その他の評判・口コミ（173ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しています。
また何かあれば次もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者の方も信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

契約書の提示がなかった。クーリングオフの説明もなし。
7月10日頃成約したものの工事開始が7月末の予定が8月10日
になってしまい1ヶ月も待たされた。
ホームプロが紹介する優良会社というには納得できない。

この会社に決めた理由

2社から見積もりを取ったがこちらの会社の方が20万円以下という当方の希望に
添っていたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

機会があればまた何かしらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

押し売りしない謙虚な姿勢で丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての、屋根と外壁のリフォームと言うことで、不安がいっぱいでしたが,こちらの会社に決めて、とてもよかったです。担当の方の丁寧な説明と、そして我が家の屋根と外壁にあった塗装の提案、また、契約して作業が始まってからの職人さんの丁寧で正確な仕事ぶりに、(作業開始から終わった後の後片付けまで)こちらの会社にお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりをとりましたが、こちらの会社の担当の方の丁寧で分かりやすい説明が一番の決め手でした。どんな塗料を使い、どういう作業をしていくのかなど、本当に分かりやすかったです。また、担当の方の熱心な姿から契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のご提案の見積もりから何度か再見積もりを出してもらいましたが、いつも面倒がらずにきちんとこちらの要望に応えていただけました。細かい質問や要望もメールでやり取りでき、返答も早かったので、遠方にいる身（施主娘）としては大変助かりました。私は工事中は初日しかいませんでしたが、その後も感じよくやっていただいたようで、母にとって全般的に満足のいくリフォームになったようです。ありがとうございました。また、工事中も何度も足を運んで様子を見てくださったので、安心して任せられたようです。

この会社に決めた理由

複数社見積もりを取った結果、予算等も含め、こちらの要望に一番マッチしていたため。決め手は施主である母と一番相性が良さそうかなと思ったことです。おおよその雰囲気はホームプロの口コミ等を参考にしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

照明など、説明だけでなく、実際に取り付けるときに立ち合い、こちらの判断に任せてくれたので、希望通りになって良かった。

職人さん一人一人がチームとなって、施行されている様に感じた。

それは、現場のアドバイザーの方が、こちら側と職人さんとの良いコミュニケーションが取れていたからだと思う。

この会社に決めた理由

近隣にあり、代表者をはじめ若い技術者が多く、型にはまらない自由発想も受け止めてくれて、リフォームの可能性を見つけることが出来たのは、大きな信頼に繋がった。

大工さんを頼むほどではない、扉の調整や簡単な修理もお願い出来、処分に困っていた家具も、処理して下さることと、大きな荷物の移動も受けてくれて理想のリフォームになると思った。

費用はなるべく抑えたいので、最初の依頼から何回か変更をしたが、快く受けてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の張り替えとドア等の細かい修理を数カ所をお願いしましたが、丁寧に仕上げていただき大変満足しています。住みながらの工事でしたので、家具等の移動にも気を遣っていただき助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

エコカラットを５箇所に施工して貰ったが、予定では2日間で終わる予定だったが3日かかることとなった。ただその分仕上がりは非常に良く高級感ある仕上がりとなったので非常に良かった。ある意味仕事が丁寧だということで満足です。値段も良心的で仕上がりも良かったので、とても良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと同一条件の見積合わせの中で1番安かったため

お客さまのご感想

相見積もりを取った中で、見積もりの内訳が一番細かく書かれていて納得感が高かった。
担当者も穏やかで丁寧に接してくれて安心感がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロを利用し３社で見積もりを取った。
こちらの会社が代金の内訳を細かく明記してあり、料金の追加や過剰な請求ではないかという心配をせずにいられると思い契約した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

足場の設置から解体、左官、塗装など様々な職人さんが関わってきたけれど、いずれも丁寧な仕事をして下さった。当初は入っていなかった雨仕舞いの処置を提案して下さったり、作業後はどなたもきちんと掃除を済ませてから帰られ、ここに頼んで良かったと思った。

この会社に決めた理由

・今回の施工内容に近い工事を請け負った経験があったから

・いくつか追加の工事を要望したが、見積もり段階からこちらの希望に添ったプランを変更するたびにきちんと出してくれたから