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兵庫県・神戸市の評判・口コミ(34ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,886件の評価・クチコミを公開中!

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2,085件中331〜340件表示
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  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長さん、担当のYさんには本当にお世話になりました。
仕上がりは予想以上に良くて、本当にこちらの会社にリフォームをお願いして良かったです。特にこだわったデザインウォールとカウンターは大、大満足です!大工さんら職人さんも、丁寧に仕事をされていて、良い会社なんだと感じました。打ち合わせなども丁寧にしてもらって、リフォームが終わる頃にはさみしく、ロスになるぐらいでした(笑)
また、キッチンや外構などリフォームする際は是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

提案力があるのと信頼が出来そうだと感じたから。こちらの要望に対して、期待以上の提案と対応をされたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工事中は大変なご不便をおかけいたしましたが、工事へのご理解とご協力のおかげでご満足いただける仕上がりになりました事、大変うれしく思います。
部屋のアクセントとなるデザインウォールもライトを当てると影が出来、想像以上に部屋の雰囲気が変わってくれます。
このような、素晴らしい工事をさせて頂いた事に感謝いたしますとともに、今後も末永くお付き合いをさせて頂ければと思います。
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/02/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

不満がない程度にリフォームをして頂いた。

この会社に決めた理由

窓口担当のIさんとAさんの誠実な対応と入居までの完成を約束して頂いたので

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社N-Basicでの評価です。)I様
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご説明が不十分となりましたこと、誠に申し訳ございません。どうか今後とも長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/02/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームができました。ありがとうございます。新生活をスタートできます。

この会社に決めた理由

私どもの要望を聞いていただいた上で、出来ること、出来ないことを、きちんと説明してくれた。
専門知識がおありで、建物構造上難しいと言った説明をきちんとしてもらえた。
見積時に、きちんと寸法を測っておられた。
以上により、信用できる業者だと思った。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社N-Basicでの評価です。)この度は弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。遠隔でのお打ち合わせになりましたが、ご納得頂く工事が出来ましたことうれしく思っております。今後におきましても、何かございましたらお声がけの程宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に応えていただき、インテリアも抜群の仕上がりに満足しています。工事のこと、インテリアのこと、リフォーム全般に対して知識豊富な社長さんは、トラブル発生の時にも迅速に対応され説明も分かりやすく、大変頼りになりました。図面や計画をきっちり示さない分、使う人本意の融通が効いた施工が成り立つのだと、それは大変有り難く感じていました。社長さん多忙で約束やお願いがたまに抜けることもありましたが、朝早くから遅くまでよく働かれていて対応が早く驚いていました。コロナ禍により工期は予定より長くかかりましたが、仕上がりには大満足しています。ダウンライトの増設やかっこいい玄関のインテリアセンス、金具の交換や網戸やクローゼットの調整など数々の要望にもサービスで応えていただきました。プロとしても提案は心強かったです。
これからもアフターサービスでお世話になります。今後ともお願いします。

この会社に決めた理由

イレギュラーな窓際のキッチンテーブルや、クローゼットのアイデア棚など、こちらの要望に合わせて施工を引き受けてくれたこと。数社に見積もり依頼をして、価格面と要望の折り合いがつかずリフォームが煮詰まっていたときに、大工工事やシステムキッチンメーカーではできないことも「できますよ!」とアイデアや工夫を提案してくれたことが決め手となりました。価格面を節約したいという無理難題にもより良い提案をいただき、何よりかっこいい家を作りたいという社長さんの熱意に負けました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事を弊社に託して下さりありがとうございました。
奥様拘りのキッチンを納めさせて頂いたのと、その流れで変形のダイニングテーブルをお作り出来た事が嬉しかったです。

玄関廻りのエコカラットのご提案で、施工後お喜び頂けた事幸せに思います。

アフターを含め引き続き宜しくお願い致します。

担当/T

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,622,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/02/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がてきぱきと進めてくださり
価格も他社より頑張ってくれた
資料をこまめにメールで送ってくれた
排気ダクトの整備を全てしてくれた

この会社に決めた理由

口コミ評価が高かった
最初のメッセージの内容がフィーリングに合った

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
「フィーリングに合った」とのことで、こちらも誠に嬉しく感じております。
安心していただけるよう、可能な限り早めでわかりやすい返信を心掛けております。

マンションでのシステムバス取替の工事でした。
最初に現地へ伺った際に、天井裏からキッチンの排気ダクトがあまり良くない状態なのが見えたため、システムバスを解体した際に、合わせてキッチンの排気ダクトも届く範囲で整備したという経緯がありました。

