リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階から私達のやりたい事に「やりましょう！」と積極的に共感や提案をして下さり、遠方で子どもがいるので打ち合わせもオンラインでやって頂いたりといろいろと気遣って頂きました。
施工中に突如出てきた問題もしっかり対処して下さったので安心感がありました。
巾木が希望していたものと違っていたことが一つ残念でしたが、人柄の良さがそれを上回っていたのでこちらを選んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
2社で相見積もりをしましたが、デザインに関するお話で、より共感して頂いた点が多かったのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。出会いからお引渡しまで、ずっと楽しかったです。こだわりの内装や照明器具、住宅設備や家具まで見どころがたくさんのお家になりました。塗り壁にご家族で挑戦していただいたり、たくさんお話して、ひとつひとつ決めさせていただいたので、家づくりがご家族にとって思い出に残る素敵な経験になったのではないかと思います。私もとても良い経験をさせていただきました。またおじゃまさせてください！今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応で満足しています
この後の工事でもよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
見積時の対応も早く、丁寧だった
こちらの状況を考えての対応をしてくれたこと
担当の方とのコミュニケーションも取りやすかったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、多大なるご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
10月から始まる本工事も引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。別の案件があったら、またお願いします。
この会社に決めた理由
担当者のアイデア、アドバイス等が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をご依頼いただき有難うございました。全項目で満点の評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。また良い施工が出来る様、邁進してまいります。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,518,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ふかし枠という扉がレールのようなリビングとキッチンが一体となりたいへん開放的になり希望通りなりました、後ほど大工さんが考えて考えて工夫して下さったと伺い、たいへん職人さんとも連携できている会社なんだと感心いたしました。白蟻も発見して頂き、リフォーム前のご忠告もありがたい限りです、また、駐車場を作る際には、土を掘り返し、重労働をして下さりその仕事ぶりは頭の下がる思いでした。白蟻業者様、壁塗り職人様、大工職人様、電気工事の職人どの職人様も大変感じ良く不安なくリフォームをおまかせ出来ました。しいて欠点をあげさせて頂くとひとつひとつ作業が完了してリフォーム代金を都度、お支払いする際、支払い期日が短期間でので期日で【3日以内でお支払い下さい】というようなことがあり焦ったこと位です。希望通りのリフォームをして頂きありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。今後益々のご活躍とご健勝をお祈り致します
この会社に決めた理由
当初第一候補から第二候補の業者様を決めましたが、もう一社位、見積りお願いしてみようということなりました、
その業者様がこちらの会社です。どうしても、居間とキッチンが区切ってある手狭な空間を開放的にリビングダイニングにしたいのが切なる希望でした、最初の二社では希望通りには叶わず、こちらの会社に要望を切に伝えたところ【お気持ちをお聞かせ頂きありがとうございます、ご希望にかなうよう考えてみます】と連絡を 頂き、気持ちが嬉しくなったこと今でも記憶しております。
リフォーム会社からの返答
現場での試行錯誤を繰り返して、完成度を高められた反面、オーダーでの建具・枠等に作成期間がかかったりと、予定工期を延長させていただきましたが、施主様のご理解ご協力のおかげで無事完成できましたこと、大変ありがたく思っております。また、このような高評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝いたしております。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡した際のレスポンスがいつも早かったのでとても信頼できました。
予算内でということを重視していたので、意向をしっかりと汲み取ってくれて的確なアドバイスをいただきました。
見積もりも早々に作っていただき、追加工事費は基本的に掛からないと言われ安心したのと、小出しにあれもこれもとリフォームする部分を追加してしまったのですが、その場ですぐに目安の金額も提示していただいて、スムーズに話を進められました。
見積もりの段階からいつ頃着工できるかも伝えてくださり、工事前の説明もとても丁寧でした。
平日は仕事があるので、ほぼ工事に立ち会うことができず、短時間だけふらっと立ち寄る形でしたが、丁寧に作業をされていました。
仕上がりも想像以上に素晴らしく大満足です！
次リフォームするときもぜひお願いしたいです！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
見積もりのための現地調査の際、対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は住宅リフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
工事中はお客様不在の中での工事でしたのでいつも以上に慎重に工事を進めさせていただき、無事完工することが出来ました。これもひとえにお客様のご配慮、ご協力のお陰です。
至らない点もあったと思われますが、最高評価を頂戴し感謝申し上げます。
今後はしっかりとアフターメンテナンスを実施させて頂き、いつまでもお客様が安心して過ごせますよう努めて参ります。
又、リフォームされる際は是非ご指名下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,562,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 玄関 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施行開始前のフォロー施工者の対応も非常に良かった。
また、ホームプロさんで業者探しの際は手を上げて頂きたいです。
この会社に決めた理由
・担当者の対応も良く知識も豊富。
・価格でも他社の価格と差があると応じてくれた。
・自分のイメージを伝えると良く相談に乗って頂けプラス提案もして頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度のトイレと非常電源の工事有難うございました。
特に非常電源の工事は私も初めての経験で大変参考になりました。
さらには工事後のアンケートで高評価も頂きこの上ない喜びです。
またお住いの事でお困り事が御座いましたら
お気軽にお声がけください。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 540,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
依頼した工事以外の細かい所まで、その場ですぐ対応して頂き大変良かったです。
次のリフォーム時は、また、お願いしようと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リビングの床焼け補修ができること。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。何年かに一度は、お受けする内容ではありますが、なかなか実現しずらいケースですので、敬遠される業者が多かったのかもしれません。細かい仕事も積極的に取り組んでまいりますので、また声をかけてください。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、施行の大工さんもとても丁寧な方でした。
今回、廊下のリフォームは出来ませでしたが、御縁が有れば是非！
この会社に決めた理由
こちらの希望施行内容の都合で工事範囲、価格が少なくなりましたが、丁寧にご対応いただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しい限りです。とても大きい収納なので、是非フル活用してください！
また、何かリフォーム等ご検討される際は一言お声がけいただけると嬉しいです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 89,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・古いサッシで簡単に直せない状態だったが、丁寧に現地の状態を確認し、説得力ある対応策を示して頂いた。
・職人の方のプロ意識が高く、引戸の隙間を納得するまで何度も繰り返し微調整していただき、お陰様でとても綺麗な仕上がりになった。
・忙しい時期に全ての作業を1日で終了して頂いた。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価点が高く、口コミも高評価だった。
・最初の連絡が早かった。
・見積価格が適切だった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
大変満足していただけたとの事、ありがとうございます。
また何かお困りごとがありましたらご相談ください。
お力になれたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住人の思いを丁寧に聞き取り、その実現のために最初から最後までひとつひとつ施工していただいて、素晴らしいリフォームができました。この会社にお願いして、本当に良かったです。
この会社に決めた理由
限られた予算で、耐震補強工事まで多岐にわたる希望であったにもかかわらず、より良い形でプランニングしてもらったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。素晴らしいリフォームができたとのお言葉を頂き、スタッフ・職人一同大変嬉しく思っております。今後も何かお困り事がございましたら、ご相談頂ければと思います。
末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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