リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（2ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の設計からすっかり変わってしまいましたがそれにも速やかに対応。
補助金の事にも詳しい。
施主支給の組み立て家具も受取から組み立てまで全てお任せで対応。
細かなアフターフォロー。
こちらのワガママにもall ＯＫ で答えていだだき素敵なおウチを造って頂き感謝です。
ありがとうございました!
この会社に決めた理由
今回のリフォームにあたり３社から相見積もりをとりました。
提案力
メ―カ―とのパイプの強さ
フレキシブルさ
各社それぞれの良いところが有りましたが、柔軟性が感じられたこちらの会社に依頼しました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事着手までもスムーズで、工期自体も予定より早く完了し、大変良かったです。足場業者との連携が悪かったのか、解体後に設置跡があちこち残っていたのは残念でした（後で再塗装して、見た目きれいにはして頂けました）。外壁全体の仕上がりはクラック補修部については素人の私が予想していたイメージよりも悪いもの（補修部がやや目立つ）で、それはそもそも技術的にきれいに仕上げるのが難しいものだったのか、本当の原因はわかりませんが、私としてはやや後悔が残る仕上がりとなってしまいました。
この会社に決めた理由
安価な仕様から高価な仕様まで見積バリエーションが他社より優れていた。他社比較のためいくつか仕様変更を依頼しても、他社より優れていた。見積に対してWEBや他社からの情報も参考にしながら色々質問をしても、丁寧に詳細まで説明してくれた点も良かった。最終的に、一番安価な仕様の見積が他社より安かったため契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
弊社の見積もり提案や丁寧な説明、また工期についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みに感じております。
一方で、足場の解体時に関する配慮不足、ならびにクラック補修の仕上がりにおきまして、お客様に後悔の残る思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
足場業者との連携を即座に見直し、今後の再発防止を徹底いたします。
クラック補修は、建物の寿命を延ばすための下地処理として最善を尽くしたものの、美観の面でお客様にご満足いただける仕上がりに至らなかったことは、弊社の説明不足、および技術的な配慮不足であったと深く反省しております。
今後もし気になる点がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったので、段取りや注意すべきポイントがあまりわかっていなかったのですが、その辺りのフォローは少し不安がありました。
ただ、トラブル発生時には迅速かつ柔軟に対応いただけたので、結果的には完成まで至ることができ、よかったです。
この会社に決めた理由
同マンションの別室の施工経験があり、担当者も信頼できると感じたため、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりや対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、工事の段取りやご説明の部分ではご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を今後に活かしてまいります。
工事中はご協力いただき、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 777,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
店長のＫさん、担当のＦさん、Ｆさん率いるチームの職人の皆様の人柄と丁寧な仕事に感謝です
Ｆさんは納得いくまで何度も一緒にショールームに足を運んでくださり
大工のＴさんには無理な施工も技術力でカバーして頂き クロス職人の方は難しい箇所も丁寧に仕上げて頂き、電気工事の方は此方が気付かぬ所まで細かな提案をしてくださり最高のリノベが出来ました
納得のいく仕上がりに とても感謝しております
施工料金は他社より高めですが、自分なりの こだわりと細かな所までの理想のリノベを叶えたい方にはお勧めの会社だと思います
この会社に決めた理由
担当のＦさんの人柄と提案力と的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は、大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。毎回の打合せは私にとっても非常に楽しく、思い出深いものでした。工事中も現場へ足を運んでいただき、細かな点までご相談させていただきながら、まさに「施主様と一緒に作り上げたお部屋」になったと感じております。日々の生活の中で、幸せを感じていただけるような素敵な空間が完成し、大変嬉しく思います。また、職人の名前まで覚えてくださり、心より感謝申し上げます。チーム一丸となって取り組んだ仕事への評価は、職人たちにとっても大きな励みになります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口になっていただいた営業さん始め、色々な方が出入りしていたと思いますが、施主である私が中々行けなくて、申し訳ありません。出来上がってからのチェックになりますが、納得のいく仕上がりです。満足しています。もう少しお手頃価格だったら、もっと良かったですけどねぇww
この会社に決めた理由
ここの評価数を見て、あまり多くない評価でしたが、高得点ばかりだったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
中東情勢による納期遅延にもさほど影響なく引渡しを終えて一安心しております。
工事開始までのタイトなスケジュールにもお付き合いいただきありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工までとても速く対応していただきました。
説明もとても丁寧で信頼できると思い、依頼させていただきました。
施工時も、作業が早くてびっくりしました。
次回もリフォームを依頼してもいいなと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりから施工までの素早い対応、細かなところまでチェック、丁寧な説明