システムバスもショールームを一緒に回り、納得の仕上りになりましたね。
これからもお住まいのことであれば、些細なことでもお気軽にご相談いただけたらと思います。

もし差し支えなければ、ペット仲間としても是非立ち寄らせていただきたいので、何もなくても連絡ください(笑)

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

千葉在住のまま、新居の神戸市のマンションのリフォームなので、リモート的なやり取りになり、うまくいくか心配だったが、メールや写真、電話などで報告や相談をして問題なく対応して頂けた。実家の換気口の取り換えも依頼したが、気持ちよく受けてもらえた。その取り替えの日程が当日朝急に実家に工事に来られたので急遽予定変更して母が対応することになり少々困ったそうです。日程の工程表には記載されてなかったので、工事前に一報欲しかった。
施工後の美装(清掃)に来られたYさんがとても丁寧に清掃してくださり感謝です。また何かあればこちらの会社にお願いしたいと思いました。Wさんもとても丁寧で誠実に担当してもらえてよかったです。

この会社に決めた理由

最初に見積もりに来てくれたWさんが誠実に対応してもらえて、好感が持てたから。会社の規模や実績にも期待した。畳のリフォームは他の会社より安めの提案だった。
そのまま担当で現場も見てくださり、トータルで監督してもらえたので、安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼誠に有難うございました。
日程の件、大変失礼致しました。
急遽ご対応いただきまして有難うございました。
素敵な内装材のご選定をいただいておりましたので、
新居をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
また、何かございました際にはお気軽にご相談いただければ
と存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 504,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 和室
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/02/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をその都度聞いてもらえた。
大工作業には特に丁寧に仕事されていました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
内容に対して価格的にも一番納得できた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにも御協力いただき貴重なご意見ありがとうございます。
『満足』の高評価を付けていただき、重ね重ね感謝致します。
内装工事、防音フローリング工事、和室間取り変更工事をしました。奥様のセンスの良さからとても素敵なお部屋になりました。
大工作業に関して特にお褒めの言葉を頂き、大工そして社員一同大変うれしく思っております。
また何か御座いましたら何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
アフターサービスはしっかりとさせていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,575,500円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/02/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家の門と玄関の間に段差があったので、手すり設置の工事を依頼しました。
神戸市「バリアフリー住宅改修補助事業」対象となるので、その申請についても相談させて頂きながらの施工となりました。「バリアフリー住宅改修補助事業」を専門とする事業者ではなかったので、申請、申請認可、着工までに日数を要しましたが、誠実に対応して頂けました。

この会社に決めた理由

1.相見積もりの結果、総工費が最も安かったこと
2.見積結果による発注先選定後、仕様変更があったが真摯に対応して頂けたこと

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の高評価をいただきまして誠にありがとうございます。また工事のご依頼をいただきまして重ね重ねありがとうございました。この度、申請等でお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。その後いかがでしょうか。今後とも工事の大小かかわらず何かございましたらお気軽にご相談下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 304,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/01/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんは丁寧に対応をしてくださる方で、すごく好印象でした。
初めは、出来るだけ早めに修理を完了したかったのですが、修理当日に交換品の色を間違えて発注したとのことで、修理は延期。さらに、発注する品が特殊だったらしく、結局1ヶ月以上も納品されるのを待つということになりました。
会社の対応に誠意を感じることが出来たので、修理完了は予定より遅くなりましたが、この会社にして良かったなと思います。

この会社に決めた理由

2社に見積もりをお願いしましたが、出来るだけ早めに修理を完了したくて、見積りを早く出して下さった会社に契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。納品の件の延期など長期になり、こちらの現場確認不足などにより、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件で勉強させていただき、さらに日々精進して参ります。今後とも何かありましたら、よろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 97,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/01/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン関係の機器の知識が豊富で、わからなければすぐ調べてくれたり、提案してくれたりと、以前超大手で玄関や洗面所をリフォームした以上の企画力でした。
不備があった際の手配など誠意があり満足なリフォームとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社と相見積もりしましたが、こちらの会社さんはダントツでプレゼン能力が高かったです。
工事工程も具体的で、熱意もありクチコミの高さからも決定的な決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なLDKリフォーム工事を弊社に託して下さりありがとうございました。
特にキッチンでは、多くの変更等がございましたが、ご一緒に考え納めさせて頂いた事が良い思い出でございます。

引き続き宜しくお願い致します。

担当/T

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング
2085件中331〜340件表示

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まとめ

神戸市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
神戸市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは2,085件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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