キッチン・台所・千葉県の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

契約時のセールスは良かったが、そう後が悪すぎ。
工期計画書を書面で欲しいと伝えたにも関わらずこちらから言うまで回答無く持って来なかったり、キッチンのサイズ要望書を交わしているにも関わらず全く違うサイズを設置するは、パイロットランプ付きスイッチの表示が薄かったので調べて欲しいと伝えたにも関わらず回答がいつまでも来ない
兎に角こちらからの要望をメモなどにしない人が担当だったので失望した。

この会社に決めた理由

契約時のセールスが他社より良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

支払方法等が良

この会社に決めた理由

最初から懇切丁寧な対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
細やかな配慮に安心できました。

次の機会がありましたら、またお願いさせていただきます。

この会社に決めた理由

1.リフォームのイメージを伝えたところ、予算に対して出来ること、出来ないことを具体的に説明してもらえたこと。
また、プロの目線で予算内で出来る方法をアドバイスしていただけたことで安心して相談できました。
2.リフォーム案を受け取った後にショールームで実際のものを見ること、同一アイテムでも種類がいくつもあるので納得のいくものを自分で選択することをすすめていただきました。
一方通行ではなく一緒に考えてくださる姿勢に信頼できると思いました。
3.希望していた工期に収まるように調整していただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変助かりました。また工事内容等、近隣の家に対しての配慮も助かりました。初めての小規模リフォーム工事だったのですが、安心に出来ました。有難うございました。

この会社に決めた理由

色々な角度から、アドバイスをして頂き親身になって、的確な工事内容で有難かったです。また、人柄的に話しやすく聞きやすい状態で接してくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中にこちらが気になったことへの細かな注文にも柔軟に対応いただけ、感謝しています。また、施工管理のご担当からは、壁を開けてみて判明した問題とその解決法をご提案いただくなど、追加工事になるにしても納得できる説明をいただけました。施工面において、大変満足しております。

この会社に決めた理由

問い合わせから初回打ち合わせまでが非常にスピーディーで、また見積内容の明朗さ、こちらが希望することへのご理解や対応の柔軟さが決め手になりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、営業担当のＨさん、Ｏさんにはこちらの希望を汲んでご提案いただきました。
また現場担当のＯさん、各業者の方々には在宅でのリフォーム、かつマンションということもあり音出し作業や工程等細やかな対応をいただきました。
暮らしやすくなり大変満足です！
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社で相見積もりをとりましたが、一番レスポンスがよく、見積の説明も細かく納得感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのリフォームでは周辺収納や床、クロス、インテリアなど決めなければならない種類や仕様が多かったため、検討の途中で何度も変更をお願いし打合せをすることになりましたが、注文者のニーズに応えて１つ１つ丁寧に対応していただき感謝しております。
お陰様で大変満足のいくキッチンが完成しました。
今回の工事をこちらの会社に依頼して本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得の価格、素早い返信、丁寧な対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

終始丁寧で誠実に対応していただき、満足のいくリフォームになりました。現地調査の段階から熱心に話を聞いてくださり、こちらの要望通りの住まいになりました。予算面でも大変助かりました。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

契約の決め手は、丁寧な現地調査、担当者の方の誠実な対応、そして他社比較でコスト競争力の高さでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ちょうど、資材が調達しづらい時期だったのか、トイレメーカーの納品が遅れるとのことで、工期が１週間延びてしまうとのことでした。しかし、たまたま、工事前にトイレの照明がつかなくなる不具合が生じてしまいましたが、相談したところ、早急に対応いただけました。また、相談、打ち合わせ過程で、玄関の壁紙の張替や、キッチン扉の建付けなど、細かな注文にも応じていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

最初の相談についても、反応が早く、疑問について、わかりやすく説明していただけました。何社か見積もりをいただき、比較検討するのに多少時間がかかってしまいましたが、地元の会社でもあり、希望の工期に対応いただけるとのことでしたので、お願いすることにしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

築50年とどこもかしこも傷みが出ている中、私の希望である1日での工事完了を実現してくださり誠に感謝申し上げます。
　また仕上がりもしっかりと綺麗にスタッフの皆様も気分よく作業を進め、母も満足しておりました。

この会社に決めた理由

実家リフォームのため見積もり時のみしか会う機会がなく、不明なところはメールでのやり取りが主であったが、回答も早く私でも分かりやすい内容で、価格についても複数の提案があり決断しやすかった。