リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、外壁塗装と屋根のカバー工法をメインにお願いしました。段取りもスムーズに進み、満足のいく仕上がりになり家族で喜んでおります。社長をはじめ職人の方々の丁寧な仕事ぶりに感謝をしております。
作業中の報告も毎回して下さり、全工事の完了時には、工程中の写真が細かく載っており安心できました。
次回も何かあればお願いしようと思っております。
色々と親身に相談に乗って頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をした際の対応が早く、説明が分かりやすかったからです。困りごと等も相談しやすく、話を聞く中で信頼できると感じました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
上の階からの水漏れにも急遽対応して頂き、対応力も素晴らしい会社でした。
仕上がりも丁寧で要望もたくさん答えて頂き感謝です。
この会社に決めた理由
丁寧に説明をして頂き、理想の家に近づけるよういろいろと相談に乗っていただいた。
値段が1番不安点でしたが、明確にこの工事ならいくらかかるなど提示してくれたのも助かりました。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は数あるリフォーム会社の中施工のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
リフォーム工事施工中不運なアクシデントがございましたが、すぐに対応させていただきお引渡の際にはS様に喜んでいただけたので本当に良かったと思っております。
また、何かご用命等ございましたらお声掛けいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数社に現地調査及び見積もりを依頼しましたが、担当F様のお人柄とプロフェッショナル感が群を抜いており、信頼してお願いできると感じました。
親身になって丁寧な説明と的確な提案をいただき、その上で予算についてもとても配慮していただきました。
窓口担当のO様にも近隣への対応や当方へのお気遣いにとても感謝しております。
実際の作業に当たっても悪天候や難しい作業環境の中、予定工期内に丁寧に進めていただき、仕上がりにもとても満足させて頂きました。
また機会が有れば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄並びに完成度の高さへの期待と良心的な見積もり
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はこちらの要望を汲んだ見積もりと計画を立ててくださり，ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と工事完了期日が決め手でした。仕事の都合もあり，4月初旬に工事を終えることができるかどうかは依頼先を決める上での最優先事項でした。また価格もお手頃で，この会社にお願いする理由となりました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
工事中は和室を作業スペースとして使わせて頂く事が出来ましたのでスムーズに工事をさせて頂けましたので大変助かりました。
また機会がございましたら是非お声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大きな金額のリフォームでは無いにも拘らず、丁寧に相談に乗ってくださりありがとうございました。
仕上がり具合も満足のいくもので、また何かありましたらご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
少しあやふやなイメージを伝えた所、期待した通りの物を提案してもらえた。
担当者さんが信頼できそうな印象だった。
リフォーム会社からの返答
大変満足との評価、恐縮です。感謝申し上げます。
今回、マンションで和室を洋室に変えるというご相談でした。
その際入口をどうするかが考えどころです。
弊社の提案がイメージ通りだったようで、仕上がりも大工さんの工夫により大変良い仕上がりとなったこと、自分の家のように嬉しく思っております。
お客様は触れられておられませんが、実は最終日に職人が来ないというありえないトラブルがあり、、、
慌てて職人、材料の手配と、大変なご心配をおかけしました。完了時間も押してしまい、申し訳なく思っております。
誰のせいでもなく、現場で起こったミスやトラブルは全て私の責任です。このまま無かったことにならないように、あえてここに記録して懺悔とさせていただきます。
打合せを重ねる中で、色々範囲外の追加や変更が出ましたが、全てとても良い仕上がりになりました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段内におさまるように調整してもらえたことと、工期も早くしてもらい転居に間に合わせてもらえた。非常に厳しい要望を出したのにも関わらず、調整してもらえたことと、仕上がりも満足であった。
この会社に決めた理由
希望の値段で調整してもらえた。代替案としてキッチンや浴室の展示品や型落ちなどを探してもらって値段内におさまるように提案して頂いた。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工期間が1ヶ月程度しかない中で丁寧にアドバイスを頂き、おおまかなリフォームプランしか考えていなかったのですが、考えがまとまりスムーズに内容を決めることが出来ました。
また、施行中に気になった点を連絡するとすぐに対応して頂き、安心できました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をするとすぐに現地調査に来てくださり、こちらの要望に寄り添ってアドバイスをして頂き、相談しやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。スケジュールが限られている中で色々とご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。またお住まいの事で気になる事がございましたら遠慮なくご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
リフォームという、形があるようで一つ一つは、一から作り出すオーダーメイドなような創作物だと思いました。
こちらの要望を丁寧に聞いて実現していただき、感謝いたします。仕上がりに関しても最後までこちらの要望に寄り添っていただき、とても納得いくリフォームになったことを嬉しく思っています。
この会社に決めた理由
リフォームするにあたり、一番希望していたリビングと和室の一体化という問題を、新しい提案や、予算面で諦めざる負えないというところも予算をかけるところと削減するところなど、
こちらの希望を考慮しながら何度も打ち合わせを重ねて熟考していただけたことが、決め手になりました。
既存の床暖房を活かしたり、ドアの位置の変更のご提案していただけたことが目から鱗のような思いでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,641,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりをした中で圧倒的に説明が明快で値段もわかりやすかった。補助金に関しても他社はあやふやな説明しかしてくれなかったが、こちらは現時点の状態も説明してもらえて選択肢が増えた。職人さんたちも穏やかで話もわかりやすかった。会社の雰囲気がよくわかる一面でした。周りにも紹介したいし我が家の他のリフォームもまたお願いしたいと思える会社だと思う。よい会社を探せて良かった。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で営業のＦさんの説明が圧倒的に明快で値段もわかりやすかった点と何を聞いても回答があり他社と実力や情報量が格段に上だった点
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
アンケートの全項目において『大変満足』の評価を頂けました事、担当の私個人の対応に関しましても、「圧倒的」や「格段に」などの強調表現も使ってお褒めの言葉を頂けた事、
本当に嬉しく感じております。
お客様にも良い点として記載頂いた【補助金対応】についてですが、弊社ではホームプロ担当者が補助金窓口を兼任しており、担当者がセミナー等で得た知識を社内の全営業に周知する勉強会を実施しております。
助成金制度は我々リフォーム店の為のものではなく、お客様にお得リフォームをおこなって頂く為の有益な施策であるという社内の共通認識の元、現地調査時やその後の商談時に積極的にご提案させて頂く事を社員全員が心がけております。
今後のメンテナンスに関しても最大限お客様に寄り添う姿勢を持って対応させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スピード感・対応内容含め全体的に柔軟に対応いただきありがとうございました。また工事を進める中で出てきた不具合に関して、丁寧に説明してくれ利益にならないところもフォローいただき本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の信頼性・スピード感と見積金額
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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