リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に見積を作成頂いた後からあれもこれもと細かい追加・変更をしてしまい申し訳なく思いますが、おかげで大変快適に暮らせるようになりました。
担当の方がこまめに連絡・リマインドをしてくださったので、諸々安心してお願いすることができました。
お手配頂いた職人の方々も丁寧に作業してくださり、あわせて感謝しております。
また機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの一括見積依頼の段階で、一括送信メッセージだけではなく概算の金額を提示してくれたのと、打合せ後の見積提示が大変早く、担当の方の対応が迅速丁寧なところで安心してお任せできると感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は身に余るご評価を賜り誠にありがとうございます。
住みながらの工事で何かとご不便をおかけしたかと存じますが、お陰様で滞りなく進めていくことができました。
また何かございましたら是非ご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,037,045円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すぐに連絡してくれるので、とても安心できた
初めての工事なので、わからないこともあったがわかるように説明してくれたので、相談しやすかった
価格については、予算以上になってしまったが、こちらの要望が増えたことによるものなので、納得している
この会社に決めた理由
評価がよく、連絡や対応も早く信頼できると思ったのでお願いすることにしました
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
在宅での大工工事がメインとなり、
工事騒音や作業員の出入りなど、
お騒がせしたことが多々あったかと思いますが、
ご満足のご評価をいただき光栄です。
また何かご検討の際にはインドアヒズにお声がけいただけますと幸いです。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともインドアヒズをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々ありがとうございました。
これを機会にまたお願いしたいと思います。
その時は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
オファーに対して対応が早く、納得のいく見積りだったので契約をお願いしましたが
結果的に大正解でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
またご用件などございましたら遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 772,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 その他 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今の所、大変良いと申す他ありません。アフタケアにも期待したいです。
この会社に決めた理由
見積り内容が他者の見積り結果(ホームプロさん関係の他にも3者あり)と照らしてリーズナブルなものだったこと、そして担当者の誠意ある対応が良かったこと、と言えます。 満点は入れませんでした。 満点はいけません。今後も頑張ってほしいです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
安全、快適にカーポートをご使用頂けましたら幸いです。
またご用命の際には、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当が一貫して誠心誠意の対応で、良いものを作ることへのコミットメントが感じられて安心でした。こちらからあれこれと質問し、案も頻繁に差し替えたりと、わがままを申しましたがいつも丁寧に対応してくれました。豊富な経験に基づかれた的確な回答や提案内容などをいただき、様々な面で本当に頼りになり心強かったです。充実したアフターフォローの提示もあり安心です。
ちょっとしたクロスの仕上げミスを躊躇なく全面やり直すと言っていただいた時には本当に感動しました。
真冬に外の作業も多かったのですが、職人さん、大工さん、皆さんが毎日朝早くからしっかりやってくださって本当にお疲れ様でした。お姿が見られなくなって寂しいくらいです。
仕上がりには本当に満足しています。Ｕターン引越してきたこともあり、こんな素敵にリフォームされた家で心機一転の新しい生活が始まることがとても楽しみです。
このたびはありがとうございました！
この会社に決めた理由
リフォーム前の物件の間取りや構造が若干特殊だったのですが、相見積もり中に、煮詰まっていた箇所を一気に解決できた間取り案をご提案をいただいたのが決め手でした。他社からは一切出なかった案でした。
また、もとより夫は紹介された当初から、地元の大手であることでかなり信頼しており、採用したいとの方向でもありました。
| 施工地 | 北海道 帯広市 |
|---|---|
| 価格 | 34,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応に加え、細かな要望に対しても対応いただき、家族みな大満足です。
またリピートしたいです。
この会社に決めた理由
見積り対応のスピードと価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【丁寧な対応】の評価をいただき誠にありがとうございます。今回は、内装工事のお手伝いをさせていただきました。ご家族皆様がご満足いたただけて大変嬉しく思います。今後お住まいになられて何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明や人柄などはとても良かった。
ただ資料の郵送期日になっても送付されず、不安が残った。こちらから連絡すると即日対応して下さったのは良いが、同じ事を繰り返されると不信感に繋がる為気をつけて頂きたい。
この会社に決めた理由
担当者の勧めで契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は忌憚ないお声頂き、ありがとうございます。期日を守れず、ご不安な気持ちにさせてしまったこと心から反省しております。今後このようなことが起きぬよう改善致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
昭和の家が見違えるように綺麗に快適になりました。長年困っていたキッチンの排水工事も快く引き受けてくださり感謝しています。作業も丁寧にきっちりとしていただきました。途中で無理言ってお願いしたクローゼットの変更も綺麗に仕上げてくださり、さすがプロだなと思いました。また何かあったときは是非お願いしたいと思っています。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
要望や予算の相談も親身になって一緒に考えてくださり、また対応も早く、安心してお任せできると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただきまして、ありがとうございました。
和室から洋室への変更、建具の交換工事、内窓、洗面台、クローゼット工事などの造作も施工させていただきました。
３名家族でしたので、ご夫婦とお子さまとクローゼットを分けて収納することをご提案し、途中変更もありましたが、喜んで頂けて嬉しく思っています。
約１か月にかけての工事で、Ｋ様には様々ご協力をくださいまして、ありがとうございました。またご自宅で何かありましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事個所が多かったので多くの職人さんが来ましたが、皆さん対応も良く仕上がりもほぼ満足しています。
工事内容の変更・追加工事も素早く対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社見積りを取りましたが、現場調査はそれぞれ専門の職人さんを同行してよく見て頂きました。
工事内容の変更にも素早く対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に御依頼頂き、有難う御座いました。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお力添えできる事がありましたら
尽力致しますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、工事ありがとうございました。こちらの希望通りに施工していただき大変満足の仕上がりとなりました。また、現場監督さんも知識が豊富で予定していた予算より少なくすみました。大変ありがたく思います。また次の機会も頼みたく思います。ぜひ宜しくお願いします！
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良く、一番早く連絡をいただいたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社で工事をさせて頂き
ありがとうございました
ご希望通りに施工したとご判断いただき
うれしく思います
この後も別の工事をご依頼頂けるとの事で
感謝致します
引き続き、しっかりと工事をさせて頂きます
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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