リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（3ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工期間が1ヶ月程度しかない中で丁寧にアドバイスを頂き、おおまかなリフォームプランしか考えていなかったのですが、考えがまとまりスムーズに内容を決めることが出来ました。
また、施行中に気になった点を連絡するとすぐに対応して頂き、安心できました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をするとすぐに現地調査に来てくださり、こちらの要望に寄り添ってアドバイスをして頂き、相談しやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。スケジュールが限られている中で色々とご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。またお住まいの事で気になる事がございましたら遠慮なくご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
リフォームという、形があるようで一つ一つは、一から作り出すオーダーメイドなような創作物だと思いました。
こちらの要望を丁寧に聞いて実現していただき、感謝いたします。仕上がりに関しても最後までこちらの要望に寄り添っていただき、とても納得いくリフォームになったことを嬉しく思っています。
この会社に決めた理由
リフォームするにあたり、一番希望していたリビングと和室の一体化という問題を、新しい提案や、予算面で諦めざる負えないというところも予算をかけるところと削減するところなど、
こちらの希望を考慮しながら何度も打ち合わせを重ねて熟考していただけたことが、決め手になりました。
既存の床暖房を活かしたり、ドアの位置の変更のご提案していただけたことが目から鱗のような思いでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,641,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 廊下 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりをした中で圧倒的に説明が明快で値段もわかりやすかった。補助金に関しても他社はあやふやな説明しかしてくれなかったが、こちらは現時点の状態も説明してもらえて選択肢が増えた。職人さんたちも穏やかで話もわかりやすかった。会社の雰囲気がよくわかる一面でした。周りにも紹介したいし我が家の他のリフォームもまたお願いしたいと思える会社だと思う。よい会社を探せて良かった。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で営業のＦさんの説明が圧倒的に明快で値段もわかりやすかった点と何を聞いても回答があり他社と実力や情報量が格段に上だった点
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
アンケートの全項目において『大変満足』の評価を頂けました事、担当の私個人の対応に関しましても、「圧倒的」や「格段に」などの強調表現も使ってお褒めの言葉を頂けた事、
本当に嬉しく感じております。
お客様にも良い点として記載頂いた【補助金対応】についてですが、弊社ではホームプロ担当者が補助金窓口を兼任しており、担当者がセミナー等で得た知識を社内の全営業に周知する勉強会を実施しております。
助成金制度は我々リフォーム店の為のものではなく、お客様にお得リフォームをおこなって頂く為の有益な施策であるという社内の共通認識の元、現地調査時やその後の商談時に積極的にご提案させて頂く事を社員全員が心がけております。
今後のメンテナンスに関しても最大限お客様に寄り添う姿勢を持って対応させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
よさげな雰囲気だったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事期間中は様々なご配慮とご協力を頂き、無事に工事を終えることができました。
今回いただきました貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな励みとなります。
今後も地域の皆様に安心していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お住まいのことで、また何か気になることや不具合等がございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スピード感・対応内容含め全体的に柔軟に対応いただきありがとうございました。また工事を進める中で出てきた不具合に関して、丁寧に説明してくれ利益にならないところもフォローいただき本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の信頼性・スピード感と見積金額
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
現地確認に来たときに、丁寧に仕上がりを確認、説明いただいた。価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
ご家族の寝室窓の結露がお悩みで、內窓設置を提案させていただきました。
お部屋の寒さ対策は窓断熱が最も効果的と言われており、かなり違いがあるはずです。
大型補助金制度の『先進的窓リノベ』は4年目を迎え、今回が最終の可能性もありますので、期待以上の効果が認められましたら他のお部屋つでもぜひお考えください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
突然の大雪で大工さんの大幅な遅れもありましたが、都合をつけて完工予定日に間に合わせて作業いただき感謝申し上げます。
また、担当者の方の人柄もよく安心しておまかせする事ができました。
子供達も喜んでます。丁寧な施工ありがとうございました。
この会社に決めた理由
子供部屋に壁の間仕切りを作るという軽いリフォームでしたのでこだわりはなく、できるだけ安くしたい思いでした。
他の企業さんは追加の提案はして頂けたのですが、安価にする為のアイデアは出していただけませんでした。
こちらの会社は安価にする為のアイデアを頂き、他の企業よりも大幅に安い見積もりを頂きました。
また担当者の人柄もよく、非常に好感がもてた為です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただきましたこと、感謝申し上げます。
大雪の影響で着工当日の開始が大幅に遅れてしまいましたが、無事予定通りに完工することができました。
出入りが多い中、ご協力いただき誠にありがとうございました。
お子様にも非常に喜んでいただき、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら、声を掛けていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 188,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良かった。
この会社に決めた理由
丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、高評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。大変励みになります。このご縁を大切にし、今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
離れた場所に住みながらのリフォームでしたが
大きく困ったことはなく、楽しみながら出来ました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
両親が亡くなり、遺された家を有効活用するためにリホームしようとしましたが
どこまで手を入れたらよいか迷いました
そんな中話をよく聞いて下さり、色んな提案をして下さったのが決め手です
リフォーム会社からの返答
この度は、心のこもった温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
離れた場所にお住まいの中でのリフォームは、ご不安やご心配も多かったことと存じますが、「大きく困ったことはなく、楽しみながら出来ました」とのお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく、安堵いたしました。
ご両親様が大切にされてきたお住まいを、今後どのように活かしていくか迷われていたお気持ちに、少しでも寄り添いながらお話をお聞きし、ご提案できたことを光栄に思っております。
弊社をお選びいただいた理由として、その点を挙げていただけたことは、何よりの励みです。今後もお住まいのことでお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
このご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
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