その他の評判・口コミ（615ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから、実施まで時間がかかってしまいましたが、大変満足しています。もっと早くすればよかったと思いました。担当の方も施工していただいた方も気さくで、不安なく、終了しました。最初の見積もりよりは高くなってしまいましたが、他社ではもっと高く、また、気さくにお話することもできなかったかも知れません。初めてのリフォームでしたが、今後、抵抗なく、気軽に相談してみようと思ってます。

この会社に決めた理由

見積もりの時点で、価格が安かったのと、他社は見た目がよくなくなるから、あまりお薦めしないといわれてしまったが、この会社は違ったから。説明やサンプルで説明をしてもらった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体を通じて良かったです。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりと実績。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少し残念だった所が2つありました。

一つ目は見積もりの件。
塗料の変更から、3回見積もりを出してもらったのですが、
足場工事が済んでいて、ここの会社での施工が決まっていたせいか、値引き額が見積もりを出す度に下がっていたこと...。
3回目は、1回目と同じ塗料に戻していたのにです。
交渉して、最終的には1回目と同じ値引きにしてもらえましたが。
二つ目は、塗装の件。
エアコンから出ている配線のカバーを全て塗装する約束だったのに、家の裏側のカバーとベランダのカバーは塗装していなかったこと。
現場担当者が綺麗だから塗らなくていいと言ったらしいです。

こちらに確認してから決めてほしかったです。

これも、結果的には、こちらの要望で足場撤去後にハシゴをかけて塗ってもらえましたが。
しっかり監視していないと、ちょっと不安な会社なのかなという印象です。

この会社に決めた理由

しっかりとした説明と価格が良心的だったため。

お客さまのご感想

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積もりの段階でのわかりやすい説明、詳細の度重なる質問への丁寧な対応、施工中の細やかな配慮など、とても好感をもて貴社へお願いしてよかったと思っております。
二世帯住宅・在宅工事でしたので、荷物移動をしながらの工事でご迷惑をおかけいたしました。
お陰さまで、明るくなったリビングでいい年越しができます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社にはない提案力と、見積書のわかりやすい説明。
後から見積書を見返した時に、どういった作業をするのかが記載されていた事。
タンスからクローゼット収納にする事での地震対策と収納力アップ、子ども部屋にカウンター設置し机として使用…など、素人には思いつかない提案に魅力を感じました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応して頂き、安心してトイレや浴室が使える様になり、頼んでよかったと思っています、事後の不具合にも、早急に対処して頂き、その点も、好感度が高いものと成りました。

この会社に決めた理由

比較対象で、見積もりを出して頂いた、もう一社に比べ、見積もりが丁寧で、コストパフォーマンスも高かったことなどが、評価点と成りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応、説明は、大変良かったです。
仕上がりの満足度は、８０％です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方でしたので、決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の依頼と実際施工していただいた内容が全く異なる結果となり手間をお掛けしたにもかかわらず、最後まで誠実にご対応いただきありがとうございました。なにかあれば次回もお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の印象も良く、自宅から近かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見から何度か社長が足を運んで下さり現状を把握されているので安心感がありました。職人さん達は総じて真面目でマナーも良く、特に大工さんは技術、人柄とも良くて知識も豊富な方で、急なこちらの要望にも応えて下さいました。いくつか発注ミスや不具合もありましたが、アフターフォローが良く、誠実な業者さんだと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、特に自社職人さんの高評価、創業80年余りの地元密着の会社、横浜市の耐震改修促進事業登録業者であることから下見を依頼しました。下見、見積もりで何度か来て下さった社長の人柄、その提案、見積もりが納得のいくものだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の説明力、プロ意識、丁寧な対応に感謝します。又、施工された職人さんの施工態度、施工技術は大変感銘しました。

この会社に決めた理由

第一印象（最初の対応）、リーズナブルな見積り内容、価格。