リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者には最後まで親切にご対応いただき感謝しております。
仕上がりについて、住んでみてからフローリングや巾木、クロスの仕上がりに気になる箇所に気づきました。
引渡しの際に自分のチェックが甘かったことが反省点です。
この会社に決めた理由
親しみやすく相談しやすいご担当者であったこと、納得できるお見積額であったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは、温かいご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応やお見積りにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、仕上がりに関してお気づきの点があったとのこと、引渡し時に十分な確認が行き届かず、心苦しく思っております。
今後はより丁寧な確認とご説明を徹底し、安心してお住まいいただけるよう努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まだ契約するか分からない段階でも、1つ1つの質問に丁寧に説明して頂き、レスポンスの早さもとても有難かったです。
注文住宅の様に自分達が思い描いていた通りの土間やヌックを作って頂き、新築に負けないぐらい良い仕上がりになったと思います。
住んでみての居心地も最高です。
この家の施工に関わって頂いた方々に感謝します。
この会社に決めた理由
現場調査に入って頂いた時、家の中はもちろんのこと、外壁がお隣の換気扇の排気が原因で黒く煤けていることや駐車場側にお隣の給湯器の排気口が向いていて、車の窓ガラスに排気が当たるとひび割れの原因になるかもしれないと細やかなところにまで目を配る事が出来るところが他社さんにはない着眼点があると思ったのが印象的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
間取り変更も伴う工事であったため、工事まで何度もお打ち合わせをさせていただき、細部まで決められたことが良い仕上がりとなり大変満足していただくことができたのだと思います。
色々お聞きしたいことをSNSでやり取りをさせていただき、ご回答をすぐいただけたことも大変助かりました。
また何か気になることがございましたらご連絡いただければ幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加契約含めて全て丁寧に対応頂けました。
工事日程も相談にのって頂けたので、上手く在宅のまま施工して下さり感謝しております。
この会社に決めた理由
価格だけではなく、ちょっと気になっていた部分も率直に相談したところ、改めてプランをいくつか提案頂き納得でした。
対応頂いた方々の人柄も重要なポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客さまお一人お一人に寄り添った提案・施工を心掛けておりますので、プランナーの対応・人柄にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 3,476,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初から工事完了まで担当の方がしっかりフォローしてくれた。工事担当の方も工事途中でも柔軟に対応してもらえた。
価格だけではない満足度がある会社だと感じた。
この会社に決めた理由
担当の方とのコミュニケーションが取りやすく、見積り段階でこちらの要望を聞くだけでなく、専門的なアドバイスもあり安心できた。
見積書が詳細で分かりやすかったことや、施工実績が豊富で評価も高かったことから信頼できると感じてこちらに決めた。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 6,910,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業内容は、何も問題なかったのですが、
いつまでに連絡などで、ことごとく期限を守って頂けなかったのが、ストレスでした。
今更、お断りする訳にもいかず、我慢して、お願いしていたと言う感じです。
この会社に決めた理由
施工から、お支払いまで、最終確認など、信用できると思ったから。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良い仕上がりで、作業中も信頼置けて安心、良かったです。何かあればまたお願いします。
この会社に決めた理由
透明で公正な態度、サービス、価格体系など。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
数あるリフォーム会社の中から弊社にお任せいただけましたこと
心より感謝申し上げます。
お褒めの言葉も大変嬉しく思います。
今回は和室を洋室へ変更するリフォームをご依頼いただきました。
大満足の評価と共に、温かいコメントまでいただき、大変光栄に思います。
今後もお住まいに関することで気になることなどありましたら、
いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時期のせいでしょうが、日程管理の部分は見直された方がよろしいかと思います。
作業の品質は非常に満足なものでした。
この会社に決めた理由
他社よりも優れた問題の本質の理解と提案。作業者の熟練度も申し分なかったため。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 93,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は度々の問い合わせや要望に丁寧に対応していただき、また、ご相談に乗っていただき、素敵なリフォームができたこと感謝しております。スタッフみなさまとても雰囲気がよく、楽しく進めることができて嬉しく思うと同時に貴社へお願いしてよかったなと実感しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
知人からの紹介があったのと、ホームプロでの問い合わせに対して迅速かつ積極的にご連絡してもらえ、安心してお願いできそうと感じたので。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は中古購入マンションの工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
前オーナー様がDIYをされていたこともあり、解体・施工時に少々大変な場面もありましたが、携わってくださった職人さんやM監督のおかげで綺麗に仕上げることができました。特にキッチンは吊戸棚をなくして開口部を広げたり、袖壁を撤去しましたので、明るく開放感のある空間になりましたね。
キッチンやリビングダイニング、トイレ空間など、随所に鏤められたT様のセンスが光るご新居。これからどのようにお住まいになられるのか、とても楽しみです。
新しいお住まいでご家族皆様が笑顔で楽しく過ごされることを願っております。今後ともよろしくお願いいたします。
プランナーK
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の段階から、社長さん自ら、非常に丁寧なご説明と、自身の知識・経験からの多様なご提案、アドバイスを頂きました。
実際の工事に移ると、色々な問題が生じて来ましたが、的確かつ素早い対応で、とても安心して工事を任せられました。
仕上がりに関しても、社長さん自らの厳しいチェックのもと、とても満足のいく仕上がりとなりました。
結果として、施工期間が１週間延びましたが、不測の事態に対応したことによるものなので、むしろよくリカバリー頂いたと思っております。
契約前、施工、完了まで、一貫して丁寧かつ素早いご対応を頂いたことに感謝しております。
今後のアフターも含め、末長くお付き合いをお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積書提出の早さ、事前説明の分かりやすさと要望に対する様々なご提案も頂き、工事前段階における丁寧な対応から、その後の工事への信頼感にも繋がっていくものと考え、更に納得の価格ということもありこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
このような過分な評価をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
また、これを励みにさせて頂きます。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 9,599,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者をはじめスタッフの皆さんが
顧客の要望を良く理解して、予算内で実現出来るよう努力してくれた。
完成した各部屋は大変満足していますが、一つだけ施工は順調に進んだものの、システムキッチンの搬入、設置が2週間程遅れ、予定の大幅な変更を余儀なくなった事が残念です。
この会社に決めた理由
3社の紹介があった中で、金額・設計・各部屋ごとの造作などが、きめ細かく説明され、工事をお任せしても良いと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また工事中はキッチンの納期が変更になるなどご迷惑をお掛けしました。その節はご理解とご協力感謝いたします。今回ご実家を次の世帯に住み継ぐというタイミングにお役に立てたこと大変光栄です。断熱性能を強化し、１フロアーで安心して生活でき、お孫さん達が集まっても居心地のよいLDKにしたりと間取り変更もご提案させていただきました。ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 11,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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