兵庫県・神戸市の評判・口コミ（33ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

炎天下の中、丁寧にお仕事していただきました。
屋根裏への断熱材施工を依頼させていただきましたが、かなり特殊な構造のため、アイデアを絞ってご提案いただきました。
お蔭様で現在3階の温度が急激に上がることがなくなり、クーラーを軽くつけるだけで快適に過ごせております。
またの機会がございましたら、是非ご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

訪問時、見積提出時、どういった理由でこの施工なのか、この金額なのか、丁寧に説明していただきました。
その内容に納得しましたので、今回工事をお願いいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得の説明と工事の丁寧さ、担当してくださった方々のお人柄が大変良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が良く見積もり時も細かく説明してくださいました。
当初はキッチンだけと考えてましたが見積もりは無料なので他にあれば聞きますとの事で洗面所が気になっていたのでお願いしました。見積もりを家まで届けてくれ、説明してくださいました。洗面所の提案がなければ古いままで過ごしてました。背中を押していただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

さまざまな要望に真摯に対応してくれた。職人さんのチームワークも良く、機動力が高かった。

この会社に決めた理由

職人さんを直営で抱えており、当方のオーダーが反映され易い事。かつ、価格的にも満足

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手際よく作業していただき、仕事も丁寧で仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり書の記載内容が明確で、価格的にも納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
窓の専門ショップでしたので豊富な知識と施工実績があり安心してリフォームをお任せできました。
担当の方の説明も分かりやすくこちらの質問にも丁寧に教えていただきました。
他のショップで見積りをしたことがありますが、こちらのショップに出会えて施工していただけて良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

窓の専門なので施工実績が豊富だったことと担当の方の説明などが好感がもてた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

既製品を加工して取付いただきましたが、丁寧に加工いただき満足のいく仕上がりにしていただきました。
あらかじめ加工いただいたものを準備いただき、段取りよく作業をすすめていただけたのも有り難かったです。
こちらの会社へお願いしてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

質問に対して迅速・的確に回答いただけ、提案いただいた内容も納得のいくものだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社の現地調査、見積りの出し方と比べとてもきっちりされていたので数社の中から選んでお願いしました。

　担当者の方のわかりやすい説明と　当初は考えていなかったちょっとした要望にもなんとかして叶えようといろいろ考えて下さり　対応していただいて　本当にありがたかったです。
　工事中も何度も足を運んでいただき　職人さんともコミュニケーションをとって　スムーズに仕事ができるようにされてました。
　とてもいいリフォームができ満足です。

この会社に決めた理由

担当者の対応も良く、信頼できる方だと感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方とのやり取りや段取りがはやく、安心しておまかせ出来た。

この会社に決めた理由

ホームプロで、多数の施行実績があり安心して任せられると思ったため。

お客さまのご感想

施工完了後程なくして壁紙が破れているのを見つけたので、７月上旬ごろメールにて連絡しました。
トイレの利用には問題もなくこちらも特に急ぎではなかったのと、担当者の体調不良やお盆などを挟んだので日が経ち、８月中旬ごろ職人の手配ができ次第連絡します、とメールが来てから１か月以上経った今も何の連絡もありません。
契約してから工事日を決めるのにも時間が時間がかかったし、こちらが何も言ってこないのをいいことにアフターフォローも放置状態になっているので、もう次は利用しません。

この会社に決めた理由

会社の規模がこの地域では比較的大きく信用できると思ったのと、他社の見積りより内容がよかったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

再度あれば必ずお願いします

この会社に決めた理由

社長の対応