兵庫県・神戸市の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

外壁塗装、屋根工事については、職人の方も丁寧に施工して下さり満足しています。
サッシ工事についても、職人の方の対応は良く、丁寧に施工されていました。
外構の電気工事、エアコン工事をお願いしたのですが、工事代金が高額にも関わらず仕上げも雑で、見た目の配慮が全くされていないのが残念でした。

この会社に決めた理由

大手なのでアフターケアまで安心して任せることができるのではないかと思い依頼しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望する設備、仕様が沢山あったにも関わらず予算内で納めていただき
有難うございました。
依頼した間取り変更の図面は、100%希望通りでした。

この会社に決めた理由

相見積もりで3社に間取りの変更プランを依頼して、希望通りの間取りをご提案頂いた為。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変良かったと思います。途中での説明もしっかりして頂きました。

この会社に決めた理由

第一に判りやすい説明しています。しっかり原因を教えて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事終了まで約３か月間大変お世話になりました。度々変更をお願いしたり、こちらの理解力の乏しさでご迷惑をおかけすることもありましたが、嫌な顔ひとつせず細やかな対応をしていただき感謝しております。いろいろな提案もしていただき仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

見積もり前からHP上のデザインなどを気に入っていましたが、見積もり時にお話させていただく中で、困っている点を説明した際に、「できない」や「難しい」で終わらず、素人では思いつかないような提案をしてくださったことが一番の要因でした。また疑問点などにも非常に丁寧かつ前向きな回答をしていただけたので契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションの全体のリフォームで長期にわたるお付き合いでしたが、施工主の多くの注文にも親切で丁寧に対応頂きました。仕上がりにも大満足です。この会社の施工主に寄り添う姿勢が素晴らしいと思います。担当者のデザイン力とセンスの良さには感銘を受けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工主のリフォームの思いに寄り添って共に考えて頂ける姿勢とデザインセンスの素晴らしさが決めてになりました。説明もわかりやすく、きめ細やかな配慮があり信頼できる会社だと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自宅から離れたところのため、周囲の工務店も全くわからなかったので、ホームプロで紹介していただいた中で、こちらの希望に合わせていただける会社に巡り会えて良かったです
事務的ではなくアットホームな感じもあり、担当の方が最初から最後まで面倒を見てくださったことも、終わってから良かったと思いました

この会社に決めた理由

見積りの日時も工事の日程もこちらのわがままに合わせてもらいました

色々話しを聞いていただき、シャワー、扉を含め4ヶ所の見積りを作成していただきましたが、熟考の結果
2ヶ所だけで、交換品も安価なタイプで再見積りをしていただいたり
お手数をおかけしましたが
丁寧に対応していただきました

工事も丁寧できれいになり良かったです

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの知識は皆無だったのですが、補って余りある配慮を頂きました。35年物の古家に丁寧な改装をしていただき感謝しております。途中新たにトラブルが発見されましたが、無闇な値上げもなく予算内で完了しました。家族も新しいキッチンに夢中になっております。おざなりに進められるのではなく、いち工程毎に確認しながらだったので、安心してお任せする事が出来ました。今後もリフォームの可能性がありますので、またお世話になるかも知れません。その時は是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロ様に登録して最初に提案されたのが貴社でした。他に2社見積もりをお願いしましたが、価格と、長く住める様にご配慮頂いた事から、貴社に決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内覧から工事完了までの全ての工程で満足できるものでありました。また、携わって頂いた職人さんも優れた人間性（業務態度、インフォームドコンセント、気遣いなど）の方で好感を持てました。完成後はおかげさまで快適な入浴をさせて頂いております。今後も他箇所のリフォームを検討する際はこちらの会社に相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の営業力（接遇マナー、約束事、詳細説明&提案など）が極めて優れており、全てにおいて信頼することができ契約させて頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が早く、打ち合わせ等をするのにロスなく進める事が出来ました。
高齢の独り暮らしの父の家を住みながらのリフォームでしたが、工期を短縮して下さった事で父の負担が減った事はとても有り難かったです。
洗面所のリフォームで、不要な壁を無くしてスペースを広げるアイデアは自分では思い付かない発想でした。おかげで収納スペースを増やせて使いやすくなりました。
予定していたより価格を抑えられたので、家電やカーテンなどに予算を回せたのは嬉しい誤算です。
いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

他に数社見積り依頼をしましたが、予算から2社に絞り、変更希望などをお願いした際の対応の早さからこちらの会社に決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

普通。

この会社に決めた理由

相見積もりをして1番高かったのですが、経験値と提案力があるように感じたので決めました。