兵庫県・神戸市の評判・口コミ（36ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場監督さん、職人さん、皆さん人懐っこい感じのいい方ばかりで工事中も2階で過ごしていましたがストレスなく作業していただけました。
実際打ち合わせで確認していた事も素人の自分では理解してなかった事も多々ありました。なので可能な変更には快く作業して頂ける職人さんで良かったです。
プラン内容がどこまで実現するのか正直不安もありましたが理想そのままに完成して頂けました。
リフォームだから多少の妥協は必要？いややっぱり？そんな中で完成してからも細部に渡り手直しもお願いしましたがきっちり仕上げて頂けました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

元々は他社さんと話はかなり進んでいましたがこちらのデザイン力が私の理想に近かった事。
そして窓口になって担当して頂いたYさんの誠実な人柄が一番の決め手でした。
何度も何度も私が納得するまで相談に乗って頂けました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

低予算なのに、短時間で丁寧な仕事。
賃貸物件なので、色々な制約がある中でしたが、快く請け負ってくださりありがたかったです。

この会社に決めた理由

評価が良い。
3社のうち1番安かった。
「賃貸物件なので」というところの配慮があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的にイメージどおりの外構、エクステリアのリフォーム工事となりました。当初の計画よりもリフォーム範囲を広げたのは正解でした。

この会社に決めた理由

イメージパースの作成を何度も行ってくれ、見積り価格が適正と感じたため

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

計画からショールームに至るまで丁寧に対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額と内容の精査をした結果と、知り合いで本業者と施工した人がおり、満足しているとの話だったので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キャットウォーク、キッチンのカウンターを取り付けたいと話した時、必要な分だけの下地の提案や、価格を抑える事もでき、デザイン的にも良い方法を提案してくれたりと、その他に関してもこちらの満足度を考えてくれている印象でした。
ご担当の方はとても良い方でたくさんのご相談をさせていただく事ができました。
現在、とても気に入って居住しています。

この会社に決めた理由

担当してくださる方の印象がとても良かった。
知人からこちらの会社のお話を聞いたことがあった。
他社よりもかなりリーズナブルだったが、内容に差を感じなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約手続きは事務所へ出向きましたが、とてもキレイにされており、ここにお願いして間違いないと確信しました。
また、打ち合わせの都度、メモを共有してくれる点も高評価です。

個人客はまとまった金額の振込みに慣れていません。代金が着金したら何らかの連絡があれば、さらに好感度が上がると思います。

この会社に決めた理由

ハウスメーカー系から地元業者まで、経営規模で大中小3社から見積もりを取りました。
結果、当方の希望に寄り添う姿勢が光ったこちらの会社（失礼ながら、最も小さな会社）にお願いすることになりました。
工業製品をポン付けする訳ではなく作業を伴いますので、値段をケチるまいと思っていたのですが、価格面も満足のいくものでした。
（最も高額だったハウスメーカー系の約20万円安）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が丁寧

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応して頂けました。特に引き渡し前のチェックは、私では気が付かないところまで細かくチェックして頂き、綺麗に仕上げて貰えたこと、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

改装の提案が良かったから。私のイメージを遥かに超えた提案でした。

お客さまのご感想

連絡が少なく不安に感じましたが、やはり伝わっていませんでした。
工程表を依頼したがアバウトで、こちらが１日空けていても半日しか作業がないことを当日聞かされたりしました。
ただ、不満点は時間はかかりましたが最終的に対応いただき納得できる内容になりました。来ていただいた職人の方は上手でした。

この会社に決めた理由

最初の訪問時のチェックや質問から
希望内容を理解されていると感じたから。
費用も手頃に感じたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、メールの返信も好感がもて、小さなことでも気軽に相談できる安心感がありました。職人さん達も、工事の進捗状況を知らせてくれたり、急なお願いにも対応してくれたりなど、プロ意識と心配りを感じました。工期も遅れることはなく、イメージ通りに仕上げてくださり、満足しています。

この会社に決めた理由

マンションの洗面化粧台が特別なサイズで、選べる商品数が少ないようであった。しかし、値段も仕様も納得のいく商品を見つけてくださった。また、担当者の方の物腰が柔らかく、相談したり、無理を言うようなことがあったりしても、気疲れしたり、嫌な思いをしたりすることなく、リフォームを進めていけそうだと感じたため。