リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（2ページ目）
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（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大きな金額のリフォームでは無いにも拘らず、丁寧に相談に乗ってくださりありがとうございました。
仕上がり具合も満足のいくもので、また何かありましたらご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
少しあやふやなイメージを伝えた所、期待した通りの物を提案してもらえた。
担当者さんが信頼できそうな印象だった。
リフォーム会社からの返答
大変満足との評価、恐縮です。感謝申し上げます。
今回、マンションで和室を洋室に変えるというご相談でした。
その際入口をどうするかが考えどころです。
弊社の提案がイメージ通りだったようで、仕上がりも大工さんの工夫により大変良い仕上がりとなったこと、自分の家のように嬉しく思っております。
お客様は触れられておられませんが、実は最終日に職人が来ないというありえないトラブルがあり、、、
慌てて職人、材料の手配と、大変なご心配をおかけしました。完了時間も押してしまい、申し訳なく思っております。
誰のせいでもなく、現場で起こったミスやトラブルは全て私の責任です。このまま無かったことにならないように、あえてここに記録して懺悔とさせていただきます。
打合せを重ねる中で、色々範囲外の追加や変更が出ましたが、全てとても良い仕上がりになりました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 和室 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段内におさまるように調整してもらえたことと、工期も早くしてもらい転居に間に合わせてもらえた。非常に厳しい要望を出したのにも関わらず、調整してもらえたことと、仕上がりも満足であった。
この会社に決めた理由
希望の値段で調整してもらえた。代替案としてキッチンや浴室の展示品や型落ちなどを探してもらって値段内におさまるように提案して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、スケジュール通りに打ち合わせを進めて頂けたことでご希望の工期が実現できました。ご協力いただきありがとうございました。
展示品を活用することで予算内でお客様のご希望通りの間取りも実現することができ、私共も大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
また何かあればいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工期間が1ヶ月程度しかない中で丁寧にアドバイスを頂き、おおまかなリフォームプランしか考えていなかったのですが、考えがまとまりスムーズに内容を決めることが出来ました。
また、施行中に気になった点を連絡するとすぐに対応して頂き、安心できました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をするとすぐに現地調査に来てくださり、こちらの要望に寄り添ってアドバイスをして頂き、相談しやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。スケジュールが限られている中で色々とご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。またお住まいの事で気になる事がございましたら遠慮なくご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
リフォームという、形があるようで一つ一つは、一から作り出すオーダーメイドなような創作物だと思いました。
こちらの要望を丁寧に聞いて実現していただき、感謝いたします。仕上がりに関しても最後までこちらの要望に寄り添っていただき、とても納得いくリフォームになったことを嬉しく思っています。
この会社に決めた理由
リフォームするにあたり、一番希望していたリビングと和室の一体化という問題を、新しい提案や、予算面で諦めざる負えないというところも予算をかけるところと削減するところなど、
こちらの希望を考慮しながら何度も打ち合わせを重ねて熟考していただけたことが、決め手になりました。
既存の床暖房を活かしたり、ドアの位置の変更のご提案していただけたことが目から鱗のような思いでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,641,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 廊下 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりをした中で圧倒的に説明が明快で値段もわかりやすかった。補助金に関しても他社はあやふやな説明しかしてくれなかったが、こちらは現時点の状態も説明してもらえて選択肢が増えた。職人さんたちも穏やかで話もわかりやすかった。会社の雰囲気がよくわかる一面でした。周りにも紹介したいし我が家の他のリフォームもまたお願いしたいと思える会社だと思う。よい会社を探せて良かった。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で営業のＦさんの説明が圧倒的に明快で値段もわかりやすかった点と何を聞いても回答があり他社と実力や情報量が格段に上だった点
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
アンケートの全項目において『大変満足』の評価を頂けました事、担当の私個人の対応に関しましても、「圧倒的」や「格段に」などの強調表現も使ってお褒めの言葉を頂けた事、
本当に嬉しく感じております。
お客様にも良い点として記載頂いた【補助金対応】についてですが、弊社ではホームプロ担当者が補助金窓口を兼任しており、担当者がセミナー等で得た知識を社内の全営業に周知する勉強会を実施しております。
助成金制度は我々リフォーム店の為のものではなく、お客様にお得リフォームをおこなって頂く為の有益な施策であるという社内の共通認識の元、現地調査時やその後の商談時に積極的にご提案させて頂く事を社員全員が心がけております。
今後のメンテナンスに関しても最大限お客様に寄り添う姿勢を持って対応させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スピード感・対応内容含め全体的に柔軟に対応いただきありがとうございました。また工事を進める中で出てきた不具合に関して、丁寧に説明してくれ利益にならないところもフォローいただき本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の信頼性・スピード感と見積金額
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
現地確認に来たときに、丁寧に仕上がりを確認、説明いただいた。価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
ご家族の寝室窓の結露がお悩みで、內窓設置を提案させていただきました。
お部屋の寒さ対策は窓断熱が最も効果的と言われており、かなり違いがあるはずです。
大型補助金制度の『先進的窓リノベ』は4年目を迎え、今回が最終の可能性もありますので、期待以上の効果が認められましたら他のお部屋つでもぜひお考えください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
突然の大雪で大工さんの大幅な遅れもありましたが、都合をつけて完工予定日に間に合わせて作業いただき感謝申し上げます。
また、担当者の方の人柄もよく安心しておまかせする事ができました。
子供達も喜んでます。丁寧な施工ありがとうございました。
この会社に決めた理由
子供部屋に壁の間仕切りを作るという軽いリフォームでしたのでこだわりはなく、できるだけ安くしたい思いでした。
他の企業さんは追加の提案はして頂けたのですが、安価にする為のアイデアは出していただけませんでした。
こちらの会社は安価にする為のアイデアを頂き、他の企業よりも大幅に安い見積もりを頂きました。
また担当者の人柄もよく、非常に好感がもてた為です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただきましたこと、感謝申し上げます。
大雪の影響で着工当日の開始が大幅に遅れてしまいましたが、無事予定通りに完工することができました。
出入りが多い中、ご協力いただき誠にありがとうございました。
お子様にも非常に喜んでいただき、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら、声を掛けていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 188,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良かった。
この会社に決めた理由
丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、高評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。大変励みになります。このご縁を大切にし、今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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