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評価・クチコミについて

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14,605件中2791〜2800件表示
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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何より電話やメール対応の早さに好感が持てました。リフォームもこちらのざっくりとしたイメージにピッタリ合う提案をしていただき、細々したものも親切に相談にのっていただきました。職人さんたちも腕が良く気さくな方たちで、安心してお任せできました。小さい子どもがいるので、工事の進め方なども気を使ってくださり、ありがたかったです。
仕上がりはもちろん大満足で、今後も何かあれば、必ずこちらにお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、連絡の早さと実際にお会いして信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございます。これからもご期待に120%でお答えできるよう精進いたします。末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。

施工地 福島県 福島市
価格 5,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室とトイレ以外、ほぼ全てのリフォームをお願いしました。特にシステムキッチンとサッシの積層ガラス化、フローリングには可能な限りの予算を費やしました。結果、仕上がりにはとても満足しています。キッチン周りの採寸違いは残念でしたが、実用性を損なうことなく組み上げていただき安心しました。現在、リフォーム需要が高く、職人さんや施工会社の確保が大変だと聞いてました。そんな状況でも総合リフォームの契約元として下請け手配から工事管理までしっかり行ってくれました。なので若干の納期延長はありましたが、許容範囲内だと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された会社から、自宅のあるエリアでの戸建てで1000万円以上のリフォーム実績と評価で選考し、2社に見積をお願いしました。結果、価格的には割高感がありましたが、会社としての信頼性に加え、担当者の提案が優れていたことから技術面・管理面にも期待が持てると判断し契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足頂き、感謝申し上げます。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後にしっかりといかして参りたいと存じます。
引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

施工地 千葉県 船橋市
価格 13,668,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すばやい対応と丁寧な説明、そして生活(隣への防音)への配慮などしていただけて、
また工員技術者の方々もとても礼儀正しく、しっかりと完了していただけました。
こちらの会社さんに依頼して本当に正解でした。

この会社に決めた理由

すぐに対応していただくだけでなく、しっかりと説明していただき、
また生活面(隣への防音対策)もしていただけました。
きていただいた工員技術者の方々も礼儀正しく
また掃除も毎日していただけました。
満足です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠に有難う御座いました。
作業員にはお客様への配慮を欠かさないよう指導しておりますのでお褒め頂き光栄です。
また何か御座いましたら、工事の大小問わず何なりとご相談ください。

施工地 東京都 北区
価格 370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業内容により、いろいろな方が担当されましたが、どの方も親切丁寧な対応でした。
そして、仕上がりもきれいで満足しています。
この会社に依頼して本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

この会社と契約したのは、
・ホームプロの評価・クチコミ
・見積もり提案の内容
・見積もり提案された方の人柄
・会社の立地・規模
などを総合評価して良いと思った。

リフォーム会社からの返答

素晴らしい評価いただきありがとうございます。こちらの都合で時間が予定よりもかなり掛かってしまい申し訳ございません。また何かございましたら、ご連絡ください。この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 松戸市
価格 1,289,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の柔軟性と施工業者のマナー及び品質に満足しました。

この会社に決めた理由

会社の実績からくる信頼性と価格の妥当性

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の御発注を頂きまして、誠にありがとうございます。 また何かございましたら、宜しくお願い致します。

施工地 北海道 苫小牧市
価格 201,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

話をきちんと聞いていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ニーズをきちんと受け止めてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お客様の不在中の工事でしたので写真でのご報告とご確認になりましたが、お忙しい中ご協力いただき大変感謝しております。
今後も気になることがございましたら、小さなことでも遠慮なくお申し付け下さい。

施工地 静岡県 静岡市
価格 216,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変良い仕事をして頂きました。他の方にもお薦め出来る会社です。

この会社に決めた理由

受注件数が多く、評価が高かった。担当者の対応も良かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長様の対応がとても誠実で丁寧でよかったです。
大工さんも黙々と仕事をこなして安心感がありました。
仕上がりも満足出来る仕上がりで。
また次回もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

お見積もりから施工までいろいろ相談して頂きまして
納得のいく出来上がりに期待できた。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきありがとうございました。
いろいろな事情が重なり工事の着工まで大変お待ちいただく事となり申し訳ございませんでした。
荷物の移動等のご協力いただいたおかげで工事もスムーズに行えました。
微力ながら快適な空間のお手伝いができたのではないかと自負しております。
今後も、些細な事でもご遠慮なくご相談ください。
有難うございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 リビング 和室 収納 その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

費用がどのくらいかかるのか、見当がつかない時点でも、細かく明細を出していただき、費用の概算が判り安心してリフォームを進めるはんだんがつきました。
この時点では、概算が出来ないと言われた会社も有りましたが、素人は大体でも費用が分からないと不安ですので、この対応は良かったとおもいました、

この会社に決めた理由

今回は、主に雨戸の取り換えの為、どこの工務店に依頼するか迷っている時に、メール広告でホームプロを知り、知り合いの紹介などの煩わしさがなさそうなので、試しに申し込みました。直ぐにこちらの会社から返事があり、此方のアバウツトな質問にも丁寧には答えていただきました。
ホームプロのアドバイス通りに他社3社に見積もりをお願いしました。
3社とも丁寧に対応いだだきました。
最終的には、古い家ですので、本格的なリフォームでなく、不具合解消を第一にしてほしいという我が家の要望に一番合う見積もりを出して頂き、工事もスムーズに進めていただきました。
小さな工事なのに各職人さんもきちっとした仕事をしていただきました。今後のリホームも依頼出来ると安心しています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
わからないところや工事の中で気になるところなど事前にお伝えいただけましたので、こちらからのご提案もさせていただきやすかったです。
今後も何かございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 356,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事において、協力を頂いたが、作業の段取り、養生時期において遅れ気味であった。
仕上げた物の養生を含めて作業姿勢に指導が必要な職人がいたのは残念である。

この会社に決めた理由

他の業者に比べて予算に近かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工中は管理不足によりご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、なるべくご負担の少ない工事となるよう努力してまいります。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
14605件中2791〜2800件表示

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