どれも良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。大変満足とのお声をいただき、現場担当者ともども、大変嬉しく思っています。弊社の緊急サービスは、近畿全域を年中無休で行っています。常にサービスカーが巡回していますので、すぐに現場へ駆けつけます。弊社はメーカー推奨店、水道局指定工事店。安心の度合いが違います。また、社員は、他社とは違い全員が専門技術者。ほとんどの場合は、その場で技術スタッフにより、作業内容のご説明とお見積りをさせていただきます。状況によっては即修理も可能です。もちろん、じっくりお考えになられたうえで、お返事いただいても結構です。パッキン一枚からリフォームまで、「技術力でお客様に感動を！」をモットーに、よりいっそう精励してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 164,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめに見積もりをお願いしてから最終的に工事が終わるまでこちらの都合で結構日にちが経ってしまいましたが、その間も程よいタイミングでご連絡を頂きこちらのペースですすめられて非常に安心出来ました。
決め手は専門の職人さんがそれぞれの日程で担当されること、誰に相談したら良いかが明確なので話が通じやすいことでした。
最終的には追加の工事が必要にはなりましたが、無駄なことは提案されませんしこちらの意向をしっかり聞いてくださいます。
自宅が神戸市東灘区と少し距離があることや留守が多いこと、遅い時間にしか対応出来ない時もありご迷惑をお掛けしましたが、
どちらも綺麗に仕上げて頂きました。
また次のリフォームもお任せしたいと思います！
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄と対応の早さ、専門の職人さんがそれぞれの箇所で工事を担当されるので安心出来ると思ったからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はクチコミへのご協力と大変満足の評価を頂きありがとございます。
見積から工事完了までお時間がございましたが、その間も安心して進めていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、各専門の職人が担当ごとに工事を行う体制や、相談先が明確で話が伝わりやすい点を評価していただきありがとうございます。
追加工事につきましても、ご納得いただいた上で進めることを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
お忙しい中でのお打ち合わせやお時間調整にもご協力いただきありがとうございました。今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,164,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから丁寧に対応してくれたこと。余分な工事を勧めてこなかったこと。希望の壁紙の色を納得いくまで探してくださり希望の仕上がりになりました
この会社に決めた理由
見積もりから丁寧に対応してくださいました
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、温かいご評価と嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご満足いただけたことが何より嬉しく、励みになりました。工事は完了しましたが、お住まいのことで気になることやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事に関しては、丁寧に説明して下さって分かりやすかったです。
商品や色選びなど、アドバイスを聞き決めていきましたが、結果的に素敵なリフォームができました。
また、お願いしてなくても小さな劣化の場所まで修理していただいて有り難かったです。
最後の家全体のクリーニングも完璧でした。
この会社に決めた理由
給排水管の更新のため、リフォームをしました。
他社さんは、最初からお風呂もしたほうが良いとのことでしたが、こちらの会社は、職人さんが一緒に来られて、お風呂の取り替えなしで出来るとおっしゃって下さいました。
又、他社さんは家具や電気製品を預けて下さいと言われましたが、こちらの会社はリフォームしない部屋に荷物を置いて、冷蔵庫、洗濯機、一部の家具など移動しながらリフォーム出来ますと言っていただき、良心的な対応が有り難くこちらの会社に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
良心的な対応とのお言葉、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
ﾏﾝｼｮﾝで、家全体の配管の取替をご希望のお客様でした。
まず約1ヶ月の工事期間中は、仮住まいが必要になることを説明しました。
が、それだけでも生活環境が変わり、日常生活だけでも大変になります。準備や手配も大変かと存じます。
それに加えてﾘﾌｫｰﾑの準備。。。となるとそれこそﾘﾌｫｰﾑを諦めたくなるくらい面倒かと思います。
そこでお客様とよくよく相談の上、家財はできる限りこちらで移動や清掃をする計画にしました。
結果、思い切ってﾘﾌｫｰﾑして良かったですと言われ、大変でしたがこちらも報われました。
お客様ご自身も明るい方で、仮住まいの苦労も楽しむようなお人柄だったので、こちらも楽しんで工事できました。ありがとうございました。
もう勝手はわかりましたので、是非ﾏﾝｼｮﾝ中の他の住民の方々に宣伝をお願いします！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、外壁塗装と屋根のカバー工法をメインにお願いしました。段取りもスムーズに進み、満足のいく仕上がりになり家族で喜んでおります。社長をはじめ職人の方々の丁寧な仕事ぶりに感謝をしております。
作業中の報告も毎回して下さり、全工事の完了時には、工程中の写真が細かく載っており安心できました。
次回も何かあればお願いしようと思っております。
色々と親身に相談に乗って頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をした際の対応が早く、説明が分かりやすかったからです。困りごと等も相談しやすく、話を聞く中で信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の高評価をいただきまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
今回は、弊社の提案させていただいた塗料を採用していただきましたが、透湿性、耐久性、低汚染などとバランスがとれております。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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