富な営業担当者からの提案や対応に満足しています。また、機会があれば宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事中もご協力いただいたおかげで
工程通りに進めていくことができました。
ありがとうございました。
今後もお家のことでご相談ごとなどがございましたら
いつでも、ご連絡ください。
今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださったAさんはとても感じが良く、話しやすかったです。こちらの要望もしっかり聞いてくださり、仕上がりにも満足しています。
ただ、打ち合わせではこちらの希望を聞くことが中心で、プロとしての提案はもう少し欲しかったです。また、完成イメージが分かるCGなどもなく、少しイメージしづらいと感じました。
一番気になったのは費用面です。工事の最後に追加で穴あけをお願いしたところ、3万円以上の請求がありました。内訳が分からなかったため詳細な見積もりをお願いしたところ、結果的に無料対応となり、その経緯には少し不信感を持ちました。最終請求書についても「1か月前に送っている」と言われましたがこちらには届いていませんでした。
仕上がり自体には満足していますが、価格は全体的に高めという印象です。対応の良い点も多かっただけに、費用の説明や連絡がもう少し丁寧だと、さらに安心してお願いできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
すぐに対応してくれ、担当の方が感じ良かったので。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 3,376,275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外注ではなく、社内に大工さんがいることで、費用を抑えられる。
担当者とのやりとりのみだったが、施行完了後、社長さんの名前でお礼のハガキが届いた。
女性ならではの配慮を感じ、アットホームな印象をもった。
この会社に決めた理由
ホームプロ登録後、すぐ連絡がきた上、相見積の結果。
| 施工地 | 栃木県 真岡市 |
|---|---|
| 価格 | 191,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事を依頼する際、安心して任せられるかどうかが最大のポイントだと思う。その点、営業の方の親身なアドバイスや工事の手順、施工例や評価など具体的に教えていただき完了後のイメージができた事がありがたかったです。費用も希望に沿った金額を提示していただき助かりました。
この会社に決めた理由
相談時の親身な説明やアドバイスで、修了時のイメージができた事。工事担当がメーカーの方で安心して任せられる事など。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂いた事、大変光栄に存じます。
今回、二重窓取付のご相談を頂きましたので、二重窓の実際の収まりなどはしっかりとお伝えし、可能な限り、施工のイメージを正確にお伝え出来るように心がけました。
工事の仕上がりに関してももちろんですが、対応面などに対しても沢山のお褒めの御言葉を頂戴する事が出来、とても嬉しく感じております。
施工は終わりましたが、今後も気になる点などございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂き、誠に有難うございます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 538,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中は、相談している時に気付かなかったちょっとした点を相談するとすぐに対応していただけて、すごく満足できる出来上がりになった。
この会社に決めた理由
リフォームしたいと思っているだけで、どうしたいというのがあまりない漠然と考えている状態で始まり、担当となった方の説明や提案がとても的確でわかりやすくて丁寧だったたため。
| 施工地 | 岐阜県 本巣市 |
|---|---|
| 価格 | 21,376,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社と契約した理由とかぶりますが、相談時の親身な説明やアドバイスで、修了時のイメージができた。デメリットも指摘してくれ、安心して任せられると思った。なにより熱心で対応が早い。
※会社というより担当者へのコメントです。
この会社に決めた理由
決めてになったのは下記4点です
①1番熱心だった
②他社が指摘しなかった点を指摘してくれた
③メリットだけでなくデメリットも丁寧に説明してくれた
④こちらの要望に1番寄り添ってくれると思われた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。お引越しに間に合うことができて良かったです。明るい色の床材をお選びいただいたので以前より室内が明るくなりましたね。今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,828,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も職人の方も
とても丁寧に工事、対応してくれました。
お願いしていた和室のリフォーム中にキッチンの水漏れがあり、急遽お願いしたのにも関わらず、すぐ対応してくれてとても助かりました。
こちらでリフォームをお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても親切で
部屋のデザインの提案も分かりやすく説明していただき信頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切な工事をお任せ頂きありがとうございました！
至らない所も多々あったかと思いますが毎日温かく迎えてくださってとても嬉しかったです。
その後、お部屋と水栓の具合はいかがでしょうか？
気になる事などありましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,582,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
和室内装、内窓、床補修工事をしていただきました。工事結果はどれも最初に説明を受けたものとほぼ一致しており、工事内容には満足しています。価格は想定額を上回ってしまいましたが、想定外の工事もお願いしましたし、やむを得なかったと思います。長年のリフォームしたいとの思いが今回達成できてとても感謝しています。少し不満を言えば、作業者の方に若干ばらつきがあり、おそらく下請けの方かと思われますが、工事に雑なところがありました。
この会社に決めた理由
最初に見積りのために来ていただいた担当者の方の説明がとてもわかりやすく、リフォームの知識がない我々でも納得できるものでした。特にリビングのフローリングの補修では別の専門の方に来てもらい、詳細に調べてもらいました。新たな提案もあり、とても信頼できる会社だなと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また温かいご評価をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、長年ご検討されていたリフォームのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。また、説明や提案についてお褒めのお言葉をいただき、励みになります。
一方で、施工品質にばらつきがあり、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の品質向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,433,387円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
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