リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（34ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末で工事着手時期がなかなか確定できませんでしたが、仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
修繕したい場所を写真で提示して仮見積りを頂いた3社の中で、現場をよく理解し、コストが最も安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。 また大変嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。工事日程がなかなか確定ができなくてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。仕上りが満足いただくことができ大変嬉しく思います。今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中もきめ細かな配慮、対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
契約前の説明がとても丁寧で、現地を見てのアドバイスもプロとしての率直な意見を聞かせていただき、とても信用できる社長さん、会社だと確信しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。工事完了にお時間をいただきましたが、ご理解いただきまして、感謝しております。
また、本工事につきましても、大変満足の高評価をいただきまして、大変喜んでおります。ご心配されていました屋根も、乾燥し経年劣化が進行しておりましたが、しっかりと下地処理を行い、塗布量も十分と確保されておりますので、厚膜に形成
されております。
どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の丁寧な対応が好感を持てました。施工中の不具合に対してもスピーディかつ適切な処置を講じていただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・会社の規模が大きく安心感があったから
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事はお家の断熱が第一条件でございました。またグリーン住宅ポイント申請もございましたのでお話を頂いてから工事完了までタイトなスケジュールの中でO様には大変ご協力頂きまことにありがとうございました。この冬は一段と寒さが厳しいので工事完了後の断熱効果をお感じて頂けているのではないかと思っております。また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思っております。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
壁の上を這っていた水道の配管や電気配線をスッキリと整理して頂けたので、トイレの見栄えが良くなりました。期待以上の仕上がりで、とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命賜り誠にありがとうございました。
またアンケートのご協力、大満足の高評価を頂き重ねて
お礼申し上げます。
ありがとうございます。
頂きましたお言葉に恥じぬよう今後とも努めて参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 237,270円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をする会社なのかなぁと感じました。
この会社に決めた理由
現地調査をしてもらい、施工見積りをしていただく際に、ただ金額だけを提示するだけで無く、商品展示場とは異なるリスクがあることの説明を受け、現場に即した対処法まで提案していただいたところ
リフォーム会社からの返答
工事中は作業車両の駐車スペースの確保などご配慮いただきまして、ありがとうございました。
キッチンカウンターをセラミックで選ばれ、カウンター高さとキッチン出窓の収まり、新規コンセントの設置等で少々苦慮いたしましたが、最終的にはうまく収まってよかったです。
最初お問い合わせをいただいてから1年以上のお時間がかかりましたが、最後までお付き合いいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の方の対応がとてもよく、話しやすく好感がもてました。
工事の時間も早くて良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりに来られた方が丁寧で好感がもてました。説明もよくわかりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼いただきまして、本当にありがとうございました。
色々なお話もさせていただきまして、楽しいお時間をありがとうございました。また今後とも何かありましたら、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 49,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
内装に迷っていましたが、担当の方が親身になって相談に乗っていただき満足のいく仕上がりになりました。施工業者の方も礼儀正しく大変気持ちのいいリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。 また、「大変満足」のご評価も頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げます。内装選びではお客様ご希望の空間になるようサンプルの手配などさせていただき、出来るだけリフォーム後をイメージしやすくするよう心掛けておりました。そういった点をご評価いただきましたことを大変嬉しく思っております。トイレや内装選定などのお打ち合わせに際して多くのお時間を割いていただき、心より感謝申し上げます。施工業者についてもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。万が一不具合等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、効率的に進めていただき、短納期にもご対応いただけて助かりました。
担当者の方はもちろん、作業いただく方の人柄もよく、丁寧に対応いただけて、安心できました。
次回リフォームする際もまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応がとてもはやく、進め方も効率的であった。
一度の訪問で細かく寸法確認いただき、見積もり時のプランの変更があっても柔軟に早急に対応いただけた。
担当者の人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご回答誠にありがとうございます。今後もお客様の要望を早急にかなえられるよう、精進いたします。お客様にお選びいただきましたアクセントクロスがとてもかわいく、より一層おしゃれな空間に仕上がりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 307,926円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応してくれた
この会社に決めた理由
対応スピード
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
浴槽の経年劣化でどうしてもキズや汚れが目立ってきますのでこの度の浴槽取替にて、ご満足いただけたようで良かったです。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム期間中は時間がある限り担当者さんが見に来て下さり、私の要望があればすぐに現場の方に指示等してくれました。
作業をする職人さん達も明るくて良い方ばかりで、急な問題があっても的確に対応してくださり思い通り以上にしていただきました。
作業後の片付けや掃除も綺麗でした。
風呂に不満がありながらリフォームに不安があり何年も行動が出来なかったのですが、もっと早くお願いしてたら良かったです。
毎日お風呂の時間が楽しみになり、思い通りにしていただいた洗面所も使いやすく大変満足なリフォームになりました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して9社連絡がありました。
どこに頼んだらいいか悩みましたが、会社内容や口コミなどを見て気になる数社に同じメッセージを送り返事の速さやこちらの質問の答えや内容で絞り（実家をリフォームした会社も合わせて3社）現地見積もりをお願いしました。
担当者の私達に合わせて丁寧で分かりやすく進む説明が良かったのと、歩いて行けるぐらいの距離だったのでアフターフォロー等お願いしやすいかなとライフデザインに決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。担当させて頂いたMです。
今回は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
弊社ではホームプロ加盟時から専任のWEB担当スタッフを配置し、現地調査前の段階から概算見積作成・質問への回答等、お客様の疑問に正確かつ迅速にお答えする事を徹底しております。このような弊社としての“こだわり”を今回お客様に強く評価頂けた事実は、担当の私のみならず会社全体の財産となりました。改めて深く御礼申し上げます。
アフターフォローに関しましても迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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