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その他の評判・口コミ(89ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,448件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

<良かった点>
・見積時にパターン別の見積書を提出してくれて、細かい説明があった。
・前金入金時に感謝の電話連絡があった。
・工事施工前に担当者からきちんと連絡があった。
・施工時の細かい指示、無理な要望に対応してくれた。
・追加工事について、こちらの意見をしっかり反映してくれた。
・ホームプロサイトでのメッセージの返信が早かった。
・工期が若干長引いたが、満足できる仕上がりで引き渡しをして頂いた。

実際の施工内容を考慮すると、安い金額であったと思います。
生活しながらの工事でご迷惑をおかけしましたが、ご対応ありがとうございました。
様々なご提案を頂き、とても満足のできるリフォームを実施できました。

この会社に決めた理由

見積金額が他社より安く、事前打ち合わせの対応が早かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
ロフト工事や収納を書斎にしたり、造作のオリジナル収納を作ったりとオリジナルなリフォームをさせて頂きました。
大工と直接お打合せ頂く事でご希望に沿った仕上がりにする事を心掛けました。
他社様で前回はリフォームされた中で弊社をご評価頂けた事を非常に嬉しく思います。
また住みながらのリフォームであったためお客様のご協力がなければ完成には更に時間がかかってしまっていたと思います。
本当にご協力に感謝します。
増築のご相談から最終的には増築を断念し、既存のお宅の空間を広げるというリフォームになりましたが様々なご提案をさせて頂く中、迅速なご判断を頂いた結果をご満足頂けてとても嬉しいです。また何かありましたら是非ご相談ください。今後共末永いお付合いどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。

施工地 三重県 四日市市
価格 7,378,965円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、とても満足してます。リフォーム箇所毎に違う職人さんでしたが、全員感じの良い人で良かったです。外壁塗装の修正も、嫌な顔せず応じて頂きました。担当者の方は、飼い犬にもうまく接して頂き良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから。
・施工実績が多かったから
・価格に納得感があったから
・担当が意見を言ってくれるタイプだったから

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後共お声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,011,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業マンの、人柄は、良いのですが、作業前後の、証拠写真撮影は、必須です。

この会社に決めた理由

ホームプロを、通じて、
居住地と、同じで、
リフォーム業者との付き合い方で、
重要なのは、長い付き合いの為にも、自宅から、近距離で、相談しても、お客様の要望に、的確に、対応して、アフターケアを、含めて
商品を、売りっぱなしでは無く、様子伺いを、してくれる業者を、望んでいます。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。地域密着で今後も地元愛知県の皆様にとって、住まいのかかりつけ医のような存在となれるよう引き続き取り組んでまいります。よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 79,224円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関 その他
4 /5
工事完了日:2022/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

急な変更にも臨機応変に対応していただけました。

この会社に決めた理由

見積もりが納得できる内容だった

施工地 京都府 京都市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで大変明るくきれいな部屋になり、以前より広く感じます。思い切ってお願いしてとても良かったです。ありがとうございました。
畳表のサンプルを預けていただき時間をかけて選べたのも大変助かりました。業者さん達もとても感じがよく、安心して工事していただくことができました。

この会社に決めた理由

・見積もりでの詳しい説明に安心感があったこと
・希望する施工内容に近い事例があったこと
・口コミがよかったこと
・次回の連絡までの時間などをおおまかに知らせてくれたこと

リフォーム会社からの返答

この度は、ご契約いただき有難うございました。
また、ご満足いただいたようで感謝しております。
今後とも、何かありましたらお声がけくださいますようお願いします。

施工地 北海道 札幌市
価格 187,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工まで、大変丁寧にご対応頂けました。

この会社に決めた理由

こちらからの質問や要望に対し、1つずつ丁寧に対応頂けたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
大変満足とのご評価をいただき、とても嬉しく思います。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 435,200円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/11/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

過度な推薦が無く好感がもてた。

この会社に決めた理由

メーカーのエアコン納期が早かった。他社は5~6か月。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命、誠にありがとうございました。

工事の際、施工場所周辺の荷物移動等、ご協力頂きスムーズに施工することができました。
快適にご利用いただけますと幸いです。

また何かございましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 405,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的に大変綺麗に仕上げていただき満足しております。
リフォーム前に見て頂いた方々にも好評でした。
素人質問にも良く御回答くださり、今やった方が良い工事、先々やった方が良い工事等も御教示いただきました。
予算の少ないリフォームで、アドバイスされるのにも御苦労をおかけしたと思うのですが、工事中に気付いた改良点もお伝えくださり、大変感謝しております。
次に工事する時もお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

・実績があること
・こちはの意向を踏まえた見積もり、御提案、アドバイス

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後もメンテナンスを含め、何かお困りの際には是非お力添え出来ればと思っておりますので、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 3,118,050円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 和室 廊下 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/11/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事中の戸締り、今後もしっかり確認をお願いします

この会社に決めた理由

近くに事業所かまあったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
また、工事中の施錠につきましての配慮が行き届かずご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はしっかりと確認致しまして対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 1,789,425円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム、本当に有り難うございました。窓口ご担当者様を始め、工事業者各社様の丁寧な対応、本当に有難かったです。また、ご担当者様と業者様のコミュニケーションもバッチリで、こちらとしては、安心して工事を見守るだけでした。有り難うございました。今後、使っていく中で、不具合な個所がもし出ましたらご相談させて頂きたく、その際は、また、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介各社の中で唯一1級建築士が担当・窓口であり、打ち合わせの段階から技術的な話も具体的に対応頂き、安心して任せられる、と感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度はすべてにおいて『大変満足』の評価をいただきありがとうございます。
工事中もいろいろとお気遣いをいただき、ありがとうございました。
これからもM様ご家族のお役立ちができれば嬉しく思います。
気になることがございましたら、いつでもご相談ください。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 1,716,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 バルコニー・ベランダ その他
14516件中881〜890件表示

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