リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
見積もりに来ていただいた時に、こちらの要望をよく聞いてくれて色々と提案をしてくれました。担当者さんの人柄が良かったのでこちらの会社にお願いしました。工事に来られた職人さんも皆さん感じのいい方ばかりで、安心してお任せできました。
複数社見積もりをとらせてもらった中で、こちらの担当者さんがこちらの要望に的確にアドバイスをくれたので、信頼できると思いリフォームをお願いしました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 274,846円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
担当の方が不在でもきちんと対応してくださいました。連携が取れていて不快な思いをすることがなかったです。
対応が素早く段取りもスムーズにしていただきました。
担当の方も話しやすくて質問にも的確に答えてくださり安心して施工をお任せすることができました。
先日は、工事をご依頼頂きましてありがとうございます。
お客様のご協力があってスムーズに進めることができたと思っております。
また、なにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 329,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/女性)
提案頂いた商品内容と価格とのバランスが良かった点と、初期段階の見積もりが早かったため。
・担当の営業の方の丁寧かつ真面目な人柄
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 2,080,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
(50代/女性)
当初は内窓の件だけでお願いしましたが、床も気になっていると伝えたところ、費用と工期を抑えてベストのご提案をいただき、窓と併せての施工をしていただきました。その際、当方で用意していた床材を無駄なく活用して貼っていただけて大変有難かったですし、長年の床の悩みが解消されて助かりました。
また打ち合わせの際には、インターホンの不具合やその他本当に些細な案件も、担当者の方がその場でできることはすぐ対応していただけ、時には汗をかきながら体を動かしていただき、全て解決できたので、感謝しております。ありがとうございました。
内窓リフォームの件で4.5社に見積りを依頼しましたが、全てにおいてご対応が早く、現地調査では補助金の話等、担当者の経験の豊富さや丁寧な説明、心遣いに安心感が持て、こちらでお願いしました。
今回の工事は、お客様が兄妹の保護ネコを引き取られたことにより、ネコ部屋の断熱やお手入れのし易い床材への変更工事をいたしました。
私も自宅にネコを飼っていますので、工事中の出入りについては特に注意いたしました。
何事もなく完了し、お客様にも喜んでいただけて良かったです。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 455,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
(60代/男性)
施工していただいた職人さんが、てきぱきに動かれて良かった
価格が他会社より安かった。住まいから近い場所に会社があり、展示品を見る事ができ、商品に対してのサービスがあり決めました
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
今回担当しました職人へもお喜びの声を伝えたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,464,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(60代/男性)
築50年以上の古さ故にシロアリ被害の柱の入替えや元々の施工不良による追加工事、家の傾き等不測の自体が多々有りましたが過度に追加費用を請求されるわけでも無くしっかり対処して頂けました。
工事が始まっているのに私からの追加依頼や、工事中の大工さんより便利になる設備のご親切な提案頂け、一切嫌がる事無く全て臨機応変に施工頂けました。
大工さんは伺う度に途中経過や完工すると見えなくなる壁の内側のしっかりとした木組みや断熱材の説明等熱心にして頂いたり、シロアリ被害の柱等の木組みを確かな腕前で有ることを拝見して安心してお任せできました。
他の工事の方もいつも取引き有る間違いない業者の方ばかりでしっかり施工されていましたし、私の自宅向いご主人のお知り合いも何人かいらっしゃり尚更安心しました。
追加費用発生時は都度都度、打ち合わせと費用請求書を発行と説明頂き明確でした。
自宅は両親から引き継いだ築50年以上の古い家屋でリフォームに不安を感じ、当初は大手に見積り依頼したのですが、営業担当者以外に5人ほど来られて大調査の上、見積り書を頂いたのですが特に音沙汰無く、熱意が感じられませんでした。
その間にホームプロさんに紹介頂いた中で、特にN様からのメール応答が一番熱心且つ自宅から近隣により打ち合わせや相談し易いと感じ見積り依頼させて頂きました。
そうすると当初お一人で見積りに来て頂きしたが、難しい判断は次回、社長様にも自宅を見て頂いた上で水廻り設備のショールームにも同行頂いたり、ご自身のご自宅リフォーム体験のアドバイス、大工さんが自社の社員により腕が良い事や融通が利く等のお話しが大変参考になりました。
この様に手厚い打ち合わせにより、大手より親身になって貰えそうで、信頼おける会社と感じ契約しました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 23,620,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
最初の説明から当日の工事まで丁寧に対応していただいだと思います。強いて言うならば契約後は連絡が取りにくくなったことが気になりますが、担当者が忙しかっただけかもしれません。全体的には満足しています。
口コミで悪い評価がまったくなかった。また、最初に来られた時の説明がわかりやすく、こちらの要望をしっかりと聞いてくれたから。
高い評価をいただきありがとうございます。
今回は弊社からのお勧めの製品を取り付けさせていただきました。
超節水モデルとなっておりますので、今後の水道代金にメリットがでてくるかと思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 290,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/女性)
外壁塗装、屋根工事については、職人の方も丁寧に施工して下さり満足しています。
サッシ工事についても、職人の方の対応は良く、丁寧に施工されていました。
外構の電気工事、エアコン工事をお願いしたのですが、工事代金が高額にも関わらず仕上げも雑で、見た目の配慮が全くされていないのが残念でした。
大手なのでアフターケアまで安心して任せることができるのではないかと思い依頼しました。
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
外壁・屋根・サッシ工事に関して職人の対応や作業中の配慮にご満足いただけたとのお言葉、ありがたく拝見しました。
一方で電気・エアコン工事において、ご不安やご不快な思いをおかけしたこと、生涯最後のリフォームにもかかわらず、その部分を考慮した打合せ・段取り・商品説明ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
エアコン工事の際、冷媒管の再利用の説明不足や機能門柱工事の際、照明施工の段取り・説明不足により当日照明設置対応ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、説明・仕上がり・見た目の配慮を含め、今後の体制改善に努めてまいります。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 5,949,504円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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